식기세척기 사용 전, 애벌 세척해야 하나요?

LG DIOS 식기세척기는 토네이도 세척날개의 강력한 물살과 트루스팀으로 애벌 세척 없이도 깨끗하게 설거지를 해줘요. 하지만 물로 가볍게 애벌 세척을 하며 그릇에 묻은 밥풀이나 고춧가루를 없애면 더 깨끗하게 씻을 수 있습니다. 필요에 따라 애벌 세척을 통해 식기세척기의 세척 기능을 최대로 활용해 보세요.

식기세척기 사용법이 궁금해요. 사용하다가 선반 등 구성품 교체가 필요한 경우 어떻게 하면 되나요?

사용할 수 있는 식기 종류를 확인한 후, 식기를 애벌 세척해요. 그 후 식기세척기에 전용 세제를 넣은 뒤 식기가 서로 포개지지 않게 넣어 세척을 시작하면 돼요. 상, 하단 선반 1) 이나 수저통 2) 등 구성품 교체가 필요할 경우 LGE.COM 내 케어용품/소모품 카테고리에서 추가 구매가 가능합니다. 1) 제품별 호환 여부가 궁금하시다면, 구매를 원하시는 소모품 하단에 사용가능모델을 확인해 주세요. 2) 2단 모델에는 모두 수저통이 기본 제공됩니다. 케어용품/소모품 바로가기 스스로 해결 바로가기

빌트인 모델을 프리스탠딩 형태로도 사용할 수 있나요?

빌트인 전용 모델은 내부에 무게추가 없어서 좌우 고정 설치가 필수적이에요. 고정 설치를 하지 않으면 안전사고의 위험이 있어 프리스탠딩 설치가 불가능합니다. 또한, 고정되지 않은 조리대 등에도 설치가 어려운 점 참고해 주세요.

사전답사 없이 설치해도 문제없나요?

네. 대부분의 경우1) 에는 사전답사 없이 LG 전문설치기사 1회 방문만으로도 설치하는데 문제가 없습니다. 기존에는 2회(사전답사, 제품설치)였던 방문횟수가 1회(제품설치)로 줄어 사전답사에 소요되는 불필요한 시간을 줄일 수 있습니다. 1) 프리스탠딩 설치, 규격장 빌트인 설치, 기존 12인용 식기세척기 보유한 고객, 해당 제품 사이즈에 맞춰 리모델링 완료한 고객 * 비규격장의 경우 시공난이도에 따라 LG전문설치기사(판토스), 특수시공업체 이원 운영됩니다. LG전문설치기사 시공시 1회방문만으로 One-Stop 설치 가능하며, 특수시공업체 시공이 필요한 경우 기존과 동일하게 2회 이상 방문하여 설치합니다. (제품설치 위한 방문 및 점검, 특수시공업체 방문하여 싱크대 공사진행, 제품설치)

특수시공업체는 꼭 LG전자 협력업체(닥터매직, 키친앤홈)만 사용해야 하나요?

업체는 권장사항입니다. * 단, 해당 업체의 장 시공에 따른 A/S는 1년간 무상 제공됩니다. (키친앤홈, 닥터매직) * 해당 업체 외에 고객이 원하실 경우 별도 업체로 장 시공 진행 가능합니다. 대신 장 시공을 진행 하신 후 제품 설치가 가능합니다.

베란다에 설치가 가능한가요?

베란다에는 기본적으로 설치가 불가능합니다. 동절기 한파로 인한 일부 부품의 동파가 발생할 수 있으며, 물을 데우기 위한 전기 소모로 과도한 전기료가 발생할 수 있습니다. 또한 제품 내/외부 온도차이에 의한 제품 내부 응결 발생으로 제품 성능 및 외관에 문제가 생길 수 있습니다. 단, 확장공사 등을 통해 베란다와 주방/거실이 연결되어 있는 경우(주방/거실과 베란다를 구분하는 문이 없는 경우)에는 설치가 가능할 수 있습니다.

식기세척기는 가정용 외에는 설치가 불가한가요?

가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다. - 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등) - 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)

식기세척기 설치, 걸레받이는 어떻게 해야 하나요?

