스타일러의 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없나요? [전원] 버튼만 반응하나요?
이런 원인/증상이 있나요?
- 터치 인식이 제대로 되지 않았어요.
- [버튼 잠금] 기능이 설정되어 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
스타일러의 버튼은 손의 정전기를 감지해 터치로 인식하기 때문에 손에 물이 묻어 있거나 장갑을 끼고 터치하면 인식이 안 될 수 있습니다.
버튼부에 이물질이 묻어 있어도 터치에 반응하지 않을 수 있어요.
[전원] 버튼을 뺀 나머지 버튼이 작동하지 않는다면 [버튼 잠금] 기능이 설정되어 있을 수 있습니다.
이는 어린이가 조작하다가 사고나 고장이 나지 않도록 버튼을 잠그는 안전장치로 이 기능이 설정되면 표시판에 [CL] 표시가 나타납니다.
이렇게 해보세요.
버튼부에 이물질이 묻어 있거나 손에 물이 묻어 터치를 제대로 인식하지 않나요?
➔ 버튼부를 깨끗이 닦은 다음 물기 없는 맨손으로 버튼을 터치해 주세요.
버튼부가 위치한 스타일러의 문은 강화유리로 되어 있습니다.
버튼부의 이물질을 닦아내려면 유리 세정제를 사용하거나 젖은 걸레로 닦고 이어서 마른걸레로 닦아 물기를 없애주세요.
이때 유리가 긁히거나 충격을 가해 깨지지 않도록 주의해 주세요.
그다음 물기가 없는 맨손으로 버튼을 터치해 주세요.
또한 버튼의 가장자리를 누르지 않도록 중앙에 손가락을 잘 맞추어 터치해 주세요.
[전원] 버튼을 뺀 나머지 버튼이 작동하지 않나요?
➔ 표시판에 [CL] 표시가 있거나 버튼부에 자물쇠 표시가 있으면 [버튼 잠금] 기능을 해제해 주세요.
아래 내용과 제품 사용 설명서를 참고하여 스타일러 모델에 맞게 [버튼 잠금] 기능을 해제해 주세요.
코스키 사이에 자물쇠 그림이 있는 모델
* 코스 이름은 다를 수 있으니, 자물쇠 그림이 연결되어 있는 코스키를 확인하세요.
버튼잠금 옵션키가 있는 모델
* 코스 이름은 다를 수 있습니다.
만약 [버튼잠금] 기능을 설정하고 싶으시다면 해제하는 방법 그대로 버튼을 눌러주세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.