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청소기나 배터리가 충전이 안 되나요?

이런 원인이 있어요.

  • 충전대에 어댑터가 연결되어 있지 않거나 전원 플러그가 빠져 있어요.
  • 충전 단자에 이물질이 있어요.
  • 충전대에 청소기를 끼워 충전할 때 제대로 끼워지지 않았어요.
  • 추운 곳에서 충전하고 있어요.

더 자세히 알아볼까요?

청소기는 보통 3~9시간 동안 충전하면 충전이 완료돼요.
하지만 충전대의 어댑터나 전원 플러그가 빠져서 전기가 공급되지 않으면 충전이 제대로 되지 않아요.
충전 단자에 이물질이 있어도 단자의 접촉을 방해해 전기가 제대로 공급되지 않을 수 있어요.

이렇게 해보세요.

충전대에 어댑터가 연결되어 있지 않거나 전원 플러그가 빠져 있나요?

➔ 충전대 뒷면에 어댑터가 제대로 연결되어 있는지, 전원 플러그가 잘 끼워져 있는지 확인한 다음 충전해주세요.

충전대 뒤쪽에는 어댑터를 꽂아 전원을 공급하게 되어 있어요.
충전대를 벽에서 분리한 다음, 어댑터가 빠져 있는지 확인해주세요.
또한 어댑터와 연결된 전원 플러그도 제대로 끼워져 있는지 살펴주세요.

충전대 어댑터 전원 플러그 확인

충전대나 청소기의 충전 단자에 먼지나 머리카락 같은 이물질이 있나요?

➔ 이물질이 단자 접촉을 방해해서 충전이 안 될 수 있으니 이물질을 제거해주세요.

마른 수건으로 닦거나 부드러운 솔로 털어서 이물질을 없애주세요.
이때 무리하게 힘을 주면 단자가 휘어져 망가질 수 있으니 주의해주세요.

충전대와 청소기 충전 단자 청소

배터리 잔량을 알려주는 LED 표시창의 램프가 깜박이나요?

➔ 청소기를 충전대에 끼워 충전할 때 단자끼리 제대로 접촉되는지 확인해주세요.
단자가 제대로 접촉되어 있지 않다면 빼냈다가 다시 한번 끼워주세요.

단자끼리 제대로 접촉된 상태라면 충전대에 청소기를 끼워 충전할 때 LED 표시창의 램프가 깜박이며 충전이 시작돼요.
충전이 끝나면 램프 전체에 불이 켜져요.
배터리만 충전하는 경우에는 충전 지시등이 깜박이면서 충전이 시작되고, 충전이 끝나면 충전 지시등 램프에 불이 켜져요.

제품충전 LED 표시창 램프, 보조 배터리 LED 표시창 램프
청소기 본체의 밧데리 충전하기
본체 전원 버튼
충전대 본체 고정부에 잘못 연결된 모습
② 배터리 잔량을 알려주는 LED 표시창의 램프 3개가 깜박이고 충전이 시작돼요.
③ 충전이 끝나면 램프 전체에 불이 켜져요.
본체 LED 표시창 램프 배터리 표시
배터리만 별도로 충전하기
① 배터리 양쪽 끝에 있는 버튼을 눌러 청소기에서 분리해주세요.
배터리 양쪽 끝에 있는 버튼을 눌러 배터리를 분리하는 모습
② 충전대의 배터리 충전함 모양에 맞춰 배터리를 넣어주세요.
③ 배터리 충전이 시작되면 충전 지시등이 깜박이면서 충전이 시작돼요.
④ 충전이 끝나면 충전 지시등 램프에 불이 켜져요.
충전 지시등 램프

온도가 낮은 곳에서 충전하고 있나요?

➔ 5°C 이하인 곳에서는 충전이 안 될 수 있으니 실내에서 충전해주세요.

5°C 이하거나 38°C 이상인 곳에서 오랜 시간 사용하면 배터리 수명 역시 줄어들 수 있어요.

잠깐! 더 알아보세요.
하루 종일 충전을 해도 청소기의 LED 표시창이나 충전대의 충전 지시등이 깜빡일 경우 먼저 충전대에서 빼냈다가 다시 한번 끼워주세요.
같은 문제가 반복된다면 청소기나 어댑터에 이상이 있는 상태일 수 있어요.
LG 전자상담센터 1544-7777 또는  출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)을 통해 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

배터리를 직접 구매 하고 싶으시다면  LG전자 홈페이지 소모품샵을 이용해 주세요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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