식기세척기 구독가이드
식기세척기
구독가이드
- 케어서비스
- 요금제
- 구독 신청 방법
- 후기 정리
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물때와 음식물 찌꺼기가 남기 쉬운
내부 세척과
통살균은 물론
소모품까지 정기 교체해 드려요. -
수질 경도 측정부터 연수 장치 점검까지
가전 케어 전문가가 꼼꼼하게 챙겨 드려요.
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제공되는 케어서비스는 제품 및 요금제, 계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
식기세척기,
왜 구독이 필요할까요?
음식물 거름망 교체부터 세척 날개 노즐 청소, 성능 점검까지 정기적으로 케어해 손닿기 힘든 부분도 청결하게 관리할 수 있어요.
케어서비스 전후,
달라진 상태 Before & After
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BEFORE

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AFTER

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본 이미지는 영상의 일부 장면을 발췌한 것으로, 실제 제공되는 케어서비스와 차이가 있을 수 있습니다.
케어서비스 포인트

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성능 점검 전문가 케어

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수질 경도 측정 전문가 케어

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통살균 세척 전문가 케어

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음식물 거름망 교체 소모품 교체

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에어필터 교체 소모품 교체

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본 컨텐츠에는 AI로 생성된 이미지가 포함되어 있습니다.
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본 영상/이미지는 고객님의 이해를 돕기 위해 연출되었으며, 실제 서비스와 일부 차이가 있을 수 있습니다.
유의사항 확인하기
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에어필터 교체는 XG, 8인용 식기세척기 제외한 식기세척기 제품에 포함됩니다.
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상기 서비스는 식기세척기 예시이며, 제품 및 모델에 따라 서비스 범위가 달라질 수 있습니다.
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동일 제품이라도 선택하신 구독 요금제에 따라 제공되는 서비스가 달라집니다.
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상기 관리방법 등 표시는 예시이며, 제품 사용과정에서 발생하는 문제점의 원인은 다양할 수 있습니다.
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상세한 관리방법은 제품설명서나 케어솔루션 매니저·고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다.
구독하면 받을 수 있는 추가 서비스
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무상 철거·재설치이사할 때도 번거로움 없이
무상 철거·재설치 서비스 제공 -
무상 A/S가전 구독 계약 기간 내 제품
고장 시 무상 A/S 지원
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[무상 A/S], [무상 철거/재설치]
유의사항 확인하기
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[무상 A/S]
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무상 A/S는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
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[무상 철거/재설치]
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가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 철거/재설치 서비스가 제공됩니다.
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제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 (사다리차, 앵글 등) 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.
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무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.
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무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다. (~26년 1월 4일 설치 제품 제외)
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식기세척기 제품별로
어떤 차이가 있나요?
식기세척기 형태별 특징 및 추천 대상 비교
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스팀 타입
실속 있는 선택으로
대용량·편의 기능을
모두 잡고 싶은 가족토네이도 세척 날개와
트루 스팀으로 위생적이에요
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열풍+스팀 타입
위생, 편의 기능에 건조까지
프리미엄 식세기를
원하는 가족스팀으로 위생까지 관리할 뿐 아니라
열풍 건조로 물기 없이 깔끔해요
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논스팀 타입
식세기 입문, 심플하게
핵심 기능에 집중하는
합리적인 2~4인 가족스팀은 없지만 세척 날개와 연수 장치 등
꼭 필요한 기능을 담았어요
식기세척기를 구독하면 어떤 케어서비스를 받나요?
1 식기세척기의 케어서비스
- XG, 8인용 모델, 이런 분께 추천드려요
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식기세척기 분해 케어로 더욱 꼼꼼하게 관리하고 싶은 고객님
- 그 외 모델, 이런 분께 추천드려요
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정기 필터 교체와 클리닝으로 충분한 고객님
| 케어서비스 |
XG,
식기세척기 분해 케어로 꼼꼼하게 관리하고 싶은 고객님8인용 모델 ![]() |
그 외 모델
