이런 원인/증상이 있나요?
윈도우 해상도, 배율 변경으로 인해 발생될 수 있는 증상이 있어요.
- 화면 사이즈가 맞지 않을 수 있습니다.
- 좌우 검은 화면이 여백처럼 보일 수 있습니다.
- 화면에 줄이 보일 수 있습니다.
- 글씨가 선명하지 않거나 흐리게 보일 수 있습니다.
모니터 설정에서 화면 색상 변경으로 발생될 수 있는 증상이 있어요.
- 화면에 얼룩이 보일 수 있습니다.
- 화면이 어둡거나 밝게 보일 수 있습니다.
- 글씨가 선명하지 않거나 흐리게 보일 수 있습니다.
PC와 연결된 케이블에 접속 상태가 헐겁거나 이물이 끼어 화면 이상 증상이 발생될 수 있어요.
이렇게 해보세요.
윈도우 [디스플레이 설정]에서 해상도 및 배율 설정 방법을 알아볼게요.
1. PC 바탕화면에서 빈 공간에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [디스플레이 설정]을 선택해 주세요.
2. 윈도우11에서 해상도 및 배율 설정
→ [디스플레이] 메뉴의 [배율 및 디스플레이 해상도] 항목을 [권장]으로 선택해 주세요.
3. 윈도우10에서 해상도 및 배율 설정
→ [디스플레이] 메뉴의 [배율 및 디스플레이 해상도] 항목을 [권장]으로 선택해 주세요.
모니터 영상 및 색상 설정 이상으로 발생할 수 있으니 구입 초기 상태로 초기화를 해보세요.
1. 제품 중앙 하단부 조이스틱 버튼을 눌러 메인 메뉴를 열어주세요.
2. 우측으로 이동하여 [설정]을 선택해 주세요.
※ 모델 별로 진입 경로는 다를 수 있으니 자세한 내용은 사용설명서를 참고해 주세요.
3. [일반 설정]에서 [초기화] 항목을 선택하시고 [예]를 누르면 초기화 됩니다.
TV모니터에서 PC가 아닌 다른 외부 기기로 설정되어 있다면 모니터 리모컨을 이용하여 [HDMI 연결 기기명을 PC]로 변경해 주세요.
- 처음 PC를 모니터와 HDMI로 연결하면 ‘현재 입력이 PC와 연결 되었습니까?’라는 문구가 뜹니다.
- 이때 [예]를 누르면 HDMI 입력 모드가 PC로 설정됩니다.
- 만약 안내 문구가 보이지 않으면 아래와 같이 모니터 리모컨을 이용하여 [연결기기명 편집] 메뉴에서 [PC]로 입력 모드를 선택해 주세요.
➔ TV모니터의 연결기기명을 [PC]로 변경해 보세요.
1. TV모니터 리모컨의 [외부 입력] 버튼을 눌러주세요.
2. [외부 입력 목록]에서 PC와 연결한 HDMI포트를 선택하고 [연결기기명 편집] 버튼을 눌러 주세요.
3. [연결기기명 편집]에서 PC와 연결한 HDMI 포트 항목을 [PC]로 변경해 주세요.
4. [외부 입력 목록]에서 PC와 연결한 HDMI 포트의 아이콘이 노트북으로 바뀌어 있는지 확인해 주세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.