LG 디오스 오브제컬렉션 광파오븐32L
- 하단 제품 정보 및 상세 스펙은 2025년 12월 1일 기준입니다.
세상의 다양한 요리,
광파오븐 하나로
LG 디오스 오브제컬렉션
광파오븐
- 겉은 바삭, 속은 촉촉하게
- 트리플 광파쿡 + 스팀
- 9가지 기능으로 다양하게
- 269가지 자동요리
- 바코드 스캔으로 간편하게
- 인공지능쿡
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
오브제컬렉션
공간에 감각을 더하는 디자인
어떤 공간에도 잘 어우러지는 오브제컬렉션 디자인으로
집안의 분위기를 감각적으로 바꿔보세요.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
겉은 바삭하고 속은
촉촉하게
- 1 겉면을 바삭하게 해주는 메탈 히터
- 2 빛으로 속까지 빠르고 고르게 익혀주는 광파히터
- 3 모든 면을 균일하게 조리해 주는 열풍 히터
- + 촉촉함을 유지시켜 주는 스팀
269가지 자동요리로
다양한 요리를 간편하게
온도/시간 설정할 필요 없이
메뉴 선택만으로
269가지의 요리를
간편하게 조리해보세요.
- 자동요리 269가지는 ThinQ에서 광파오븐으로 전송 가능한 메뉴 268가지와 광파오븐에서 실행은 가능하나
ThinQ에서 광파오븐으로 전송이 불가능한 해동 메뉴 1가지를 포함하고 있습니다.
- 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은
제품 계량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
- 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및
컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
인공지능쿡
간편이 초간편이 되는
마법
LG ThinQ 앱에서 간편식 제품 바코드만 찍으면
가장 맛있는 조리 모드와 시간을 자동으로 설정해
바삭하고 노릇하게 간편식 요리를 완성해 줍니다.
- * 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다.
* 제품에 등록된 간편식에 한해 바코드 인식 됩니다.
* 인공지능쿡 / LG ThinQ 앱
- [인공지능쿡]
* 인공지능쿡 제휴 브랜드 및 제품은 회사 운영에 따라 달라질 수 있습니다.
[LG ThinQ 앱]
* LG ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google 스토어 또는 Apple App 스토어에서 LG ThinQ 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다.
* 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해 주세요.
더 적은 에너지로
더 빠르게
스마트 인버터 기술로 정밀한 출력제어가
가능하기 때문에 에너지 손실을 최소화하는
동시에, 더 빠르고 맛있는 요리가 가능합니다.
-
조리시간 0.0배기존 광파오븐인버터 광파오븐
-
전기절약 0%기존 광파오븐인버터 광파오븐
- 닭다리 0.3 kg 조리 기준으로 측정한 결과입니다.
- 자사 기존 광파오븐(MA323***) 대비 자사 인버터 광파오븐(ML32**) 대상, 자동메뉴 설정 후 조리 소요 시간 측정 (자사실험 기준, 2014.01)
- 자사 실험치로 실제 사용 환경과 다를 수 있습니다.
- 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다.
간단한 조작으로
누구나 쉽고 편리하게
보기 쉬운 한글 메뉴와 팝업다이얼로
더 쉽고 편리하게 조작하세요.
손이 닿지 않는
깊숙한 곳까지 깨끗하게
다양한 청소 기능으로 손이 닿지 않는
조리실 깊숙한 곳까지 깨끗하고 편리하게
청소할 수 있습니다.
- 냄새 탈취
요리 후 조리실 내부의
음식 냄새를 줄일 때 - 스팀 청소
조리실 벽면이나 바닥면에 묻은
기름때 등을
청소할 때 - 잔수 제거
스팀 발생기에 남아있는
잔수를 제거할 때 - 스팀기 세정
스팀 발생기 내부에 발생할 수
있는
하얀 침전물을 제거할 때 - 조리실 건조
스팀 기능 사용 후 조리실 내부의 남은 물기를 제거할 때
- 5가지 기능 중 원하는 청소 기능을 선택하여 사용할 수 있습니다.
