이런 원인/증상이 있나요?
- 내부가 예열되며 나타나는 일시적인 현상이에요.
더 자세히 알아볼까요?
난방으로 전환하여 처음 사용하면 냉방 사용 중 열판(히터)에 부착된 먼지가 열을 받아 냄새가 날수 있습니다.
특히 전기 히터가 장착된 모델에서는 순간적으로 연기와 함께 타는 냄새가 발생될 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
처음으로 난방 사용했는데 타는 냄새가 났나요?
→ 냄새가 지속적으로 나거나 점점 심해지는지 확인이 필요해요.
처음 가동하면 냄새가 날수 있습니다.
환기를 하여 사용해 보고 지속적으로 냄새가 나거나 점점 심해지면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
※ 평소 사용 중에도 자주 환기를 시켜주길 권장합니다.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.