정기 필터 교체와 클리닝으로 충분한 고객님![]() |
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|---|---|---|---|
| 공통 서비스 | 계약기간 옵션 |
3/4/5/6년형 |
3/4/5/6년형 |
| 정기케어 주기 |
6/12개월 |
6/12개월 |
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| 부품 클리닝 |
제공 |
제공 |
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| 성능 점검 |
제공 |
제공 |
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| 통살균 세척 |
제공 |
제공 |
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| 음식물 거름망 교체 |
제공 |
제공 |
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| 웰컴 서비스 |
제공 |
제공 |
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| 무상 철거/재설치 |
제공 |
제공 |
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| 다른 서비스 | 요금제 옵션 |
라이트플러스 |
라이트 |
| 분해 케어 (부분 분해) |
제공 |
미제공 |
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| 스팀 케어 |
제공 |
미제공 |
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| 에어필터 교체 |
미제공 |
제공 |
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[통살균 세척], [에어필터 교체], [무상 철거/재설치], [웰컴서비스]
유의사항 확인하기
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[통살균 세척]
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통살균은 뜨거운 물로 제품 내부를 물리적인 방식으로 세척하기 위한 코스입니다.
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[에어필터 교체]
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에어 필터 교체 서비스는 열풍건조 기능이 적용된 일부 제품에 한합니다. (1년에 1회 교체)
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방문 관리는 사전 안내드리고 있 으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.
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[무상 철거/재설치]
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식기세척기는 무상 철거/재설치 서비스를 제공해 드립니다.
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단, 무상 철거/재설치는 25년 3월 1 일부터 제공됩니다.
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가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 제공(운송비 별도) 해드립니다.
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운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.
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제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
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추가 비용 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.
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[웰컴서비스]
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XG, 8인용 : 제품 설정 확인, 불편사항 확인, 제품 사용 방법 및 클리닝/관리 방법 , 소금 충진
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그외 제품 : 구독제품 설치 후 2개월 후 케어전문가 방문, 제품 설정 확인, 불편사항 확인, 제품 사용 방법 및 클리닝/관리 방법 , 소금 충진
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식기세척기 구독 신청 방법
온/오프라인에서 신청 가능하고, 절차도 복잡하지 않아요!
구독 신청 방법 4단계로 정리했어요
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Step 1 원하는 제품 선택색상·용량 등 옵션 지정
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Step 2 구독 기간 선택3년~최대 6년
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Step 3 할인 혜택 적용결합할인·제휴카드 등 조합
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Step 4 계약자 정보 등록등록 후 구독 신청 완료!
편한 방법을 골라 신청하세요
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온라인으로 직접LGE.COM에서 제품, 구독 기간, 혜택을 선택하고
바로 신청할 수 있어요.첫 구독 시 멤버십 포인트 최대 30만P
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전화로 상담받고 신청구독 전문상담 1544-7777로 문의하면 상담사가
눈높이에 맞춰 천천히 안내해드려요.궁금한 점, 그 자리에서 바로 해결
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제품 상세페이지의 이용 요금 안내 영역에서 ‘구독상담예약'을 클릭하면 원하는 시간에 상담받을 수도 있어요.
식기세척기 구독 고객 후기
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“전문매니저가 소품도 새것으로 교체해줘서 새 제품 같은 느낌”

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“외관뿐만 아니라 내부 청소, 특히 노즐과
스테인리스 거름망을 잘 닦아주었어요”
식세기 외관뿐만 아니라 내부 청소, 특히 노즐과 스테인리스 거름망을 잘 닦아주었어요.
경도 확인도 해주시고 제품 연수장치 레벨도 맞춰주었어요. 사진과 같이 소금 보충 해주셨고
음식물 거름망 교체해 주셨고 마지막은 구연산 넣고 통살균까지 돌려주셨습니다. -
“소독까지 돌려주시니 더 청결한 느낌”