- 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다.
레시피만 선택하면
요리부터 설거지까지
한 번에 세팅
정수기, 광파오븐, 식기세척기가
서로 교감합니다.
LG ThinQ 앱으로 원하는
요리 레시피를 선택하면
딱 맞는 오븐 온도 및 시간, 필요한 정수기 물의 양,
요리에 맞는 식기세척기 코스까지 자동으로 선택해줍니다.
- 요리 레시피는 ThinQ 광파오븐 연결 시에만 가능합니다.
- 해당 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다.


- 요리 레시피는 ThinQ 광파오븐 연결 시에만 가능합니다.
- 해당 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다.
LG ThinQ 앱으로
조리에서 진단까지
-
바삭함 최대 3배 증가
- 브리또 (힘 변화율 N/sec)전자레인지 1.44 → DIOS 광파오븐 3.00 (2.08 배 증가)
- 냉동만두 (힘 변화율 N/sec)전자레인지 0.12 → DIOS 광파오븐 0.36 (3.0 배 증가)
-
노릇함 최대 13 % 증가
- 브리또 (L*값)전자레인지 77.8 → DIOS 광파오븐 67.1 (13% 향상)
- 냉동만두 (L*값)전자레인지 61.2 → DIOS 광파오븐 55.8 (8.8% 향상)
※ L*값은 낮을수로 노릇함을 나타냄 L* : 명도, + 일수록 밝은색, - 일수록 어두운 색 (0~100)
- 기존 LG 전자레인지(MW25*, 2016년 단종, 1,792/1,816W) VS 신규 LG DIOS 광파오븐(ML32**, 1,305/1,327W) 모델로 풀무원 얇은피만두/ 풀무원 모짜렐라 브리또 실험
- 컬러(Browning) 값: L*(명암)기준 색차계 측정 결과 (TUV라인란드 2019.12)
- 식감(Texture) 값: TA(Texture Analyzer) 측정 결과(세종대 식품가공학실험실 실험결과 2019.11)
- 컬러(Browning) 값은 자사가 제시한 시험 방법으로 간편식 조리가이드에 따라 조리 후 색차계로 조리물 윗면, 아랫면 동일한 위치 color값 측정한 자사 시험결과를 3자 시험기관인 TUV라인란드가 검증한 결과(2019.12)임
- 인공지능쿡 제휴 브랜드 및 제품은 회사 운영에 따라 달라질 수 있음
- 측정결과는 실제 사용환경에 따라 다를 수 있음
- 올바른 핫도그
- 탱글뽀득 점보핫도그
- 모짜렐라 핫도그
- 체다모짜 핫도그
- 얇은피 꽉찬속 고기만두
- 얇은피 꽉찬속 김치만두
- 납작 지짐만두
- 귀리소고기죽 260g (용기)
- 현미전복죽 260g (용기)
- 오곡삼계죽 260g (용기)
- 귀리소고기죽 450g (파우치)
- 현미전복죽 450g (파우치)
- 오곡삼계죽 450g (파우치)
- 황금 밥알 볶음밥 (새우&갈릭)
- 황금 밥알 볶음밥 (포크&스크램블)
- 통새우 볶음밥
- 소불고기 치즈필라프
- 곤드레나물 솥밥
- 취나물 솥밥
- 소고기버섯 비빔밥
- 씨푸드야채 철판볶음밥
- 모짜렐라 브리또 에그 토마토 치킨 (냉동)
- 모짜렐라 브리또 비프&할라피뇨 (냉동)
- 모짜렐라 브리또 스위트 치킨텐더 (냉동)