LG DIOS 식기세척기는 빌트인 모델도 걸레받이부 높이가 각각 15cm인 일반 걸레받이용, 10cm인 낮은 걸레받이용 모델, 두 가지 타입이 있어요. 집에 있는 싱크대 높이를 확인하시고 맞는 타입을 고르면, 별도로 걸레받이를 자르지 않아도 돼서 편리하답니다. 특히 LG DIOS 14인용 중에는 걸레받이부 높이가 15cm인 모델도 있어 걸레받이 15cm 싱크대에도 걸레받이 절단 없이 설치할 수 있어요. 걸레받이 절단을 하면 나중에 이사 가거나 할 때 새로 구매해놓고 가야 하는데 LG DIOS 식기세척기의 경우 그럴 필요가 없는 거죠. 설치에 대한 세부적인 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요. 식기세척기 설치가이드 바로가기

식기세척기와 전기레인지를 빌트인으로 함께 설치할 수 있나요?

빌트인 타입의 식기세척기 상부에는 다른 빌트인 제품 설치가 불가하지만, 전기레인지와 함께 설치를 원하시는 경우 '빌트인 케이스'를 활용하여 설치가 가능합니다. 빌트인 케이스는 전기레인지 설치 공간 하부에 다른 전자제품이 있어 공간 제약이 있는 주방 환경에서도 설치가 가능합니다. * 주방 구조 및 설치 환경에 따라 설치 가능 여부는 달라질 수 있으므로, 구매 전 설치 기사 상담을 통해 최종 확인해 주시기 바랍니다. * 빌트인 케이스는 전문 설치가 필요한 부품으로 별도 구매 시 1544-7777로 문의해 주세요. 전기레인지 설치가이드 보러가기

식기세척기 세제, 어떤 걸 써야 하나요?

식기세척기는 일반 세제가 아닌 식기세척기 전용 세제를 사용해야 해요. 일반적으로 가루, 액체, 태블릿 세 가지 타입이 있어요. 세제 종류와 제조 회사에 따라 녹는 속도, 세척 능력이 다를 수 있으니 전용 세제는 제품 정보를 충분히 확인하여 구매하시고, 식기의 양과 더러움 정도에 따라 세제 제조 회사가 표기한 권장량을 사용해 주세요. LG DIOS 식기세척기에 알맞은 세제를 편리하게 구매하고 싶으시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요. 케어용품/소모품 바로가기

제품을 주문했는데 배송 관련 정보는 어디서 확인할 수 있나요?

제품을 구매하셨다면, [마이페이지] - [쇼핑 관리] - [주문/배송/청약 조회] 페이지에서 배송 정보를 확인할 수 있어요. 단, 배송 조회는 ‘배송 중’ 상태부터 확인 가능하니 참고해 주세요. 주문/배송/청약 조회 페이지 연결을 원하시면 아래 버튼을 클릭해 보세요. 주문/배송/청약 바로가기

제품을 반품하려면 어떻게 해야 하나요?

구매한 제품의 교환 및 취소는 ‘결제 완료’ 단계까지는 마이페이지를 통해 취소 후 재주문이 가능하며, 그 이후는 고객센터로 문의가 필요해요. 다만 배송이 진행 중인 경우 취소 및 반품 신청이 불가하니, 이 경우 제품 수령을 완료한 후 반품 신청을 진행해 주세요. 단순 변심에 의한 반품은 제품 배송 완료 후 7일 이내에 온라인 접수가 가능하나, 설치 제품의 경우 인수 완료 후에는 반품이 불가한 점도 유의해 주세요. LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의하시면 안내를 도와드릴게요.

식기세척기, 일시불 vs 구독, 어떤 게 좋을까요?

이 질문의 답은 개인마다 달라요. 초기 비용을 한 번에 지불하고 소유하고 싶으시다면 일시불 구매가 맞겠죠. 하지만 매달 조금씩 비용을 내면서 케어 서비스까지 정기적으로 이용하고 싶으시다면 구독 서비스도 좋은 선택이 될 수 있어요. 자신의 생활 패턴과 재정 상태를 잘 고려해서 결정해 보세요. 구독에 대한 세부적인 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요. 가전 구독 더 알아보기

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이름, 연락처, 회사 이메일, 멤버십ID	온라인 설문조사, 멤버십 포인트 적립	이벤트 종료일로부터 3개월까지 보유 후 파기 (단, 당사가 제공하는 다른 서비스의 이용 과정에서 해당 서비스의 개인정보 수집·이용에 동의를 하신 경우, 당사는 귀하가 동의하신 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.)

