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[LG 통돌이 세탁기 에러코드] UE(불균형), 탈수안됨 에러가 표시돼요

  • 2023.06.22
  • 조회 185,783

더 자세히 알아볼까요?

UE표시는 Unbalance Error 에러로 세탁물이 치우치거나 세탁기의 수평이 맞지 않을 때 발생하는 에러입니다.

A TYPE 세탁기 표시창에 UE 코드가 나타난 모습 / B TYPE 표시창 탈수안됨 알림이 나타난 모습

이렇게 해보세요.

이불, 대형세탁물을 표준코스로 세탁하셨나요?

→ 이불, 대형세탁물 등을 표준코스로 세탁한 경우 치우침이 쉽게 발생하여 UE Error 및 소음의 원인이 됩니다.

특히 2장 이상의 이불을 같이 세탁하거나 일반세탁물과 혼합 세탁할 경우 무게차이로 인해 세탁물 불균형이 발생합니다.
이불, 대형세탁물은 반드시 한장씩 이불코스로 세탁해주시고 급수 후 손으로 세탁물을 눌러 물에 완전히 잠긴 상태에서 세탁해 주세요.

참고해주세요!
이불의 부피가 많이 큰 경우 N 또는 M 형태로 갠 후 세탁통 상부 플라스틱 부품 아래(①)로 넣어주세요.
전기 담요, 카펫, 커튼, 발 닦이용 발판, 고무 매트 등을 세탁하면 제품과 세탁물이 손상될 수 있기 때문에 세탁하지 마세요.
큰 부피의 이불을 N 또는 M 형태로 갠 후 세탁통 상부 플라스틱 부품 아래(①)로 넣는 모습

세탁망을 사용하셨나요?

→ 세탁물을 세탁망에 넣어 단독 세탁하는 경우 한쪽으로만 치우쳐 진동/소음의 원인 및 UE 에러가 발생할 수 있습니다.

단독 세탁은 피하고, 최대 1~2장만 사용하여 다른 의류들과 섞어서 세탁해 주세요. (이불과의 혼합 세탁은 권장하지 않습니다.)

탈수가 되지 않고 천천히 회전하거나 멈추나요?

→ 세탁물이 한쪽으로 치우치거나 수평이 맞지 않는 경우 탈수가 진행되지 않고 멈출 수 있습니다.

세탁물에 맞는 해결 방법과 수평 조절 방법을 확인해 주세요.

잘못된 예시: 세탁물이 한쪽으로 쏠려있는 모습. 올바른 예시: 세탁물 고르게 펼쳐준 모습.
세탁물 유형별 해결 방법
  • 세탁망 : 각 세탁물의 양과 크기에 맞는 세탁망을 사용하고 세탁물은 세탁망의 2/3 정도의 양만 넣는 것을 권장 드립니다.
    세탁망을 쓸 때는 단독 세탁을 피하고, 2~3개의 세탁망만 다른 의류와 섞어서 세탁해 주세요.
    잘못된 세탁망 사용은 제품 및 세탁물 손상이나 과도한 진동/소음의 원인이 될 수 있습니다.
  • 이불 : 두 장 이상이나 일반 세탁물과 함께 세탁하는 경우 서로 엉키거나 재질 차이로 인해 치우침이 발생될 수 있습니다.
    이불은 한 장씩 이불 코스로 세탁해 주세요.
  • 일반 세탁물 : 양을 너무 많이 넣었거나 옷감이 뭉치는 경우 치우침이 발생될 수 있습니다.
    한쪽으로 뭉쳐 있는 경우 일부 세탁물을 꺼낸 후 남은 세탁물을 고르게 펴서 다시 한번 동작해 주세요.
  • 소량의 일반 세탁물 : 너무 적은 양의 세탁물을 넣을 경우 치우침이 발생, 세탁물 추가한 후 고르게 펴서 다시 한번 동작해 주세요.
  • 패딩 : 부피가 크고 가벼운 세탁물의 경우 물에 잠기지 않은 채로 세탁하면 옷감 손상이나 세탁물 치우침이 발생할 수 있습니다.
    물에 완전히 잠기게 한 후 세탁해 주세요.
  • 니트류 : 크기는 작아도 물을 많이 흡수하는 세탁물의 경우 1벌만 세탁하면 치우침이 발생할 수 있습니다.
    니트류는 2벌 이상 세탁해 주세요.
  • 세탁볼 : 세탁볼 과다 사용 시에는 이상 진동/소음이 발생할 수 있습니다.
    세탁볼 사용 시에는 세탁볼 제조사별 권장 사용 개수만 사용하세요.
주의해주세요!

세탁망, 대형이불 등 치우침이 쉽게 발생하는 세탁물을 세탁할 경우 소음이 자주 발생할 수 있습니다.
만약 빈 통으로 탈수를 돌려 소음이 발생하지 않는다면 제품은 정상입니다.

탈수 동작 시 진동이나 소음이 발생하나요?

→ 세탁기 수평을 확인해 주세요.

세탁기의 수평이 맞지 않은 경우 세탁통이 한 쪽으로 치우쳐 소음이 쉽게 발생할 수 있습니다.
또한 바닥이 단단하지 않거나 경사지고 미끄러울 경우 세탁기가 동작 중 이동하거나 진동이 커질 수 있습니다.

※ 수평 조절 방법은  수평 설치 및 조절 방법이 어떻게 되나요를 클릭해주세요.

탈수 때 물이 나오나요? 탈수하다가 헹굼으로 돌아가거나 헹굼을 반복하나요?

→ 탈수 시 세탁물이 한 쪽으로 치우친 경우 세탁물의 균형을 맞추기 위해 물을 급수하여 세탁물을 풀어주는 포풀림 모션이 동작합니다.

포풀림 모션 동작 시(최대 2번) 탈수 시간이 늘어나며(약 10분 증가), 동작 후 불균형 해결되면 정상으로 탈수에 진입하여 동작됩니다.
계속해서 발생한다면 세탁물을 고르게 펴서 다시 탈수시켜 주세요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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