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이런 원인/증상이 있나요?
- 중앙제어를 사용하고 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
중앙제어는 건물의 냉/난방 장치를 관리소에서 원격으로 제어하는 시스템입니다.
관리소에서 각 실별 개별 제어를 하지 못하도록 설정하면 실내기의 유선 리모컨에서 [HL]이라는 알림 메시지가 나옵니다.
이렇게 해보세요.
중앙제어 장치를 사용 중인가요?
→ 운전 상태 변경을 원하시면 건물의 냉/난방 관리자에게 문의하세요.
건물의 냉/난방 장치를 관리하는 곳에서 임의 조작을 못하도록 설정한 상태입니다.
중앙제어 장치가 설치되지 않았는데 HL이 표시되었나요?
→ 일시적인 오류 일수 있으니 에어컨 전용 차단기를 내렸다가 5분 뒤 다시 올려서 사용해 보세요.
※ 동일 증상이 반복될 경우 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
