공기청정기가 '좋음(파란색)' 상태를 오래 유지할 경우, 바닥에 가라앉은 숨은 먼지를 찾기 위해 스스로 바람을 일으키는 '순환 감지 기능'이 작동한 것입니다. 약 10분간 바람 소리가 커질 수 있으나 정상적인 작동이니 안심하셔도 됩니다.
주의해 주세요
- 순환 감지 기능이 작동하여 소음이 커질 때, 공기청정기 디스플레이 창에는 별도의 안내 문구나 표시가 나타나지 않습니다. 고장이 아니니 안심하세요.
왜 파란색(좋음) 상태인데 갑자기 소음이 발생하나요?
오토모드로 운전 중 50분간 청정 상태(초록색 또는 파란색)를 유지하면, 공기청정기가 10분간 중간 세기의 바람(중풍)을 일으켜 실내 공기를 순환시킵니다. 이를 '순환 감지 기능'이라고 합니다. 바닥에 가라앉아 있는 오염원을 찾아내어 실내 공기를 더욱 쾌적하게 유지하기 위한 필수 기능입니다.
갑자기 소음이 커지거나 청정도 색상이 이상할 때 확인 및 해결 방법
공기청정기 소음이 커지거나 먼지 수치가 낮은데도 색상이 나쁘게 표시된다면 다음 단계를 따라 확인해 보세요.
Step 1. 10분간 기다리며 작동 상태 확인하기
순환 감지 기능이 작동한 것이라면 10분 동안만 바람 소리가 커집니다. 10분이 지나면 현재의 실내 청정도에 따라 바람 세기가 다시 자동으로 조절되니 잠시 기다려주세요. (참고: 2단 듀얼 제품은 싱글 청정 작동 중에도 이 기능이 작동합니다.)
Step 2. 주변의 냄새(가스) 원인 물질 확인하기
먼지 수치는 낮은데 종합청정도 색상이 빨간색이거나 나쁨 상태에서 변하지 않는다면, 먼지가 아닌 '냄새 센서'가 반응한 것입니다. 종합청정도는 먼지와 냄새 농도 중 가장 나쁜 상태를 기준으로 표시됩니다. 제품 주변에 화장품, 향수, 향초 등 냄새를 유발하는 물질이 있는지 확인하고 치워주세요.
Step 3. 실내 공기 충분히 환기하기
장시간 환기하지 않은 실내의 묵은 냄새로 인해 센서가 반응할 수 있습니다. 창문을 열어 실내 공기를 충분히 환기한 후, 종합청정도 색상이 파란색(좋음)으로 돌아오는지 확인해 주세요.
FAQ
- Q. 종합청정도 색상은 어떻게 구분되나요?
- A. 먼지 농도와 냄새(가스) 농도를 종합하여 오염도에 따라 4단계(파랑-좋음, 초록-보통, 주황-나쁨, 빨강-매우 나쁨)로 표시됩니다.
- Q. 먼지 수치는 낮은데 왜 빨간색 불이 들어오나요?
- A. 먼지 수치가 낮더라도 실내에 냄새(가스)가 감지되면 냄새 센서가 이를 인식하여 종합청정도를 빨간색으로 표시합니다. 환기를 진행해 주세요.
도움이 더 필요하신가요?
위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, LG전자 고객지원 홈페이지를 방문해 주세요.
※ 보증 기간이 지난 제품의 경우 엔지니어 방문 시 서비스 비용이 발생할 수 있습니다.