개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항
위탁 받는 자(수탁자)	위탁 하는 업무 내용
㈜엘지씨엔에스 (재수탁사 : ㈜지엠솔루션)	시스템 운영, 시스템 관리, 시스템 유지보수

식기세척기 내부의 세척 장면으로, 물이 강하게 분사되고 있습니다. 여러 개의 물줄기가 식기세척기 내부를 향해 뿜어져 나와 세척 과정을 보여줍니다. 세척기 내부의 금속 선반과 물살이 강조되어 있습니다.

토네이도
세척날개로
기름때까지
깨끗하게

토네이도 세척날개

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

입체 물살을 만들어
기름때 없이 강력하게

토네이도 세척날개를 중심으로
총 54개의 입체물살이
빠르고 강력한 세척을 완성할 수 있어요.

토네이도 세척날개

양방향으로 회전하는 4개의 날개와 좌우 각도로 움직이는 2개의 멀티모션 날개로
빈틈없이 구석구석 세척해 보세요.

검은 배경 위에 X자 형태의 회전하는 장치가 있으며, 장치에서 여러 개의 분홍색 화살표가 위로 향하고 있습니다. 화살표는 장치에서 발생하는 공기 흐름을 나타내는 듯하며, 장치의 회전 방향을 표시하는 분홍색 곡선 화살표도 보입니다.

54개의 토출구

상-중-하부에서 분사되는 54개의 물살로
더 빠르게 세척해 보세요.

식기세척기의 내부 구조가 보입니다. 상부 스프링클러, 중간와이드 세척날개, 하부 토네이도 세척날개가 각각의 위치에 설치되어 있습니다. 내부는 금속 재질로 되어 있으며, 세척날개는 붉은색입니다.

[54개 입체물살]
* 54개 입체물살은 상부 스프링클러, 중간 와이드 세척날개, 하부 토네이도 세척날개의 총 토출구수를 의미함
* 세척날개가 정회전, 역회전하면서 물을 분사시켜 세척되므로, 세척날개의 세척프로그램 상 54개의 토출구에서 물살이 동시에 분사되지 않음
* 이해를 돕기위해 연출된 이미지입니다.

다른 상세보기

손이 투명한 와인잔을 잡고 있습니다. 와인잔은 깨끗하고 빛을 반사하고 있습니다.

연수장치로
물 얼룩
걱정 없이

국내 브랜드 유일 연수장치

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

국내 브랜드 유일 연수장치로
투명하고 깨끗하게

국내 식기세척기 브랜드 중 유일하게
연수장치 적용으로
세척수의
석회질 물질을 감소시켜
트루스팀과 함께 사용할 경우
물 얼룩을
최대 87% 줄일 수 있어요.

[국내 브랜드 유일 연수장치]
* 국립전파연구원 홈페이지에 등록된 동급 식기세척기(국산, 가정용, 12인용 이상) 기준(2024.03)

[물 얼룩 제거 실험]
* 실험모델 : DFB22*(실험모델과 D*E*** 모델의 연수장치, 스팀 성능은 동일함)
* 실험조건 : 표준코스 + 100℃ 트루스팀 + 연수장치 사용 기준
* 실험방법 : 연수장치 + 스팀 옵션 동시 미적용/적용 조건, 전체 식기 64개 중 투명 식기(접시 6개, 컵 6개) 포함하여 세척 후 물 자국 평가,
물경도 100ppm 기준, 연수장치 적용 조건의 경우 Test 후 다음 시험 전 이온수지 재생 절차 진행 후 실험 진행함
* 실험결과 : 연수장치 + 스팀옵션 적용 시 물 얼룩 15개로 미적용(물 얼룩 122개) 대비 최대 87% 감소
* 실험기관 : TUV 라인란드(2020.6)
* 실험 결과로 실제 사용 코스와 사용 환경에 따라 결과는 달라질 수 있음
* 실험모델의 표준코스와 D*E*** 모델의 1시간 코스는 동일한 코스임

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

다른 상세보기

태블릿
세제함으로
세제 사용까지
간편하게

태블릿 세제함

자동으로
문이 열려
건조까지
깔끔하게

자동 문열림 건조

* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.

공간을
내 마음대로

깔끔한 인테리어의 주방에 LG 디오스 오브제컬렉션 식기세척기가 설치된 모습입니다.

스마트 선반

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

자동 문열림 건조로 깔끔하게

세척 완료 후 안전한 온도가 되면
자동으로 문이 열려
습기 및 냄새를 배출해요.

