더 자세히 알아볼까요?
급수호스가 잘못 연결되었거나 연결 부위에서 누수가 발생되면 물이 호스를 타고 흘러 바닥에서 누수가 된 것처럼 보일 수 있어요.
배수구가 막혀있거나 배수 호스 연결부위에서 물이 샐 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
급수 또는 배수호스 주변에서 물이 새나요?
➔ 급수호스는 수도꼭지를 잠근 후 다시 조립해 주시고, 배수호스는 호스를 회색 스프링이 보이지 않을 때까지 밀어 넣어 주세요.
급수, 배수호스가 덜 체결되거나 어긋나면 연결부위에서 물이 샐 수 있습니다.
연결 부위에서 물이 새어 나온다면 누수가 발생하는 부분을 절연테이프 등으로 감아주세요.
배수가 될 때 물이 바닥에 고이며 천천히 배수구로 빠지나요?
➔ 배수호스를 하수구에서 빼서 헹굼+탈수를 동작시켜 주세요.
하수구가 막혀 있을 경우 배수 시 물이 역류하여 바닥에 물이 고이면서 천천히 물이 빠질 수 있습니다.
배수호스를 하수구에서 빼서 헹굼+탈수를 동작시켰을 경우 똑같이 바닥에 물이 고이면 제품은 정상입니다.
하수구가 막혀 있다면 하수구 업체를 통해 상담을 나눠주세요.
바닥에 물방울이 튀었나요?
➔ 이불 또는 패딩과 같이 물에 뜨는 세탁물을 표준코스로 세탁한 경우
이불 또는 패딩과 같이 부피가 크고 물에 뜨는 세탁물을 표준코스로 세탁할 경우 대포물살이 세탁물과 부딪히며 물이 바깥으로 튈 수 있습니다.
이불과 같이 부피가 큰 세탁물은 이불코스로, 물에 뜨는 세탁물은 기능성 코스로 세탁해 주세요.
이때 물이 받아지면 [일시/정지] 버튼을 눌러 멈춘 후 세탁물이 물에 완전히 잠기도록 눌러준 한 후 동작시켜 주세요.
세탁물을 넣지않은 빈 통으로 5수위를 설정하여 표준코스 동작을 해 물이 새지 않는다면 제품은 정상입니다.
➔ 설정된 물높이 높은 경우 (물을 많이 받은 경우)
물 높이가 높으면, 세탁하는 과정에서 옷과 물끼리 부딪힐 때 물이 튀어 바깥으로 샐 수 있습니다.
물높이를 조절해 주세요.
➔ 세탁할 때 거품이 발생하며 넘치는 경우
세제를 많이 사용해서 거품이 많이 발생하여 위로 넘칠 수 있습니다.
넘친 거품은 물이 새는 것처럼 보일 수 있기 때문에 세제는 세제에 표시된 권장 사용량만 사용해 주세요.
배수될 때 많은 양의 물이 바닥으로 나오나요?
➔ 하수구에서 배수호스가 빠진 경우 배수되는 많은 양의 물이 바닥으로 나올 수 있습니다.
특히 하수구가 후면이나 측면에 있는 경우 배수호스가 빠진게 잘 보이지 않을 수 있으니 물이 많이 나온다면 배수호스를 다시 하수구에 완전히 끼워주세요.
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