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이런 원인/증상이 있나요?
- 표준량보다 많은 물이 급수될 경우 FE/AE(RE) 에러가 발생합니다.
- 일반세제 사용으로 거품이 과다하게 발생해 누수가 될 경우 발생합니다.
- 수평이 맞지 않거나 도어가 뒤틀린 경우 누수가 될 수 있습니다.
- 제품 내부로 누수가 감지 될 경우 AE(RE)에러가 발생합니다.
- 열풍건조 에어필터 부분으로 물이 들어 갔어요.
과급수시
이렇게 해보세요.
- 식기(큰그릇,냄비) 등을 뒤집어서 넣어 주세요.
- 전용 세제를 사용해 주세요. (퐁퐁 사용금지)
-
서비스매니저를 통한 설치상태 또는 제품 점검이 필요합니다.
제품이 수평으로 설치되어 있지 않다면 설치 전문점을 통해 서비스를 신청해 주세요. - 제품이 수평으로 설치되어 있으나 에러가 발생하는 경우 전문 서비스매니저를 통해 제품 점검이 필요합니다.
FE/AE(RE) 에러 발생시 누수로 인한 제품 및 바닥을 보호 하기 위해 배수기능이 계속 작동하게 됩니다.
바닥으로 누수가 되지 않는데도 에러가 발생 한다면 전원 콘센트를 빼고 서비스 신청해주세요.
(빌트인 설치인 경우 콘센트가 제품벽 뒤쪽에 있다면 식기세척기와 연결된 차단기를 내려주세요. 싱크대 아래 걸레받이판 안쪽에 멀티탭 설치 되었다면 전원을 차단하세요.)
바닥으로 누수가 되지 않는데도 에러가 발생 한다면 전원 콘센트를 빼고 서비스 신청해주세요.
(빌트인 설치인 경우 콘센트가 제품벽 뒤쪽에 있다면 식기세척기와 연결된 차단기를 내려주세요. 싱크대 아래 걸레받이판 안쪽에 멀티탭 설치 되었다면 전원을 차단하세요.)
열풍건조 적용 모델을 사용할 때 주의사항
- 연수장치 덮개와 에어필터 덮개 표시 확인:
사용 전에 연수장치 덮개와 에어필터 덮개의 표시와 위치를 반드시 확인해 주세요.
두 덮개의 위치를 정확히 파악하여 혼동을 방지해야 합니다. (크기와 모양이 달라 쉽게 구분 하실 수 있습니다.)
- 연수장치와 에어필터 위치 혼동 주의:
연수장치와 에어필터의 위치를 혼동하여 에어필터 쪽으로 물을 넣을 경우, 누수가 발생할 수 있습니다.
물을 보충할 때는 반드시 연수장치 쪽으로 물을 넣어야 합니다.