- 골드크러스트피자 베이컨 파이브치즈
- 노엣지 꽉찬 토핑피자 직화불고기
- 노엣지 꽉찬 토핑피자 베이컨 파이브치즈
- 노엣지 꽉찬 토핑피자 페퍼로니 콤비네이션
- 치즈크러스트피자 크림치즈 슈퍼디럭스
- 단팥씨앗 호떡만두
- 얇은피 꽉찬속 땡초만두
- 부추잡채 군만두
- 청고추 군만두
- 정선 5일장 메밀지짐만두
- 얇은피 꽉찬 교자 고기
- 얇은피 꽉찬 교자 매콤해물
- 생 물만두
- 우리아이 첫 물만두
- 5색야채 물만두
- 탱글 새우 물만두
- 새우 듬뿍 만두
- 모짜렐라 치즈볼
- 앙크림 치즈볼
- 토이쿠키 숲속 동물들 생일파티
- 토이쿠키 신비한 바닷속 이야기
- 닭가슴살 볶음밥
- 황금밥알 중화풍 불맛 볶음밥
- 새알 동지 팥죽
- 콘치즈 생수프
- 양송이버섯 생수프
- 브로컬리치즈 생수프
- 마파두부덮밥소스
- 청국장두부덮밥소스
- 강된장두부덮밥소스
- 토이쿠키 브레드 이발소 만들기
- 리챔 오리지널 340g
- 심야식당 뼈없는불닭발
- 심야식당 불막창
- 심야식당 오븐에 구운 치킨윙
- 심야식당 오븐에 구운 치킨봉
- 퀴진 체바피 소시지
- 오븐&통그릴 직화통삼겹 오리지널
- 오븐&통그릴 트러플델리햄 올리브채소
- 오븐&통그릴 트러플델리햄 버섯채소
- 캠핑&통그릴 부어스트
- 양반 전복죽 (용기)
- 양반 단호박죽 (용기)
- 양반 쇠고기죽 (용기)
- 양반 밤단팥죽 (용기)
- 양반 전복죽 (파우치)
- 양반 쇠고기죽 (파우치)
- 양반 단호박죽 (파우치)
- 양반 밤단팥죽 (파우치)
- 개성 육교자
- 개성 김치육교자
- 리챔 오리지널 120g
- 리챔 오리지널 200g
- 리챔 오리지널 300g
- 퀴진 크리스피 핫도그
- 퀴진 크리스피 돈까스 통등심
- 퀴진 크리스피 돈까스 모짜렐라치즈
- 퀴진 양념감자
- 비욘드 버거
- 비욘드 소시지
- 고메 크리스피 핫도그
- 고메 치즈크리스피 핫도그
- 고메 포테이토 치즈 핫도그
- 고메 빅 크리스피 핫도그
- 고메 바삭 튀겨낸 통등심 돈카츠
- 고메 바삭 튀겨낸 모짜렐라 돈카츠
- 고메 바삭 튀겨낸 멘치 돈카츠
- 고메 바삭 튀겨낸 꼬마돈카츠
- 고메 로마 콰트로 포르마지 피자
- 고메 나폴리 마르게리타 피자
- 고메 바르셀로나 칠리감바스 피자
- 고메 순살크리스피 치킨 스윗허니
- 고메 순살크리스피 치킨 고추크런치
- 고메 순살크리스피 치킨
- 고메 크리스피 너겟
- 고메 핫스파이시 치킨
- 고메 사이드 바이츠 치즈볼
- 비비고 한입떡갈비
- 야채고기말이
- 구글플레이(안드로이드) 또는 앱스토어(iOS)접속 후 LG ThinQ 또는 씽큐 검색 후 앱 다운로드
- 제품에서 ‘광파오븐’ 추가 후 Wi-Fi로 제품 연결 후 진행
-
LG ThinQ 앱에서광파오븐 제품 선택 -
쿡북선택 -
레시피 리스트 또는 검색을 통해 메뉴선택 -
오븐, 정수기, 식기 세척기로 전송 선택
- 해당 이미지는 이해를 돕기 위한 연출된 이미지 입니다. 해당 기능 제공 모델에 한합니다.
- 오븐(ML32*W*, Wi-Fi 모델), 식기세척기(D*B*2*A, Wi-Fi 모델), 정수기(WD503A*B 모델) ThinQ 앱에 모델 등록 완료 및 제품과 Wi-Fi 연결상태일 때만 사용 가능합니다.
