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[LG 얼음 정수기] 얼음이 안 나와요

  • 2025.10.30
  • 조회 72387

적용 모델 : WD720R*

이런 원인/증상이 있어요.

1. 제품 상단의 커버가 열려 있는 경우 제빙 운전을 하지 않습니다.
상단 커버가 열려있는지 확인 해주세요.

얼음 정수기 상단 커버를 뒤에서 앞으로 잡아당겨 조립하는 모습

2. 최근에 얼음을 많이 사용했나요? 회당 생성되는 얼음 개수가 5개이며, 얼음 저장고에 가득 채우는 개수가 약 50알(550g) 정도 됩니다.
이 얼음을 모두 한 번에 사용하셨다면 얼음 저장고의 얼음을 모두 사용했기 때문에 다시 얼음을 얼려야 하고 시간이 걸립니다.
얼음 보관 용량은 제품 사용 환경 및 얼음 적재 상황에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

3. 설정 화면에서 제빙 기능을 껐다 켰나요? 제빙 기능을 껐다가 다시 켤 경우 건조 및 제습이 실행되며 종료 후 다시 사용이 가능합니다.
건조 및 제습에 걸리는 시간은 제품 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

참고해 주세요!
얼음을 취출하면 얼음 소리는 들리는데 취출되지 않나요?
얼음 토출구에 걸린 얼음이 영겨 있으면 입구가 막혀 얼음이 나오지 않을 수 있습니다.
확인한 후 제거하고 사용해주세요.
만약 증상이 지속되는 경우, 제품 이상으로 인한 문제일 수 있으므로 적절한 진단을 위해 고객센터에 도움을 요청해 주시기 바랍니다.
 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)


얼음 토출구 얼음이 걸려서 나오지 않는 모습

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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