적용 모델 : VS73**SCW, VS7401C, VS7401SC, VS7407C, VH92**D, VH92**DS, VH92**DSW

이런 원인/증상이 있나요?

• 배터리를 완전히 충전하지 못했어요.
• 배터리를 오랫동안 사용해 바꿀 때가 되었어요.
• 터보 모드로 청소하고 있어요.

더 자세히 알아볼까요?

청소기는 사용하기 전에 충분히 충전하는 것이 좋습니다.
충전 시간이 부족하면 청소기를 사용할 수 있는 시간도 그만큼 짧아질 수 있어요.
청소기 모델에 따라 충전에 걸리는 시간은 조금씩 차이가 납니다.
또한 고객이 주로 어떤 모드로 청소하는지에 따라 청소기를 사용할 수 있는 시간도 다를 수 있습니다.

이렇게 해보세요.

배터리 충전 시간이 부족한가요?

➔ 청소기 모델에 따라 3시간~4시간 30분 이상 배터리가 완전히 충전되도록 해주세요.

VS73** 모델은 충전에 4시간 30분 정도 걸리며, 듀얼 배터리를 함께 충전할 때는 9시간 정도 필요합니다.
VS74** 모델은 충전에 4시간 30분 정도, VH92**DSW 모델은 3시간 정도 걸립니다.
배터리는 정해진 시간보다 더 오래 충전해도 괜찮습니다.

배터리를 오랫동안 사용해 바꿀 때가 되었나요?

➔ 청소기의 배터리는 소모품이니 오래된 배터리는 교체해주세요.

배터리를 완전히 충전해도 청소기 사용 시간이 지나치게 짧다면 배터리의 수명이 다한 것입니다.
LG전자 홈페이지의  [케어용품 / 소모품샵] 또는 가까운 LG전자 서비스 센터에서 청소기 모델에 맞는 배터리를 구매한 다음 교체해주세요.

주로 터보 모드로 청소하고 있나요?

➔ 터보 모드는 강한 흡입력으로 먼지를 빨아들이기 때문에 배터리 사용 시간이 줄어듭니다.

배터리를 완전히 충전한 다음 터보 모드로 청소하면 6분, 표준 모드는 40분, [강] 모드는 9분 정도 사용할 수 있습니다.
더 오래 청소하고 싶다면 버튼부의 [-] 버튼을 눌러 표준 모드로 바꾸거나 완전히 충전한 보조 배터리로 교체해주세요.