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LG 공기청정기의 먼지센서 수치가 변하지 않거나 낮게 나오는 주된 이유는 센서가 감지하는 초미세먼지(PM1.0)보다 큰 먼지(이불 털기 등)가 발생했기 때문입니다. 센서 고장이 의심된다면 집에서 간단히 '종이 마찰 테스트'를 통해 정상 작동 여부를 확인할 수 있으며, 주기적인 먼지센서 청소가 필요합니다.
주의 사항
- 테스트를 위해 제품 뒷면 커버를 열 때 무리한 힘을 가하지 마세요.
- 먼지센서 청소 시 물기 있는 수건이나 날카로운 도구를 사용하면 센서가 손상될 수 있으니 주의해 주세요.
공기청정기 먼지 수치가 변하지 않는 원인은 무엇인가요?
제품의 먼지센서는 센서를 통과하는 미세먼지의 개수를 세어 청정도(먼지 수치)를 표시합니다. 이불 털기나 옷 털기 등에서 발생하는 먼지는 입자가 커서 PM1.0 센서가 즉각적으로 반응하지 않을 수 있습니다.
[미세먼지 입자 크기 비교]
· 머리카락 두께: 50~70㎛
· 미세먼지 / 황사 (PM10): 10㎛ (센서 반응이 느릴 수 있음)
· 초미세먼지 (PM2.5): 2.5㎛
· 극초미세먼지 (PM1.0): 1.0㎛ (센서가 가장 민감하게 반응함)
먼지센서 정상 작동 확인 방법
먼지센서가 고장 난 것인지 확인하려면 아래의 순서대로 종이 마찰 테스트를 진행해 보세요.
Step 1. 필터 커버 분리하기
제품 뒷면의 필터 커버 상단 양 측면을 잡고, 살짝 몸쪽으로 당긴 후 들어 올려 분리해 주세요.
Step 2. 종이 마찰시키기
노출된 PM1.0 먼지센서에 종이를 가까이 댄 후, 종이를 여러 번(약 5회 정도) 찢어주세요. 그다음 찢어진 부분끼리 10~15초 동안 비벼서 마찰시켜 주세요.
Step 3. 수치 변화 확인하기
종이를 마찰시킬 때 발생하는 미세한 먼지를 센서가 감지하여 디스플레이의 먼지 수치가 올라간다면, 먼지센서는 정상적으로 작동하고 있는 것입니다.
테스트 후에도 수치가 이상하거나 센서에 먼지가 많이 쌓여있다면 청소가 필요합니다.
더 자세한 내용은 먼지 센서 청소 방법이 궁금해요 콘텐츠를 확인해 주세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
- Q. 먼지센서는 얼마나 자주 청소해야 하나요?
- A. 공기청정기의 정확한 성능 유지를 위해 먼지센서는 약 2개월에 한 번씩 면봉을 이용하여 부드럽게 닦아주는 것을 권장합니다.
- Q. 요리를 할 때도 먼지 수치가 안 올라갈 수 있나요?
- A. 요리 시 발생하는 연기나 냄새 입자의 크기에 따라 먼지 수치 변화가 다를 수 있습니다. 냄새 센서가 있는 모델의 경우 먼지 수치 대신 냄새(가스) 청정도 색상이 변할 수 있습니다.
위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 LG전자 홈페이지를 방문해 주세요.
홈페이지의 챗봇 상담 또는 출장 서비스를 통해 더 자세한 지원을 받으실 수 있습니다.
• 제품 보증 기간이 지난 경우 엔지니어 방문 시 서비스 요금이 청구될 수 있습니다.
• 기기의 설정 방법은 대표 모델을 기준으로 작성되었으며, 사용 중인 모델에 따라 설정 메뉴가 다를 수 있습니다.
• 모델별 자세한 설정 방법이 필요한 경우에는 반드시 사용 설명서를 참고하십시오.
• 이 콘텐츠는 고객 편의성 향상을 위해 AI 기술을 일부 활용하여 편집되었습니다.
