더 자세히 알아볼까요?
필터가 제대로 장착이 안되어 센서가 감지가 안 되어있거나 접촉 단자 사이에 이물이 있는 경우 발생할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
상단 덮개 OPEN 표시
1. 상단 덮개가 본체와 정확히 결합되어 있는지 확인하세요.
2. 상단 덮개와 본체의 접촉 단자 사이에 이물질이 끼어있는지 확인하세요.
3. 상단 덮개 아랫부분의 이물질(스케일)을 청소해 주세요.
스크류 3개가 있는 부분 (적색 표시 부분)
물이 적당히 묻은 물티슈로 청소해 주세요.
마른 티슈로 물기를 제거해 주세요.
단자 부분 (노란색 표시 부분)
물이 적당히 묻은 면봉으로 청소해 주세요.
마른 면봉으로 잔여 수분을 닦아주세요.
단자 부분에 직접 물을 투입하거나, 단자 부분 사이로 많은 물이 들어갈 경우, 내부 부품 소손에 우려가 있습니다.
상하부 워터링 필터 OPEN 표시
1. 상하부 워터링 필터가 수조에 장착되어 있는지 확인하세요.
2. 상하부 워터링 필터가 잘못된 방향으로 수조와 결합되어 있는지 확인하세요.
상부 워터링 필터를 화살표에 맞추어 다시 위치해 주세요.
3. 상단 덮개가 본체와 정확히 결합되어 있는지 확인하세요.
4. 상단 덮개와 본체의 접촉 단자 사이에 이물질이 끼어 있는지 확인하세요.
5. 상단 덮개 아랫부분의 이물질(스케일)을 청소해 주세요.
스크류 3개가 있는 부분 (적색 표시 부분)
물이 적당히 묻은 물티슈로 청소해 주세요.
마른 티슈로 물기를 제거해 주세요.
단자 부분 (노란색 표시 부분)
물이 적당히 묻은 면봉으로 청소해 주세요.
마른 면봉으로 잔여 수분을 닦아주세요.
단자 부분에 직접 물을 투입하거나, 단자 부분 사이로 많은 물이 들어갈 경우, 내부 부품 소손에 우려가 있습니다.
광촉매 탈취 Black 필터 OPEN 표시
광촉매 탈취 Black 필터, 초미세 집진 Black 필터 또는 필터 트레이가 본체에 정확히 장착되어 있는지 확인하세요.
[잘못 장착된 모습]
극세 필터 OPEN 표시
1. 극세 필터(PRE-FILTER)가 본체에 정확히 장착되어 있는지 확인하세요.
2. 극세 필터를 본체에 끝까지 밀어 넣어 정확히 장착해 주세요.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.