더 자세히 알아볼까요?
TV의 소프트웨어 업데이트는 스마트 TV 제품의 경우 유, 무선 네트워크 연결이 되어 있고, 자동 업데이트 기능을 켜짐으로 설정 시 자동으로 진행합니다.
스마트 TV에 네트워크에 연결되어 있지 않거나, 스마트 기능이 없는 제품은 USB에 펌웨어를 저장하여 TV의 USB 단자에 연결하여 수동으로 업데이트가 가능합니다.
다운로드 파일의 압축을 해제하면 업데이트 방법을 확인할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
→ 유선 또는 무선으로 네트워크를 연결해주세요.
설정 메뉴의 고객지원에서 소프트웨어 업데이트를 실행해주세요.
자동으로 업데이트를 하고자 하는 경우 [자동 업데이트 허용] 항목을 선택해주세요.
※ 모델별 설정 방법은 제품에 따라 다릅니다.
[2021년 WebOS6.0 이후]
TV 전원을 켠 다음 리모컨의 [설정] 버튼을 눌러주세요.
[설정]에서 [전체 설정]을 선택해 주세요.
① [고객 지원]에서 [소프트웨어 업데이트]를 선택해 주세요.
② [소프트웨어 업데이트]에서 업데이트 확인을 선택해 주세요.
최신 소프트웨어가 있으면 업데이트를 진행하면 됩니다.
③ 자동으로 업데이트를 하고자 하는 경우 자동 업데이트 허용을 켜짐으로 설정해 주세요.
[2020년 WebOS5.0 이후]
[2019년 WebOS4.5 이전]
스마트 TV(Netcast)
① 스마트 또는 설정 메뉴 → 설정 → 소프트웨어 업데이트 → 업데이트 버전 검사 버튼을 눌러주세요.
자동으로 업데이트를 하고자 하는 경우 아래 항목을 추가로 설정해주세요.
② 스마트 또는 설정 메뉴 → 설정 → 소프트웨어 업데이트 : 켜짐 및 알림 없이 자동 업데이트를 체크해주세요.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.