식기세척기 같은 경우 직접 입에 닿는 식기들과 관련되는 거기 때문에 더더욱 구독으로 산 케이스인데요!!
저희가 평소에 청소하기 힘든 내부까지 청소해주시고 구연산 넣어서 소독까지 돌려주시니 더 청결한 느낌이었습니다ㅎㅎ
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실제 고객 리뷰에서 오타 수정 등 일부 내용을 가공하였습니다.
식기세척기에 대해
좀 더 알고 싶다면?
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Q.
식기세척기 구독 제품과 일반 판매 제품에는 어떤 차이가 있는지 궁금해요.
A. 가전 구독 제품과 일반 판매 제품에는 차이가 없습니다.-
가전 구독 제품을 구매하시면 주기별 유지 관리 서비스를 받을 수 있어 늘 새것처럼 사용하실 수 있습니다.
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제품별로 제공되는 유지 관리 서비스는 다를 수 있습니다.
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일반 제품을 구매한 경우에도 케어십에 가입하면 가전 구독 제품과 동일한 제품 유지 관리 서비스를 받을 수 있습니다.
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일부 케어십 제공 모델에 한합니다.
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Q.
식기세척기 구독 시 월 요금을 할인받을 수 있는 제휴카드가 있는지 궁금해요.
A.제휴카드 발급 방법
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가전 구독 제품 구매 시 구매처(매장)에서 특정 제휴카드 발급을 신청한 경우, 카드 발급 및 제품 설치 후 납부 카드로 자동 등록되며 전월 실적에 따라 청구 할인이 적용됩니다.
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매장: LG전자 베스트샵(하이프라자, LG 전문점)
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대상 카드 : 롯데·하나·현대 제휴카드 자동 발급 신청 건(단, 신청 시점에 따라 대상 제휴카드가 달라질 수 있습니다.)
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LG전자 홈페이지에서 구독 제휴카드 간편 발급을 신청할 수 있습니다.
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대상 카드 : 롯데·하나·신한 제휴카드 간편 신청 건(단, 신청 시점에 따라 대상 제휴카드가 달라질 수 있습니다.)
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홈페이지 : 구독 제품 청약 신청 시 제휴카드 간편 신청에 동의한 후 제휴카드를 선택할 수 있습니다.
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청약 완료 후 카드 고객센터에서 개별적으로 연락드려 발급 상담을 진행하며, 발급 절차 완료 후 납부 카드로 자동 등록됩니다.
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계약 이후에도 LG전자 홈페이지에서 구독 제휴카드 간편 발급을 신청할 수 있습니다.
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대상 카드 : 롯데·하나·신한 제휴카드 간편 신청 건(단, 신청 시점에 따라 대상 제휴카드가 달라질 수 있습니다.)
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홈페이지 : [마이페이지] > [구독 관리] > [계약 관리] 메뉴에서 제휴카드 발급을 신청할 수 있습니다.
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발급 신청 후 고객센터에서 개별적으로 연락드려 발급 상담을 진행하며, 발급 절차 완료 후 납부 카드로 자동 등록됩니다.
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해당 카드사 홈페이지나 고객센터를 통해 직접 제휴카드 발급을 신청할 수도 있습니다.
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카드 발급 및 제품 설치 후 반드시 LG 전자 홈페이지, LG전자 멤버십 앱 또는 고객센터(1544-7777)를 통해 발급받은 카드를 납부 카드로 등록해야 청구 할인을 받을 수 있습니다.
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제휴카드를 개별적으로 발급받으려면 해당 카드사 홈페이지 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.
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단, 개인이 직접 카드를 발급받은 경우에는 카드 발급 후 반드시 LG 전자 홈페이지, LG전자 멤버십 앱 또는 고객센터(1544-7777)를 통해 발급받은 카드를 납부 카드로 등록해야 청구 할인을 받을 수 있습니다.
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Q.
