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- 시스템에어컨 편 -

LG 휘센 시스템에어컨에 대한 모든 궁금증, 여기에서 해결해 보세요

LG 휘센 시스템에어컨은 어디에서 구매할 수 있을까? 청소는 어떻게 해야 할까? 설치가 오래 걸리지는 않을까? LG 휘센 시스템에어컨은 어디에서 구매할 수 있을까? 청소는 어떻게 해야 할까? 설치가 오래 걸리지는 않을까?

시스템에어컨 제품 질문 내용 시작

답변

LG 휘센 시스템에어컨은 LG전자 공식 인증 전문점을 통해 구입할 수 있습니다.
또한, LG전자 홈페이지(LGE.COM)에서 온라인 견적 문의를 남겨주시면 고객님 댁과 가장 가까운 인증 전문점과 연결해 드리고 있습니다.
인증 전문점과 직접 연락을 원하시는 경우에는 아래 링크를 통해 지역별 인증 전문점을 확인해 주세요.

답변

시스템에어컨 설치는 ‘타공 – 배관 매립 – 실내기 설치 – 도배 마감 – 실외기 설치 및 작동 점검’ 순서로 진행되며
모든 과정이 단 하루만에 가능합니다. 단, 실내기 대수와 천장 공사 상황에 따라 시간 차이는 있을 수 있습니다.

답변

천장 내부 공간이 실내기를 설치하기에 부족하다면 슬림매립키트 액세서리 또는 천장 일부 단내림 후 설치가 가능하며,
이 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

답변

타사 에어컨의 경우 설치가 불가능하며, LG 휘센 시스템에어컨의 경우에도 제조년도와 실외기 용량 등에 따라 설치가 어려울 수 있습니다.

답변

LG 휘센 시스템에어컨에는 기본적으로 프리필터가 들어가며, 고객 선택 시 공기청정필터, 탈취필터를 적용할 수 있습니다.
3가지 필터는 모두 반영구적 사용이 가능해 교체하실 필요는 없습니다.
프리필터는 2주에 한 번, 공기청정필터는 6개월에 한 번 주기적으로 물세척만 해주시면 되고
탈취필터는 6개월에 한 번 햇빛이나 형광등에 건조시켜 주시면 됩니다.
구독 상품을 활용하시면 케어 전문 매니저가 주기적으로 방문하여 알아서 관리해 줍니다.

답변

LG전자 콜센터 1544-7777로 문의해주시기 바랍니다.
현장 방문을 통한 서비스가 필요할 경우에는 LG전자 서비스센터에서 기사 방문을 안내드립니다.
주요 문제 해결 방법은 LG 홈페이지(LGE.COM)에서도 직접 확인하실 수 있습니다.

답변

실외기 한 대로 여러 대의 실내기를 연결해 사용하는 방식입니다.
천장 내부로 배관을 연결하기 때문에 밖으로 노출되지 않아 인테리어가 깔끔하며,
바닥 공간을 차지하지 않아 실내를 더 넓게 쓸 수 있는 것이 큰 장점입니다.

답변

가장 확실한 방법은 전문 기사님의 사전 점검을 받아보시는 것입니다.
보통 2006년 이후 건축되었거나 스프링클러가 설치된 아파트는 대부분 가능하지만, 현장 상황에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
정확한 확인을 위해 LG전자 고객센터(1544-7777)을 통해 사전 점검을 문의해주시면 접수를 도와드리고 있습니다. (사전 점검 시, 이전 설치/신규 설치 유형에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)

답변

거주 중인 공간에도 설치가 가능합니다.
설치로 인해 집이 더러워지지 않도록 설치 전 가구와 집안 곳곳을 비닐로 감싸는 '꼼꼼한 보양 작업' 후 설치를 진행하고 있습니다.

답변

공사는 보통 하루 정도 소요되나, 거주 환경에 따라 시간이 조금 더 걸릴 수도 있습니다.
또한 실내기 추가 설치의 경우, 기존에 설치된 제품 사양과 설치 환경에 따라 가능 여부가 달라지므로 전문 기사님의 사전 점검을 꼭 받아보셔야 합니다.

답변

내부의 필터를 꺼내 물세척하는 방식으로 셀프 관리가 가능합니다. 아래 링크의 영상을 확인하여 편리하게 관리해보세요.

답변

LG ThinQ 앱과 공기 청정 키트를 활용하시면 시스템 에어컨의 활용도를 높일 수 있습니다.

■ 리모컨 없이 제어: 리모컨을 찾을 필요 없이 스마트폰 ThinQ 앱으로 밖에서도 전원을 켜고 모니터링할 수 있습니다.

■ 사계절 공기 청정: 추가 구매 가능한 공기 청정 키트를 설치하면 공기질을 디스플레이로 확인하며 1년 내내 상쾌한 공기를 유지할 수 있습니다.

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