더 자세히 알아볼까요?
사용하고 있는 동영상 재생 프로그램의 설정 상태로 인해 발생하는 현상입니다.
이렇게 해보세요.
1. 동영상 재생 프로그램 실행 후 프로그램 화면에 마우스 포인터를 위치하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [환경설정]을 선택합니다.
2. 영상 목록을 선택 → 우측 영상 출력 방식을 [Overlay Mixer]에서 [VMR9 Windowed mode]로 변경한 뒤 변경이 적용되었는지 확인합니다.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.