[자동 문 열림 건조]
* 자동 문 열림의 경우 소비자 안전을 위해 일정한 온도 이하에서만 자동으로 문이 열리며 실 사용 환경에 따라 문 열림 시간이 타이머와 상이할 수 있습니다.
* 고온건조 옵션 선택하고 헹굼/건조 보조제(린스) 사용 시 건조 성능이 향상됨

* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

다른 상세보기

공간 활용도를 높이는
스마트 선반

선반 높낮이 조절로 작은 식기부터
큰 냄비까지 수납이 가능합니다.
칼/가위 전용 거치대로
효율적인 식기 수납을 경험해보세요.

상단 - 3단계 높이 조절

3단 높이 조절이 가능해 높은 냄비도 한 번에 수납이 가능합니다.

식기세척기의 선반을 사람이 잡고 있는 모습입니다. 선반에는 접시와 유리잔이 정리되어 있으며, 아래쪽에는 수저류가 놓여 있습니다.

하단 – 맞춤형 식기 꽂이

맞춤 접시꽂이를 용도에 맞게 적용하여 접시 뿐만 아니라 냄비까지 적재가 가능합니다.

식기세척기 내부에 접시, 냄비, 컵, 수저 등이 정리되어 있습니다. 접시는 세로로 세워져 있고, 냄비는 뒤집어져 있으며, 컵은 옆으로 놓여 있습니다. 수저는 별도의 바구니에 정리되어 있습니다. 전체적으로 깔끔하게 정돈된 모습입니다.

다른 상세보기

다양한 코스로
척척

깔끔한 인테리어의 주방에 식기세척기가 설치되어 있고 테이블에 앉은 여성이 그것을 바라보고 있습니다.

편의성

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

그릇에 따라 요리에 따라
다양한 코스로 척척

세척부터 건조까지 안심하고 사용할 수 있도록 옵션을 추가할 수 있습니다.

식기세척기 내부에서 물이 분사되어 접시를 세척하는 모습입니다. 물줄기가 강하게 흐르며 접시와 식기류에 닿고 있습니다. 금속 선반에 접시가 고정되어 있으며, 물방울이 튀고 있습니다. 배경은 어둡고 물의 움직임이 강조되어 있습니다.

고온살균

손세척 시 불가능한 최대 80℃ 고온*으로 헹궈 살균 성능을 극대화합니다.

80℃ 고온세척이라는 문구가 있으며, 흰색 접시가 물과 함께 표현되어 있습니다.

안심헹굼

4회의 헹굼을 추가하여 더욱 안심할 수 있습니다.

듀얼존

상·하 분리세척이 가능하여 세척 용도에 따라 상부/하부에 전달되는 분무 강도*를 조절합니다.

식기세척기 내부에 접시와 냄비가 정리되어 있으며, 상단 집중과 하단 집중이라는 문구가 표시되어 있습니다. 접시와 냄비가 각각 다른 위치에 배치되어 있는 모습입니다.

[고온살균 / 안심헹굼 / 듀얼존]

[고온살균]

* 가열헹굼 구간의 온도를 80 ℃로 변경합니다.
* 최대 온도 80℃는 제품 하단의 저수조 내에서 측정된 기준이며, 제품 사용 시 분사노즐을 통과한 물과 내부 식기의 온도는 낮아질 수 있습니다.
* 일부 식기는 고온에 손상될 수 있으니 사용 전 확인해 주세요.(사용설명서 참조)
* 특히 내열 온도가 낮은 플라스틱 용기는 변형될 수 있으니 식기세척기 사용 가능한지 확인해 주세요.

[안심헹굼]

* 헹굼 시간과 물사용량이 늘어납니다.

[듀얼존]

* 보다 강한 오염의 식기를 하단에, 상대적으로 약한 오염의 식기를 상단에 배치해주세요.
* 듀얼존의 경우 해당 수치는 이해를 돕기 위한 것으로 실제 물살 세기와 차이가 있을 수 있습니다.
* 듀얼존의 상/하단 노즐 RPM±100(상노즐 2250RPM-100RPM, 하노즐 2500RPM+100RPM)으로 표준+듀얼존 코스기준 약 4:6의 분무 강도를 가짐

자동: 세척 시간과 온도를 자동으로 조절. 표준: 세척, 건조, 시간, 물 사용량을 효율적으로 적용한 코스. 급속: 음식량이 적은 소량의 식기를 짧은 시간에 세척. 강력: 표준 코스 대비 더 강한 물살과 높은 온도로 세척. 불림: 높은 온도로 음식물을 불려서 세척. 각 항목은 관련 아이콘과 함께 설명되어 있습니다.

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LG 디오스 오브제컬렉션 식기세척기

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채우는 가전,
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