이런 원인/증상이 있나요?
- 도어 잠금장치로 인해 [틱틱, 탁탁] 소리가 발생해요.
- 세탁통 회전 시 부품 동작으로 인해 [딸깍 딸딱 딱] 소리가 발생해요.
- 세탁물의 지퍼, 단추 등으로 인해 회전 시 [딸그락] 소리가 발생해요.
- 세탁 중 빨래판 회전 시 [웅웅], [퉁퉁] 소리가 나요.
- 급수 중 동작음인 [웅, 탁] 소리가 발생해요.
- 세탁통 사이에 이물이 끼인 경우 [끼익 끼익, 쓱쓱] 소리가 발생해요.
이렇게 해보세요.
[틱틱, 탁탁] 소리가 발생하나요?
일반세탁기는 안전을 위해 동작 중에는 도어 잠금장치가 동작합니다.
이 장치가 열리고 잠길 때 발생하는 [틱틱, 탁탁] 소음은 정상적인 동작음이므로 안심하고 사용해 주세요.
세탁통 회전 시 [딸깍 딸딱 딱] 소리가 발생하나요?
세탁/탈수 시작 전 세탁물 무게 감지를 위해 세탁기 하단의 모터 기어를 맞춥니다.
이때 [딸깍 딸깍 딱] 소음이 발생할 수 있습니다.
세탁통 회전 시 [딸그락] 소리가 발생하나요?
세탁물의 지퍼, 단추 등이 있는 옷감을 세탁할 경우, 또는 동전, 열쇠 등 이물이 세탁통에 들어간 상태에서 세탁할 경우 동전 등이 세탁통에 부딪히며 딸그락딸그락 소음이 발생할 수
있습니다.
세탁 전 주머니 속을 확인해서 모두 비워주시고, 세탁물의 지퍼나 단추는 채운 뒤 뒤집어서 세탁해 주세요.
세탁 중 빨래판 회전 시 [웅웅, 퉁퉁] 소리가 나요
모터가 좌우 방향으로 회전을 하면 빨래판이 회전하여 세탁을 하게 됩니다.
이때 모터가 동작할 때는 [웅웅~] 소리(전기음, 고주파음)가 발생되며 정지할 때는 [퉁] 소리가 발생될 수 있습니다.
세탁기 설치 장소가 협소하고 밀폐된 공간일 경우에는 작은 소리가 울려 더 크게 들릴 수 있습니다. 정상적인 모터 동작음으로 안심하고 사용하세요.
[끼익 끼익, 쓱쓱] 소리가 발생하나요?
이물이 세탁판과 세탁통 사이에 끼인 경우 또는 철사가 세탁통에 끼인 경우 세탁판 또는 세탁통 회전 시 [끼익 끼익, 쓱쓱] 소음이 발생할 수 있습니다.
세탁물을 꺼낸 뒤 세탁통에 동전, 철사 등 이물이 있는지 확인해 주세요.
만약 이물이 끼어있다면 공구를 사용하여 안에 있는 이물을 빼주세요.
급수 중 [웅, 탁]하는 소리가 발생하나요?
급수 중 [웅~탁, 웅~탁] 소리는 세탁기 급수밸브 부위에서 전기에 의해 물이 들어가고 닫히면서 소리가 발생할 수 있습니다.
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