이런 원인/증상이 있나요?
- 시청 중에 웅~ / 덜덜 등 떨리는 소음이 나요.
더 자세히 알아볼까요?
회로가 구동되면서 제품에 미약한 소음이 발생할 수는 있으나, 소음이 크게 나타난다면 서비스매니저 방문이 필요합니다.
이렇게 해보세요.
셋탑박스 전원을 끔과 동시에 소음도 조용해진다면 셋탑박스 점검이 필요합니다.
셋탑박스 이용 시 셋탑 전원을 끄고 확인해봤을 때 지속적으로 소음이 발생되다면 출장 서비스 신청을 해야 합니다.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.