식기세척기 구독 계약을 해지하면 어떻게 되는지 궁금해요.
A.계약 해지를 원하시는 경우, 고객센터(1544-7777) 또는 홈페이지 [마이페이지] > [구독 관리] > [계약 관리]에서 해지 상담을 신청할 수 있으며, 상담 후 해지 처리가 가능합니다.
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의무 사용 기간이 경과한 경우 : 당월 사용 요금과 회수비를 모두 납부해야 해지할 수 있습니다.
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의무 사용 기간 이내인 경우 : 아래 기준에 따른 해약금을 납부해야 해지할 수 있습니다.
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해약금 정산 기준(아래 항목의 합계)
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① 위약금 : 위약금 산정 시 월 요금은 할인 전 기본요금을 기준으로 합니다.
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1년 이내 : 잔여 의무 사용 기간 내 총요금의 30%
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1년 경과 후 2년 경과 이전 : 잔여 의무 사용 기간 내 총요금의 20%
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2년 경과 후 의무 사용 기간 이전 : 10%
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단, 계약 기간이 2년인 상품의 경우 1년 경과 이전에는 20%, 1년 경과 후 의무 사용 기간 이전에는 10%가 부과됩니다.
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② 회수비 : 의무 사용 기간 경과 여부와 관계없이 회수비(인건비 + 운송비)가 부과됩니다.
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회수가 불가능한 경우 분실료가 부과됩니다.
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③ 사은품 비용 : 해지 접수 시점에 이미 지급된 사은품이 있는 경우 해약금과 함께 청구됩니다.
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비용 환수 기준: 가전·서비스(케어십 등) 구독 계약 성립 후 12개월 이내에 고객 요청으로 해지하는 경우, 이미 지급받은 사은품에 해당하는 금액 전액이 부과됩니다.
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④ 현금성 사은품 : 사은품 액면 금액 / 비현금성 사은품 : LG전자 사은품 구매 단가 기준 적용
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⑤ 미납·연체 비용 : 해지 또는 해제의 효력이 발생하는 시점에 미납·연체 비용이 있는 경우 해약금과 함께 청구됩니다.
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⑥ 잔여 비용 : 해약 시점까지 남은 가전 구독 월 요금을 일할 계산합니다.
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⑦ 제품 사용료 : 장기 미납 고객에 한해 적용됩니다.
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⑧ 약정 할인 환불액 : 약정 할인이 적용된 경우 할인받은 가전 구독 월 요금만큼 부과됩니다.
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계약은 상품 인도 또는 설치 후 성립됩니다. 의무 사용 기간 내에 고객 요청으로 임의 해지하거나 고객의 귀책 사유 또는 비정상 거래를 이유로 LG전자가 계약을 해지 또는 해제하는 경우 해약금이 부과됩니다.
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선납금 납부 유형을 선택한 경우 선납금은 청약 시점에 청구됩니다. 의무 사용 기간 내에 계약이 해지되는 경우, 사용 기간에 할인받은 총금액을 제외한 나머지 금액이 있으면 고객에게 반환합니다.
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선납금 정산 금액: 납부 선납금 - 실사용 일수 × (월 요금 할인 금액 ÷ 30일)
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Q.
식기세척기 구독 월 요금 외에 발생하는 비용이 있나요?
A.고객님의 가전 구독 계약 기간 중 아래와 같은 상황에서는 월 요금 외에 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
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설치 시 : 기본 설치비는 면제되지만, 특수 타공이 필요한 제품은 추가 설치비가 발생할 수 있습니다.
(제품군: 정수기, 식기세척기, 전기레인지, 에어컨) -
이전 설치 시 : 이전 설치가 필요한 경우 철거비, 운송비 및 재설치비가 발생할 수 있습니다.