- 아래 조합으로만 연결 가능합니다.① ThinQ 앱 + 오븐 + 정수기, ② ThinQ 앱 + 오븐 + 식기세척기, ③ ThinQ 앱 + 오븐 + 식기세척기 + 정수기
- 정수기 연동 레시피(11종) : 식혜, 팥죽, 흰죽, 라면, 달걀찜(인분 조절), 일식 달걀찜, 찹쌀(감자)크로켓, 중국식 공갈빵, 피자, 마르게리타 피자, 더덕구이
- 식기세척기 연동 레시피(11종) : 통닭, 통삼겹살, 바비큐 베이비립, 스테이크, 피자, 전통 수육, 찐닭, 달걀찜, 일식 달걀찜, 감자 그라탱, 연어 스테이크
보다 더 스마트한 일상
[ThinQ 앱]
-
* LG ThinQ 앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* LG ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App Store에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다.
-
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.
* 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다.
* LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요. (Android OS 9 이상, iOS 16.0 이상)
제품 상세 스펙

스펙 요약 정보
- 용량 (가용용량)(L) : 32(32)
- 도어 색상 : 미스트 베이지
- 기본사양
- 히터(Heater)
- 트리플광파히터
- 가열방식
- 트리플광파쿡+스팀
- 형태
- 정통형(스팀분사형)
- 정격 고주파 출력(W)
- 1000
- 소비전력(레인지)
- 1,850
- 소비전력(오븐)
- 2,200
- O
- 스팀
- O
- 조리 형태
- 자동+수동
- 용량 (가용용량)(L)
- 32(32)
- 소비전력(그릴)
- 1,850
- 편리기능
- Door 닫힘 감지기능
- O
- 탈취
- O
- O
- O
- O
- O
- 멀티클린
- O
- 조리실 건조
- O
- 디자인
- 도어형태
- 상하도어
- 글라스 부(패턴)
- 클리어
- 도어 색상
- 미스트 베이지
- 조작부
- 다이얼
- 디스플레이
- LCD
- 외관 색상
- 블랙
- 턴테이블
- X
- 크기/무게
- 무게 (kg)
- 22.4
- 내부 치수(WXHXD,mm)
- 440 x 235 x 310
- 제품 크기 (WXHXD,mm)
- 527 x 389 x 472 (손잡이 제외) 527 x 389 x 518 (손잡이 포함)
- 설치환경
- 제품의 윗면은 20cm 이상 띄움, 측면/뒷면은 벽과 10cm 이상 띄움, 바닥에서 85cm 이상되는 위치에 설치
- ThinQ
- O
- O
- 조리모드
- O
- 에어프라이
- O
- 레인지기능
- O
- 그릴기능
- O
- 식품건조
- O
- 발효기능
- O
- 슬로우쿡
- O
- 스팀요리
- O
- 토스트
- O
- 레인지(9), 구이(20), 오븐(20), 스팀(40), 식품건조(6), 토스트(5), 슬로우 쿡(6), 발효(3), 에어프라이(20)
- 오븐기능
- O
- 부속품
- 사용설명서
- 1
- 법랑접시
- 1
- 구이석쇠
- 1
- 물통
- 1
- 물받이
- 1
- 구이전용팬
- 1
- 고지정보
- KC 인증 필 유무

- KC인증조회
- 공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회
- 전기용품 안전인증(확인신고) 번호
- SU07187-18002
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호
- REM-LGE-ML32BW6
- 최저소비효율기준
- 만족
- 정격전압
- 220V / 60Hz
- 소비전력 (W)
- 2,800
- 동일모델의 출시년월
- 2020-10
- 제조국
- 중국
- 제조자 (수입자)
- LG전자㈜
- 품질보증기준
- 결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
- A/S 책임자와 전화번호
- LG전자서비스센터 / 1544-7777
자주 묻는 질문
광파오븐은 광파(라이트 웨이브)와 전자레인지 기능을 결합한 제품으로, 빛과 전자파, 열을 함께 사용해 음식을 빠르고 고르게 조리합니다.
