이전

[LG 퓨리케어 정수기] 온수나 냉수가 안 나와요

  • 헬스케어 > 정수기
  • 급수 관련 > 냉수/온수/정수 물 안 나옴
  • 2016.07.22
  • 조회 6,456

[출수] 버튼을 눌렀는데 온수나 냉수가 안 나오나요?
온수가 곧바로 안 나오거나 미지근한가요?

  이런 원인/증상이 있나요?

  • 온수가 나오기까지 시간이 걸려요.
  • 온수가 안 나와요.
  • 냉수가 안 나와요.

  더 자세히 알아볼까요?

정수기를 사용할 때는 안전 사고를 예방하기 위해 온수 기능을 잠글 수 있습니다.
냉수 기능 또한 고객이 원하는 대로 켜고 끌 수 있어요.

일부 모델 (WD100A*,WD300A*,WD500A*) 또는 그 외 모델은 냉수를 켜고 끄는 기능이 없습니다.
이럴 때는 [출수] 버튼을 눌러도 온수나 냉수가 나오지 않으니 기능을 켜주세요.

냉수/온수를 껴고 끄는 기능이 없는 모델이라면 제품상에 문제일 수 있습니다.
정확한 원인을 확인하기 위해 전문 엔지니어의 점검을 권유 드립니다.

또한 정수한 물을 곧바로 데우는 직수 방식 정수기를 사용한다면 온수가 잘 안 나온다고 느껴질 수도 있습니다.
저장한 물을 계속 데우는 저수 방식 정수기에 비해 직수 방식 정수기는 필요한 만큼만 데우니 전기를 절약하는 장점이 있어요.
직수 방식 정수기는 물을 1분에 500㎖씩 빠르게 가열하는데요.
한 번에 많은 양의 온수를 사용하면 내부 장치 과열을 막기 위해 물을 데우다 멈춥니다.
그러면서 온수가 잠시 안 나오게 됩니다. 이것은 직수 방식 정수기를 사용할 때의 자연스러운 현상입니다.


정수기 조작부의 온수와 냉수 버튼 모습

  이렇게 해보세요.

온수가 안 나오거나 온수가 나오기까지 시간이 걸리나요?

→온수 기능이 잠겨 온수가 안 나온다면 잠금을 풀어 사용해주세요.

[온수] 버튼을 3초 이상 누르면 온수 잠금이 풀려 온수를 사용할 수 있습니다.
온수 기능을 다시 잠그려면 [온수] 버튼을 3초 이상 누르면 됩니다.


정수기의 온수 버튼 3초 누르는 모습

→온수를 많이 사용한 다음 또 온수를 받으려면 10~15분 정도 기다려주세요.

온수를 2ℓ 이상 사용한 다음에는 내부 장치 과열을 막기 위해 정수기의 물을 데우는 작동이 멈춥니다.
그래서 온수가 잠시 안 나오게 됩니다. 10~15분 정도 기다렸다가 다시 온수를 사용해주세요.

온수를 2L 이상 받아서 온수 사용 기다리는 모습

→온수를 사용할 때 물줄기가 가늘다면 빠르게 가열하기 위해 정수기가 정상적으로 작동하는 상태입니다.

정수기에서 온수를 받을 때는 순간적으로 빠르게 물을 데우기 위해 냉수보다 물줄기가 가늘게 나오도록 설계되어 있습니다.

냉수보다 온수의 물줄기가 가늘게 나오는 모습

→컵이나 그릇에 처음 받은 온수가 뜨겁지 않고 미지근하다면 첫 잔은 버리고 다음 잔부터 사용해주세요.

직수 방식 정수기를 사용하면 [출수] 버튼을 누를 때마다 새로 물을 정수하고 곧바로 데워냅니다.
또 정수기 속 물이 흐르는 통로에 남아 있던 물이 온수와 섞여 나올 수도 있어요.
그러니 처음 나오는 온수는 미지근할 수 있으며 이것은 자연스러운 현상입니다.


냉수에서 온수로 변경시, 직수관에 남아있던 잔수로 인해 온수가 늦게 나오는 모습

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 온수가 미지근해요 를 클릭해주세요.

냉수가 안 나오나요?

→냉수 기능이 꺼져 냉수가 안 나온다면 [냉수] 버튼을 3초 정도 눌러 기능을 켜서 사용해주세요.

[냉수] 버튼을 3초 이상 누르면 냉수 기능이 켜져 냉수를 사용할 수 있습니다.
냉수를 사용하지 않으려면 [냉수] 버튼을 3초 이상 눌러 끄면 됩니다.

※ 모델에 따라서 냉수 켜짐/꺼짐 기능이 없는 모델도 있습니다.


냉수 버튼 3초 누르는 모습
잠깐! 더 알아보세요.
정수기의 중간 밸브나 수도꼭지 원수 밸브가 잠겨 물줄기가 약하면 밸브를 열어 사용해주세요.
밸브를 시계 반대 방향으로 돌려서 열어주면 됩니다.

중간 밸브와 원수 밸브를 열어조는 모습

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 물줄기가 가늘어요. 물이 잘 안 나와요 를 클릭해주세요.

  도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 엔지니어의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

필수 입력 사항

1. 이 콘텐츠를 통해 궁금증이 해결되었습니까?필수입력

0/120자