[LG 노트북] 터치패드가 작동하지 않아요

LG 노트북의 터치패드는 HotKeyManager가 시작프로그램에 등록되어 있고, 터치패드 드라이버가 설치되어 있어야 정상적으로 사용할 수 있습니다.
마우스와 터치패드를 동시에 사용하는 경우 터치패드 사용을 중지 할 수 있으며, 이때 키보드 단축키를 이용하여 터치패드를 끄거나 켤 수 있습니다.
만약 드라이버와 설정이 정상임에도 동작이 되지 않는다면, 제품 점검이 필요할 수 있으므로 LG전자의 전문 상담 및 점검을 권장드립니다.

터치패드가 안 될 때는 어떤 경우가 있나요?

• 시작 프로그램에서 HotKey Manager가 비활성화된 경우
• 터치패드 드라이버가 설치되지 않았거나 오류가 발생한 경우
• 키보드 단축키로 터치패드가 꺼져 있는 경우
• 마우스를 사용하고 있는 경우
• 제품 문제로 점검이 필요한 경우

터치패드가 작동하지 않을 때 드라이버와 설정 확인하는 방법에 대해 알려드릴게요.

냉장고가 온도 변화가 심한 곳이나 베란다 같은 바깥에 있나요? (원인/증상 제목으로 들어가는 부분)

• 25년 gram의 경우 [Fn] 키를 누른 상태에서 [F4] 키를 눌러 [Touchpad On]으로 변경해 주세요.
• 24년 이전 노트북의 경우 [Fn] 키를 누른 상태에서 [F5] 키를 눌러 [Touchpad On]으로 변경해 주세요.
• 일부 모델의 경우 [Fn] 키를 누른 상태에서 키보드 상단의 [ ] 아이콘을 확인한 후 키를 눌러 [Touchpad On]으로 변경해 주세요.

마우스가 연결될 때 터치 패드 켜기 기능

[ ☑ ] 체크되어 있는 경우 – Touchpad On, Touchpad Off 화면에 표시
[ ☐ ] 체크 해제되어 있는 경우 – Touchpad Auto, Touchpad Off 화면에 표시

시작프로그램에서 [HotkeyManage] 설정을 확인해 주세요.

작업 관리자의 시작 프로그램/시작 앱 항목에서 [HotKeyManager] 앱의 상태가 [사용 안 함]으로 설정되어 있다면 키보드의 단축키가 작동하지 않습니다.
작업 표시줄 [] 시작 버튼에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 [작업 관리자]를 선택해주세요.
작업 관리자 ➔ 시작 프로그램/시작 앱 항목에서 [HotkeyManager] 상태를 [사용 안 함]으로 되어 있다면 [사용]으로 설정을 변경해주세요.

※ 간편 모드로 나오는 경우는 [자세히] 버튼을 클릭해주세요.

앱과 터치패드 드라이버 설치 방법에 대해 알려드릴게요.

장치 드라이버 설치는 노트북에 맞는 LG Update 프로그램을 이용하여 고객 시스템에 맞는 장치 드라이버를 설치할 수 있습니다.
아래와 같은 Update 프로그램이 없다면 LG Update 프로그램 설치 가이드 바로가기 에서 LG Update 프로그램 (LG Update 통합 런처)를 통해 다운로드 할 수 있습니다.
노트북에 설치되어있는 LG Update 프로그램을 확인하여 원하는 Update이름을 선택해 주세요.

[LG Update & Renew]

[LG Update & Recovery]

[LG Update Center]

[LG DnA Center Plus]

Windows에서 터치패드 설정을 확인해 주세요.

1. 1. 작업 표시줄 검색에서 [ 터치 패드 켜기/끄기] 입력한 다음 실행해주세요.
   
2. 2. [터치 패드] 항목에 스위치가 [끔]으로 되어 있다면 [켬]으로 변경해주세요.
   

※ Touchpad Auto 기능을 사용하려면 아래와 같이 [마우스가 연결될 때 터치 패드 켜기] 기능을 꺼주세요.
설정에 따라 키보드 단축키 메뉴가 달라집니다.

[ ☑ ] 체크되어 있는 경우 – Touchpad On, Touchpad Off 화면에 표시

[ ☐ ] 체크 해제되어 있는 경우 – Touchpad Auto, Touchpad Off 화면에 표시

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.