[LG 드럼세탁기 소음] 새 제품인데 탈수 시 진동과 소음이 심해요

더 자세히 알아볼까요?

제품 뒷면에 운송용 고정볼트가 제거되지 않은 경우 세탁통이 고정된 채로 회전을 하므로 과도한 진동과 소음이 발생합니다

이렇게 해보세요.

운송용 고정볼트를 제거해 주세요.

제품 배송 도중 흔들림에 의한 파손을 방지하기 위해 제품 뒷면에 운송용 고정볼트를 체결하여 세탁통을 고정합니다.
제품 설치 시 운송용 고정볼트를 제거하지 않으면 세탁통이 고정된 채로 회전을 하므로 과도한 진동과 소음이 발생합니다.
운송용 고정 볼트는 고무, 플라스틱 그리고 금속 볼트로 이루어져 있습니다.
전부 제거해 주세요.

고정볼트가 제거되었으나 흔들림이 있다면 제품의 수평을 확인해 주세요.

고정볼트를 제거한 후에 세탁기를 대각선 방향으로 잡고 눌러서 흔들림이 없는지 확인하여 주세요.
흔들림이 있을 경우, 흔들림이 발생하는 쪽을 동봉된 스패너를 사용하여 바닥에 밀착시켜 주세요.
이사 등으로 제품을 이동할 경우에는 운송용 고정볼트를 다시 사용하여 세탁통을 고정해야 하므로 버리지 말고 한쪽에 잘 보관해 주세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 수평 설치 및 조절 방법을 클릭해 주세요.

이불이나 담요, 카펫 등 대형 세탁물을 탈수 시 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 탈수 시 진동이 발생할 수 있습니다.

그러한 경우에는 세탁기를 잠시 멈추어 도어를 열고 세탁물을 골고루 펼친 후에 탈수를 다시 해주세요.
세탁물이 한쪽으로 치우쳐 탈수 시 진동이 발생할 수 있습니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.