LG 통돌이 세탁기 탈수가 멈추고 UE 또는 탈수 안됨 글자가 나올 때 해결하는 방법

물이 빠져나가는 배수호스가 꺾이거나 높게 들려 세탁기 내부에 잔수가 남으면 탈수 시 무게가 쏠려 UE 에러가 발생할 수 있습니다.

이불을 표준코스로 세탁하거나, 세탁망을 단독으로 사용할 때, 또는 세탁물의 양이 너무 많거나 적을 때 무게 중심이 한쪽으로 쏠려 발생합니다.

세탁기가 설치된 바닥이 단단하지 않거나 경사져서 수평이 맞지 않으면, 탈수 시 진동과 소음이 커지며 에러가 발생합니다.

무게 차이가 큰 이불과 일반 세탁물을 섞어 빨거나, 물을 많이 흡수하는 니트류를 1벌만 단독 세탁할 경우 치우침이 발생합니다.

물이 빠져나가는 검은색이나 회색 호스 끝이 하수구 턱에 걸려 위로 올라가 있거나 꺾여 있는지 확인해 주세요.
물이 막힘없이 시원하게 빠져나갈 수 있도록 호스를 바닥에 낮게 평평하게 펴주세요.

부피가 큰 이불은 N 또는 M자 형태로 개어서 세탁통 상부 플라스틱 부품 아래로 넣고, 물에 완전히 잠기게 한 후 반드시 '이불 코스'로 세탁하세요.

세탁망은 용량의 2/3만 채우고, 단독 세탁을 피하여 2~3개의 세탁망을 다른 일반 의류와 함께 섞어서 세탁해 주세요.

탈수가 멈췄다면 일시정지 후 세탁물을 꺼내어 뭉친 곳을 푼 뒤, 세탁통에 넓고 고르게 펴서 다시 탈수를 진행해 주세요.

빈 통으로 탈수를 돌렸을 때 진동이나 소음이 심하다면 수평이 맞지 않는 것입니다. 수평 조절 다리를 이용해 기기가 흔들리지 않도록 맞춰주세요.

안내해 드린 순서대로 진행했음에도 문제가 지속된다면, 홈페이지 우측 하단 AI Chat 상담 또는 출장 서비스를 통해 더 자세한 지원을 받으실 수 있습니다.

( ※ 보증 기간이 지난 제품은 서비스 점검 시 서비스 요금이 청구될 수 있으니 참고해 주세요.)