이전스스로 해결

  더 자세히 알아볼까요?

안마볼 동작 관련하여 장애가 발생할 경우 리모컨의 남은 시간 표시되는 곳에 에러코드가 E1, E2, E3로 나타납니다.

E1 : 안마볼이 목/어깨 위치에만 머물러 있는 경우

E2 : 안마볼이 허리 위치에만 머물러 있는 경우

E3 : 리모컨에 표시되는 안마 위치와 실제 안마볼의 위치가 맞지 않을 경우

표시창에 E1 코드가 나타난 모습

  이렇게 해보세요.

에러 코드가 발생되는 원인은 안마볼 위치 감지센서, 센서 PCB, 와이어 등의 이상으로 서비스 점검을 통해 조치를 받으세요.

  도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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