일반 직화오븐은 열선이나 불꽃 같은 직화 열원을 이용해 음식을 조리하며, 주로 베이킹, 구이, 로스트 요리 등에 적합한 전통적인 방식의 오븐입니다.
LG 디오스 광파오븐은 하나의 기기로 에어프라이어, 전자레인지, 오븐, 스팀 조리 등 다양한 기능을 제공해 주방 공간을 효율적으로 활용할 수 있다는 점이 가장 큰 장점이며, 전자파와 광파를 결합한 조리 방식 덕분에 일반 직화오븐보다 조리 시간이 빠르며, 데우기나 해동 같은 간단한 작업에서도 효율적입니다.
광파오븐은 오븐, 전자레인지, 에어프라이어, 구이(그릴), 에어수비드, 스팀 등 다양한 모드로 사용할 수 있어요.
오븐 모드는 고온에서 균일한 열을 전달해 베이커리나 로스트 요리를 만들기에 적합해요.
전자레인지 모드는 음식을 빠르게 데우거나 조리할 때 사용할 수 있죠.
에어프라이어 모드는 기름 없이 바삭한 요리가 가능하고, 구이(그릴) 모드는 강한 상단 열을 이용해 음식 표면을 빠르게 익혀 마치 숯불에서 구운 듯한 풍미를 더해줍니다.
에어수비드 모드는 부드러운 식감과 촉촉함을 살려야 하는 요리에 적합해요.
광파 오븐의 다양한 기능으로 누구나 쉽게 다채로운 요리를 준비할 수 있습니다.
단, 제품별로 지원하는 기능이 다를 수 있어 구매 전 꼭 각 제품의 상세 페이지를 참고해 주세요.
사용 모드에 따라 적합한 용기를 선택해야 해요.
전자레인지 모드에서는 금속 재질의 용기를 사용할 수 없습니다. 전자파가 금속에 반사되거나 흡수될 수 있기 때문에 안전하지 않으며, 유리, 세라믹, 또는 전자레인지용 플라스틱 용기를 사용해야 해요.
오븐 모드와 에어프라이어 모드에서는 고온을 견딜 수 있는 금속 트레이, 내열 유리, 또는 세라믹 용기를 사용하는 것이 좋습니다.
잘못된 용기를 사용할 경우 음식이 고르게 조리되지 않거나, 용기가 손상될 가능성이 있으니 사용 설명서를 참고하여 모드별 권장 용기 및 구성품을 확인하는 것이 중요합니다.
LG 디오스 광파오븐은 LG ThinQ 앱에 연동이 가능한 제품입니다.ThinQ 앱에서 원하는 요리의 레시피를 검색하고 식재료를 확인 후 오븐에 전송하면 요리에 맞게 조리 기능, 온도, 시간이 자동으로 설정돼요.
간편식에 있는 제품 바코드를 스캔하면 간편식에 최적화된 조리 모드와 시간을 자동으로 설정해 주는 기능도 있죠.
또한, 오븐 관리 모드를 통해 멀티클린 기능을 활용하여 오븐을 깨끗하게 관리할 수 있습니다.
더 자세한 내용이 궁금하시다면, 아래 버튼을 눌러 확인해 보세요.
LG 디오스 광파오븐은 제품에 따라 에어프라이어의 자동/수동 여부가 달라요.
구형 모델의 경우, 에어프라이어 기능은 자동 요리 메뉴를 통해 다양한 요리를 간편하게 할 수 있도록 설계되어 있어요.
최신 모델은 수동 설정이 가능하도록 되어있으니 구매 전 제품의 지원 기능을 확인한 뒤 필요에 맞는 모델을 선택하시는 것을 추천해 드려요.
광파오븐을 청소하기 전에는 반드시 전원 플러그를 뽑아 주세요.
조리실 전면과 내부는 부드러운 행주나 스펀지에 중성세제를 묻혀 결 방향으로 부드럽게 닦아주신 후, 마른행주로 한 번 더 깨끗이 닦아 마무리해 주세요. 오작동의 원인이 될 수 있어 다용도 세제는 사용하지 않는 것이 좋습니다.
