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LG 트롬 세탁기에 대한 모든 궁금증, 여기에서 해결해 보세요
1인 가구의 일주일 치 세탁물은 약 4~5kg이라고 해요. 이를 감안하면 1~2인 가구 혹은 세탁물이 적은 경우는 약 12~15kg 용량의 세탁기를, 3인 이상의 가구 혹은 세탁물이 많은 경우는 21kg 이상의 대용량 세탁기를 추천해 드려요.
구성원 수, 평소 세탁물의 양, 세탁의 빈도 등을 고려하셔서 우리 집에 딱 맞는 용량의 세탁기를 선택해 보세요.
세탁기 구매에 대한 더 자세한 정보가 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
구매 가이드 바로가기 이 질문에 대한 답은 개인마다 달라요. 건조기가 필요하지 않거나 건조기를 이미 보유하고 계신 경우, 세탁기 단독 제품으로 충분하실 수 있어요. 하지만 세탁기와 건조기 구매를 모두 고려하고 계신 경우, 세탁기와 건조기를 일체화한 원바디 세탁건조기 '워시타워'도 좋은 선택이 될 수 있어요.
워시타워는 사용이 편리한 중앙 조작 패널, 세탁과 건조를 동시에 할 수 있는 편리함, 그리고 인테리어에 따라 선택할 수 있는 다양한 색상 조합이 장점이에요. 건조기 구매를 함께 고려하고 계신다면, 다양한 장점이 있는 워시타워도 살펴보시길 추천해 드려요.
혹시 건조기를 사용하고 싶은데 공간적으로 여유가 없어 고민되시나요? 이 경우에는 기존 세탁기 사이즈와 동일하고, 세탁물을 꺼내지 않고 건조까지 완료할 수 있는 '워시콤보'도 있어요. 필요에 따라서 LG전자의 다양한 제품을 살펴보고 우리 집에 딱 맞는 제품을 찾아보세요.
세탁기 위에 건조기를 올려놓고 사용하고 싶으신가요? 공간을 효율적으로 쓰실 수 있고 빨래 옮기기도 편해져 많은 분이 이용하는 방법이죠. 건조기와 세탁기를 직렬로 설치할 공간의 크기를 확인한 뒤 건조기와 세탁기의 모델에 맞는 스태킹 키트를 선택하여 제품을 2단으로 설치할 수 있어요.
우리 집에 적합한 스태킹 키트와 설치 방법을 자세히 알아보시려면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
2단 직렬 설치 더 알아보기세탁기를 더 잘 활용하실 수 있도록, 사용 전 확인 사항부터 사용법, 주요 기능까지 알려 드릴게요. 구매를 원하시거나 보유하고 계신 세탁기의 종류에 따라서 아래 버튼을 클릭해 보세요.
자동 세제 기능은 세탁물 양에 맞게 세제와 유연제를 자동으로 넣어주는 편리한 기능이에요. 기본적으로 일반 세탁물 4~6kg을 기준으로 45ml의 액체 세제와 30ml의 섬유유연제가 투입되도록 설정되어 있어요. 하지만 사용하는 세제 종류에 따라 세제와 유연제의 투입량을 조절할 수 있어요. 투입량을 변경하고 싶으면 [부가기능] > [기타설정] > [세제 기준 투입량 또는 유연제 기준 투입량]을 차례대로 선택한 후 투입량을 변경하면 돼요. 세제 제조사의 권장량에 따라 4~6kg 기준 투입량을 설정하면, 세탁 코스와 세탁물의 양에 따라 세제가 자동으로 조절되어 투입돼요.
점성이 높아 흐르지 않는 젤, 크림 타입의 세제는 세제 자동 투입 시 세제가 굳거나 투입구가 막힐 우려가 있으니, 액체 타입의 세제를 사용해 주세요. 만약 수동으로 세제를 넣고 싶으시다면, 설정에서 자동 세제 기능을 끄고 세제 및 유연제를 수동으로 투입할 수 있다는 점도 함께 참고해 주세요.
