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이전스스로 해결

이런 원인/증상이 있나요?

  • 양말 등 큰 먼지가 연장관이나 흡입구에 들어갔어요.
  • 먼지통 내부가 먼지로 가득 차 있어요.

더 자세히 알아볼까요?

제품 내부가 이물로 막히면 제품 보호를 위하여 전원이 자동으로 꺼질 수 있어요.

이렇게 해보세요.

양말 등 큰 먼지가 연장관이나 흡입구에 들어갔나요?

제품을 정지시킨 후, 길이 조절 연장관, 흡입구를 분리하세요.

연장관, 흡입구 등 제품 내부에 이물이 끼어있는지 확인해 주세요.
제품 본체에 끼어있는 이물질은 큰 먼지 분리 장치를 분리한 후 긴 나무 막대를 이용하여 먼지통 안쪽으로 밀어 넣어주세요.
길이 조절 연장관의 이물질은 바닥에 두드려서 제거해 주세요.
너무 강하게 두드리면 제품이 손상될 수 있으니 주의해 주세요.
흡입구에 끼어있는 이물질은 긴 나무막대로 밀어 넣어서 제거해 주세요.

먼지통 내부가 먼지로 가득 차 있나요?

먼지통 뚜껑을 열고 내부를 청소해 주세요.

뚜껑 레바를 아래로 내리면 먼지통 내부 청소가 가능합니다.
큰 먼지 분리 장치는 주기적으로 물 청소를 권장해드려요.

먼지통 분리 청소 방법을 알고 싶다면  먼지통 분리 및 청소방법 을 클릭해주세요.

이물질을 모두 제거 하여도 문제가 해결되지 않는 다면 전문 서비스 매니저의 점검이 필요 합니다.
가까운 서비스센터로 방문 하시거나 LG전자 고객상담 센터(1544-7777)로 문의해 주세요.

 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?