이런 원인/증상이 있나요?
- 키잠금 동작중이라고 나와요.
- 버튼 동작이 안돼요.
이렇게 해보세요.
리모컨의 메뉴(홈, 설정 메뉴) → 일반 기능 → 키잠금을 꺼짐으로 선택해주세요.
→ 단, 본체 버튼으로는 키잠금 해제가 되지 않습니다.
※ TV의 종류에 따라 리모컨의 버튼이 상이할 수 있습니다.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.