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더 자세히 알아볼까요?
별도의 가입 절차 없이 해외에서 LG U+와 계약된 이동 통신망을 통해 해외 현지에서 이동통신 서비스를 이용할 수 있습니다.
소지하신 휴대폰에 따라 국가 커버리지 및 이용 서비스가 제한될 수 있사오니 출국 전 방문 국가의 로밍 여부 및 이용 가능 서비스를 LG U+ 고객센터로 확인하세요.
▶ 로밍 구분
VoLTE 자동 로밍 : LTE 망을 통해 데이터 로밍뿐 아니라 음성/SMS/영상통화를 이용하실 수 있습니다.
LTE 데이터 로밍 : 국내와 같은 LTE 네트워크를 통하여 전 세계 약 76여 개국에서 WCDMA 로밍 보다 훨씬 빠른 데이터 로밍을 이용할 수 있습니다.
WCDMA/GSM 자동 로밍 : LTE 휴대폰 고객은 전 세계 239개국에서 음성/SMS/데이터 로밍을 이용하실 수 있습니다.
CDMA 자동 로밍 : CDMA 휴대폰 이용 고객은 아시아 등 10여 개 국에서 음성/SMS/MMS 로밍을 이용하실 수 있습니다.
임대로밍 : CDMA 자동로밍 미지원 국가로 출국하시는 경우 로밍 센터에서 휴대폰을 임대하여 내 번호 그대로 로밍을 이용하실 수 있습니다.
▶ 로밍 서비스 종류
음성 로밍 : 해외에서도 음성 통화를 이용하실 수 있습니다.
(단, 수신과 발신 모두 국내와 다른 별도의 요금이 부과)
휴대폰의 오토다이얼링 기능을 이용하면 해외 현지에서 한국으로 발신할 경우 국내와 동일한 방법으로 이용하실 수 있습니다.
현지에서 현지, 현지에서 한국 외 국가로 발신하는 방법은 LG U+ 홈페이지와 고객센터, 리플릿 등을 참고하세요.
SMS/MMS : 해외에서도 국내와 동일하게 SMS를 통해 문자 및 사진 등을 송수신 할 수 있습니다.
(국내와 다른 별도 요금 부과)
MMS의 경우 데이터로밍이 지원되는 국가/사업자 망에서만 이용 가능합니다.
데이터 로밍 : 국내에서 LTE 단말을 이용하시는 고객은 해외에서도 데이터로밍을 통해 웹서핑, 메신저, SNS를 이용하실 수 있습니다.
(국내와 다른 별도 요금 부과) 해외 데이터 속도는 현지 망의 사정에 따라 달라질 수 있으며, LTE 로밍이 지원되는 휴대폰의 경우, LG U+와 계약된 LTE 망에서 대용량의 데이터 서비스를 이용하실 수
있습니다.
Wi-Fi만 이용하실 경우 데이터 로밍 요금이 발생하지 않도록 데이터로밍을 차단하세요.
카카오톡, 메일 등 자동 업데이트로 인해 휴대폰이 스스로 데이터를 발생시켜 데이터 로밍 요금이 발생하게 됩니다.
과도한 데이터 로밍 요금 발생을 방지하기 위해 데이터 로밍을 사용하지 않는 경우 데이터 로밍 차단 서비스를 신청해 주세요.
카카오톡, 카카오 스토리 등은 데이터 서비스이므로, 앱을 실행시키기만 해도 데이터로밍 요금이 부과되며, 데이터 로밍을 차단하신 경우 서비스 이용이 불가하세요.
해외에서 과도한 요금 발생을 방지하기 위해 데이터 로밍을 이용하실 경우 스마트 로밍 데이터 요금제를 가입하시거나 데이터를 차단하세요.
현지 통신망 사정에 따라 원활한 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
방문하시는 지역의 통신망 사정이나 천재지변 등으로 원활한 서비스가 제공되지 않을 경우, LG U+ 로밍 고객센터(+82-2-3416-7010)로 문의하세요.
로밍 불가 요금제(청소년, PPS 등)를 이용하시는 고객은 로밍 서비스 이용이 불가능합니다.
추가로 궁금하신 점은 LG U+ 홈페이지로 문의하세요.
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[센터 방문 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
