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고객센터 상담, 서태현 상담사
혼수가전을 준비하면서 여러 제품을 한 번에 구매해야 하다 보니 고민도 많았는데, 서태현 매니저님 덕분에 정말 만족스러운 경험을 할 수 있었습니다.

처음 상담부터 부담 없이 편안한 분위기에서 상담받을 수 있도록 해주셨고, 무조건적인 제품 추천보다는 저희 입장에서 필요한 제품을 함께 고민하고 친절하게 설명해 주시는 모습이 인상 깊었습니다.

특히 상담 과정에서 지점장님까지 함께 관심을 가지고 세심하게 챙겨주셔서 더욱 감사했습니다.

무엇보다 좋았던 점은 단순히 제품 계약으로 끝나는 것이 아니라, 계약 이후부터 배송 전까지도 꾸준히 연락주시고 진행 상황을 꼼꼼하게 관리해 주신다는 점입니다.

궁금한 사항이 있을 때마다 항상 친절하게 응대해 주시고, 작은 부분까지 신경 써주셔서 믿고 맡길 수 있었습니다.

덕분에 혼수가전을 준비하는 과정이 한결 수월하고 기분 좋은 경험으로 남았습니다.

고객의 입장에서 진심으로 생각하고 끝까지 책임감 있게 챙겨주시는 서태현 매니저님을 꼭 칭찬하고 싶습니다.

서태현 매니저님과 함께 신경 써주신 지점장님께도 진심으로 감사드리며, 이러한 친절함과 노력이 회사에서도 좋은 평가로 이어졌으면 좋겠습니다.