또한, 스팀 분출구 주변에 하얀 침전물이 생긴 경우에는 물에 용해되어 있는 칼슘, 마그네슘, 미네럴 등 인체에 무해한 성분이니 안심하시고 스펀지에 양조식초를 묻혀 닦아주시면 효과적으로 제거할 수 있습니다.
본체 외부 청소를 할 때는 벤젠이나 신나 등을 사용하지 마시고, 전면 유리는 반드시 유리 전용 세정제를 사용해 닦아주세요.
자세한 청소 방법이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
광파오븐은 설치 시 충분한 여유 공간을 확보해야 합니다.
조리 과정에서 열과 증기를 배출하기 때문에 제품 상단에 최소 20cm, 후면과 측면에 최소 10cm 정도의 여유 공간을 두어야 해요.
통풍이 잘되지 않으면 과열로 인해 조리 성능이 저하될 수 있으며, 에너지 효율도 떨어질 수 있습니다.
만약 수납공간이 제한적이라면, 구매 및 설치 전 제품 상세 페이지를 통해 상세 치수를 꼭 확인해 주세요.
광파오븐의 기본 구성품에는 법랑 접시, 석쇠, 구이용 팬 등이 있습니다.
모델에 따라 제공되는 구성품이 다를 수 있으므로, 구매를 원하시는 제품의 상세 페이지를 확인해 보세요.
요리 책자는 2022년 6월부터 정부의 환경보전 정책에 따라 현재는 별도의 종이 형태로 제공되지 않고 있습니다.
대신, LG전자 홈페이지에서 PDF 형식으로 다운로드할 수 있어 필요할 때 간편하게 확인하거나 직접 출력해 사용할 수 있습니다.
별도의 요리 책자가 필요하신 경우, 아래 버튼을 클릭해 보세요.
전용 팬, 스팀 커버, 석쇠 등 광파오븐에 필요한 소모품을 추가로 구매하고 싶으신가요?
아래 버튼을 클릭하여 다양한 광파오븐 소모품을 만나보세요.
케어용품/소모품 바로가기
제품 비용을 한 번에 지불하고 소유하고 싶으시다면 일시불 구매를 추천드립니다.
하지만, 비용에 대한 부담을 줄이고 매달 비교적 소액의 구독료로 전문가의 케어 서비스를 통해 음식을 만드는 오븐을 깨끗하게 정기적으로 이용하고 싶으시다면 가전 구독을 추천드립니다.
자신의 생활 패턴과 재정 상태를 잘 고려해서 결정해 보세요.
구독에 대한 세부적인 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
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- 배송지역: 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)
- 배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임 및 추가 설치비가 발생할 수 있으며, 추가비용이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
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도서산간지역(제주도 포함)의 경우 기상상황 등의 사유로 배송일이 지연될 수 있습니다.
주문 완료 이후, 배송지 변경이 필요한 경우 재 주문하여 주시기 바랍니다. - 배송 희망일의 경우 현재 기준 배송 납기 예정일이며, 생산 일정 변경 등으로 배송 일정은 변경될 수 있습니다.
- 결제 완료 후 배송지 변경이 어려우니, 주문시 정확한 주소지 입력을 바랍니다.
- 배송은 제품 특성에 따라 전문기사 설치나 택배로 배송됩니다.
전문기사 설치 배송은 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다. - 제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다. - 배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
- 주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
- 최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
- 인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
- 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함. - 택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
- 택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
- 일반 제품을 반품하시는 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
- 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
- 소모품 (필터 등)의 경우, 배송 완료일 기준 7일 이내 마이페이지에서 반품 신청 가능하며, 자동 회수접수 됩니다.
판매자 책임이 명확한 경우에만 자사귀책 반품이 인정됩니다. - 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
- 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
- 반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락바랍니다.
- 전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
- 신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다.
관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다. - 설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다.
- 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
- 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
- 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요. - 에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
- '22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
- 추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
- 가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함
- 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
- 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
- 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)