(제품마다 이전 설치 가능 여부와 비용이 다르므로 이전 설치 접수 시 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.) -
계약 해지 시
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의무 사용 기간 이내 해지 : 위약금 + 회수비
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청약 완료 후 카드 고객센터에서 개별 연락드려 발급 상담이 진행되며, 발급 절차 완료 후 납부카드로 자동 등록됩니다.
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계약 기간 이내 해지 : 회수비
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① 위약금 : 의무 사용 기간 내에 고객 요청으로 임의 해지하는 경우 위약금이 부과됩니다. 위약금 산정 시 월 요금은 할인 전 기본요금을 기준으로 합니다.
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1년 이내 : 잔여 의무 사용 기간 내 총요금의 30%
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1년 경과 후 2년 경과 이전 : 잔여 의무 사용 기간 내 총요금의 20%
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2년 경과 후 의무 사용 기간 이전 : 잔여 의무 사용 기간 내 총요금의 10%
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② 회수비 : 의무 사용 기간 경과 여부와 관계없이 총계약 기간 내에 고객 요청으로 임의 해지하는 경우 회수비(인건비 + 운송비)가 부과됩니다.
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제품별 회수비 : 정수기·맥주 제조기 50,000원, 공기청정기 35,000원, 스타일러 65,000원, 전기레인지 39,000원, 건조기 56,000원, 안마의자 144,000원, 식기세척기 39,000원, 얼음정수기냉장고 98,500원, 식물재배기 62,000원, 에어컨 100,000원(23평 이상 2in1 150,000원), 노트북 35,000원, 세탁기 68,000원, A9 청소기 50,000원
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상기 금액은 2021년 11월 5일 이후 계약 건에 적용되는 회수비입니다. 이전 계약 건의 회수비는 계약서에 명시된 금액을 따릅니다.
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③ 소모성 부품 비용 : 설치받은 제품의 소모성 부품(예: 필터) 비용을 합산한 금액입니다.
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계약 후 고객의 요청으로 임의 해지하는 경우 위약금과 회수비 외에 사은품 비용, 미납·연체 비용 등이 추가로 부과될 수 있습니다.
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추가로 궁금한 사항은 1:1 게시판 또는 고객센터(1544-7777)로 문의해 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다. 단, 설치 비용은 판매처 또는 담당 설치 기사에게 문의해 주시기 바랍니다.
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Q.
식기세척기를 분실하거나 파손했을 때 어떻게 해야 하는지 궁금해요.
A.가전 구독 제품의 소유권은 계약 만료 전까지 LG전자에 있습니다.
분실 또는 파손이 발생하면 아래 기준에 따라 배상해야 합니다.-
분실 : 제품 판매가 - [(제품 판매가 ÷ 총계약 기간의 개월 수) × 사용 개월 수]
단, 제품 판매가는 일반 판매가를 기준으로 합니다. -
파손 : 분실료의 50%를 적용합니다.
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압류 시 : 분실과 동일한 기준을 적용합니다.
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화재 시 : 천재지변에 준하는 사유인 경우에만 무상으로 처리됩니다. 유상 처리 대상인 경우에는 분실 배상가의 50%를
적용합니다. (단, 관할 경찰서 또는 소방서의 화재 사실 확인서를 첨부해야 합니다.)
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Q.
식기세척기가 고장 났는데 수리 비용을 지불해야 하는지 궁금해요.
A.가전 구독 계약 기간 동안 제품 문제로 A/S를 요청하는 경우 무상 A/S 서비스를 받을 수 있습니다.
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단, 제품 불량이 아닌 고객 과실로 인한 제품 파손이나 외관 교체 요청은 일반 A/S와 동일하게 유상으로 처리됩니다.
제품을 사용하기 전에 반드시 사용설명서의 [사용 전 주의 사항]을 읽고 사용해 주시기 바랍니다.
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구독의 장점인 관리의 부담이 없을 뿐만 아니라 전문매니저가
소품도 새것으로 교체해줘서
새 제품 같은 느낌이 들어
만족도가 충만합니다.