자동 세제 기능에 대한 더 자세한 사용법이 궁금하시다면, 아래 버튼을 클릭해 보세요.
자동 세제 기능 더 알아보기세탁기의 경우, 30회 이상 사용하셨거나 화면에 'TCL' 문구가 나타나면 통살균을 해야 할 시기에요. 세탁조 안의 세탁물을 모두 꺼내고, 세탁조 클리너 적정량을 세제함에 넣은 다음 '통살균' 버튼을 눌러 진행하면 돼요. 이때 염소계 성분이 들어 있는 세탁조 클리너 혹은 산성의 세탁조 클리너를 사용하면 제품 안이 변색되거나 부식될 수 있으니 산소계 성분이 들어 있는 세탁조 클리너를 사용하시길 추천해 드려요.
통살균 사용법에 대한 더 자세한 내용이 궁금하시다면, 아래 버튼을 클릭해 보세요.
세탁기 통살균 방법 알아보기 세탁기를 구매하시면 동일 위치에 기존 설치된 세탁기(타사 제품 포함)에 대해 무상 폐가전 수거를 진행해 드리고 있어요. 폐가전 수거가 필요하시다면 주문 과정에서 폐가전 수거 신청에 체크를 해주시거나, 배송 전일 저녁 또는 배송 당일 오전에 설치 기사가 일정 협의를 위해 연락을 드릴 때 말씀해 주시면 됩니다.
단, 빌트인 세탁기 또는 세탁기와 건조기가 2단으로 설치된 경우 등 일부 철거 불가한 제품은 제조사를 통해 별도 철거 접수가 필요할 수 있는 점 참고해 주세요.
LGE.COM에서 세탁기를 구매하시면, 필요하신 경우 사다리차를 무상 지원해 드리고 있어요. 제품을 구매하시는 과정에서 배송 요청 사항에 설치 환경을 기재해 주시거나, 배송 전일 저녁 또는 배송 당일 오전에 설치 기사가 일정 협의를 위해 연락을 드릴 때 설치 환경에 대해서 말씀해 주시면 됩니다.
LGE.COM에서 연장용 급수호스, 연장용 배수호스를 포함한 다양한 소모품을 구매하실 수 있어요.
세탁기 사용에 필요한 다양한 소모품 구매를 원하시면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
케어용품/소모품 바로가기제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 안타깝게도, 드럼세탁기의 경우 도어 방향 변경이 어렵습니다. 사용 중 세탁물이나 내부 수압으로 인한 도어 열림을 막기 위해 도어의 잠금장치가 되어 있어 도어 방향의 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
주문/결제 화면에서 원하시는 배송 희망일을 지정하실 수 있습니다.
단, 배송 희망일은 배송 시 참고 사항이며, 실제 배송되는 날짜는 변경될 수 있습니다.
제품 주문 이후에는 상세주소만 변경이 가능합니다. (도로명/지번주소지 변경 불가)
상세주소 변경은 가상 계좌에 입금이 되기 전 상태인 ‘주문 접수’와 ‘배송 준비 중’일 때 진행하실 수 있습니다. 단, 소모품은 ‘주문 접수’ 상태에서만 가능합니다.
그 외에는 제품 배송이 시작되지 않았다면 기존 주문을 취소하고 다시 주문해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으신 경우 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.
고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
*고객 인수 완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상 없음을 고객과 상호 확인하여 고객으로부터 인수 완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.
- 택배 등 고객 인수 완료 전 제품의 경우에는 제품을 받은 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
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· 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
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- 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
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대부분의 상품에 대하여 무료 배송 및 기본 설치를 지원해 드리고 있습니다.
다만, 일부 도서 산간 지역 및 제품 특성(에어컨 및 대형 인치 TV 설치 등), 고객님의 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 이는 고객 부담이니 유의하세요.
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