[LG 에어컨 리모컨] 리모컨이 안돼요

리모컨 운전버튼을 눌러도 제품이 동작되지 않나요?

이런 원인/증상이 있나요?

• 리모컨 건전지가 방전되었어요.
• 차단기가 내려져 있어요.
• 제품 구입 시 받은 리모컨이 아니에요.
• 에어컨 수신부가 가려져 있거나, 삼파장 형광등 / 적외선을 사용하는 기기 근처에 있어요.
• 에어컨 리모컨 점검이 필요해요.

이렇게 해보세요.

리모컨 표시창이 꺼져있나요?

➔ 건전지를 교체해 보세요.

운전 버튼을 눌러도 리모컨 표시창이 꺼져 있다면 건전지를 교체해 보고 건전지 교체 후에도 표시창이 나타나지 않거나 화면이 나타났다 꺼진다면 리모컨 고장이니 리모컨을 교체하세요.

리모컨 표시창이 정상적으로 나타난다면 휴대폰을 이용해서 리모컨을 점검해 보세요.

휴대폰의 카메라 기능을 이용하면 리모컨 고장을 확인할 수 있습니다.
(아이폰 등 일부 모델 지원 불가)
휴대폰 카메라를 향하여 리모컨 버튼을 눌렀을 때 불빛이 반짝이면 리모컨은 정상이며 에어컨 본체를 점검 받아야합니다.

에어컨 전용 차단기가 내려져 있나요?

➔ 차단기를 찾아 올려 주세요.

차단기에는 [에어컨] 또는 [A/C]로 표기되어 있어요.
에어컨 전용 차단기가 내려져 있으면 리모컨을 눌러도 반응하지 않습니다.

제품 구입 시 받은 리모컨이 맞나요?

리모컨의 전원 및 온도 조절 부분은 공용으로 사용 가능하나 엘지전자에서 제조한 리모컨이 아니거나 다른 제품의 리모컨인 경우 호환이 안되거나 일부 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.
리모컨의 버튼을 눌렀을 때 본체에서 띵~ 신호음이 들리지 않는다면 해당 모델에는 적용되지 않는 기능입니다.
ex) 좌우바람, 상하바람, 먼지상태, 전력량, 난방, 히터, 예약 버튼 등

리모컨에 개별제어 선택 기능이 설정되어 있나요?

실내기 개별제어 선택 기능을 가진 무선리모컨 모델은 실내기 번호가 잘못 선택될 경우, 무선리모컨을 통해 제품조작이 되지 않습니다.
무선 리모컨의 표시부 하단에 실내기가 전체로 선택이 되어있는지 확인해 보시고, 전체 선택이 안됐을 경우 실내기 선택 버튼으로 실내기를 전체로 선택해 주세요.
ex) 에어컨 개별제어 설정이 안되어 있거나, 작동하려는 에어컨이 2번을 제외한 번호로 선택되어 있는 경우

➔ 리모컨의 실내기선택 버튼을 눌러 리모컨의 표시부에 전체를 선택 후 리모컨 작동

※ 에어컨 개별제어에 대해 자세히 알고 싶다면 [LG 에어컨 리모컨] 천장형 에어컨이 동시에 켜지는데 제품별 제어가 가능한가요? 콘텐츠를 확인하세요.

참고해 주세요!

리모컨을 장시간 사용하지 않을 때에 건전지/배터리를 분리해서 따로 보관하시면 건전지/배터리 방전과 리모컨 고장을 예방할 수 있습니다.
* 리모컨 건전지/배터리가 장착된 상태로 장시간 사용하지 않을 경우 누액이 흘러내려 리모컨 고장의 원인이 될 수 있습니다.

예시) 누액이 흘렀을 때 모습

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.