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LG DIOS 식기세척기 스팀

DFB22MAR
현재 별점 : 5.0
5.0(리뷰 4)

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LG DIOS 식기세척기 스팀

토네이도 세척날개로 기름때까지 깨끗하게

토네이도 세척날개를 중심으로 총 54개의 입체 물살이 더욱 빠르고 강력한 세척을 완성해 줍니다

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다

토네이도
세척날개

55분 만에
빠르고 깨끗하게

토네이도 세척날개

토네이도 세척날개를 중심으로 총 54개의 토출구에서
입체 물살을 만들어 기름때 걱정없이 강력하게 세척합니다
  • 총 54개 토출구 : 상부 스프링클러, 중간 와이드 세척날개, 하부 토네이도 세척날개의 총 토출구수를 의미함
  • 세척날개가 정회전, 역회전하면서 물을 분사시켜 세척되므로, 세척날개의 세척프로그램상 54개의 토출구에서 물살이 동시에 분사하지 않음

01 양방향으로 회전하는
4개의 날개

4개의 날개에서 강한 물살이 분사되어
양방향으로 회전하며 강력하게 세척합니다

02 멀티 모션 날개

멀티 모션 날개가 좌우로 움직여
구석구석 침투하여 넓은 세척 영역을 제공합니다

55분 만에 빠르고 깨끗하게

세척 커버리지가 개선되어 식기의 오염을
더욱 빨리 제거하고 세척 시간을 단축시킵니다
  • 세척성능 : 93.4점(연수환경, 표준 코스 기준, TUV 라인란드 테스트 결과 2018.12)
  • 55분은 표준코스 기준이며, 린스가 없을 경우 자동으로 고온 건조 옵션이 선택되어 1시간 36분 동작함
  • 실제 사용코스와 사용환경에 따라 결과는 달라질 수 있음

01 세척 성능은 UP 시간은 DOWN

토네이도 세척날개를 중심으로 중간 와이드 세척날개,
상부의 스프링클러에서 강력하고 넓게
분사되어 세척이 빨라 집니다

국내 유일 100℃ 트루스팀으로 식기의 유해세균 및 바이러스 총 20종을 99.999% 제거 합니다.

100℃ 트루스팀이 물얼룩은 물론 눈에 보이지 않는 세균 및 바이러스까지 99.999% 제거해 더 건강하고 안전합니다

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다.

100℃
트루스팀

물얼룩
87% 감소

건조성능
29% 향상

100℃ 트루스팀

고온의 미세 스팀으로
식기의 유해세균 및 바이러스까지 99.999% 제거합니다.
  • 100 ℃는 스팀 옵션 모드 동작시, 스팀 발생기 내부온도 측정 기준
  • 대장균, 살모넬라, 리스테리아 99.999% 제거 [한국화학융합시험연구원[KTR] S마크 인증, 2020.9] : 황색 포도상구균, 장염 비브리오균, 녹농균, 폐렴 막대균, 메티실린내성황색포도상구균 99.999% 살균 [한국화학융합연구원[KTR] 실험결과, 2020.6~7]
    : 밥그릇, 국그릇 용기에 균주 접종 후 식기 바구니에 적재하여 표준(살균세척과 스팀옵션 동시 선택)코스 동작 후 생균 감소율 확인
  • 장관출혈성대장균(O157:H7) 99.999% 살균, 노로바이러스, A형 간염 바이러스 99.999% 제거 [세계김치연구소[WiKim] 실험결과, 2019. 9] : 노로바이러스는 휴먼 노로바이러스의 대체미생물인 뮤린 노로바이러스 결과임
    : 유리, 도자기, 프라스틱, 스텐인리스 스틸 재질의 용기에 균주 및 바이러스 접종 후 상.하단 식기 바구니에 적재하여 표준(살균세척과 스팀옵션 동시 선택)코스 동작 후 생균 및 바이러스 감소율 확인
  • 클로스트리디움 퍼프린젠스 99.999% 제거 [인터텍(Intertek) 실험결과, 2020.8] : 밥그릇, 국그릇 용기에 균주 접종 후 식기 바구니에 적재하여 표준(살균세척과 스팀옵션 동시 선택)코스 동작 후 생균 감소율 확인
  • HCoV-229E (휴먼코로나) 99.999% 제거 [전북대학교 인수공통전염병 연구소 실험결과, 2020.7] : 유리, 도자기, 플라스틱, 스텐인리스 스틸 재질의 용기에 바이러스 접종 후 상.하단 식기 바구니에 적재하여 표준(살균세척과 스팀옵션 동시 선택)코스 동작 후 바이러스 감소율 확인
    ※ HCoV-229E(휴먼코로나) 바이러스는 코로나바이러스의 일종으로, 신종 코로나 바이러스(COVID-19)에 대한 실험이 아님
  • Enteroccoccus faecalis(엔테로코커스 페칼리스), Candida albicans(칸디다 알비칸스), VRE(반코마이신내성장알균), Bacillus cereus(바실러스 세레우스), Bacillus subtilis(바실러스 서브틸리스), Yersinia enterocolitica(여시니아 엔테로콜리티카), Shigella(쉬겔라) 99.999% 제거
    [한국화학융합시험연구원[KTR] 실험결과, 2020.8~10] : 밥그릇, 국그릇 용기에 균주 접종 후 식기 바구니에 적재하여 표준(살균세척과 스팀옵션 동시 선택)코스 동작 후 생균 감소율 확인
  • 시험결과로 실제 사용 코스와 사용환경에 따라 결과는 달라질 수 있음 * 100℃ 트루스팀은 D*B2**, D*B2***, DUBJ2*A 제품에 한함 * 국내 판매 식기세척기 중 100℃ 트루스팀 적용 유일(2020년 4월 기준)

스팀과 연수장치로
물얼룩 87% 감소

물 속의 석회질 성분을 감소시키는 연수장치와 물방울을 제거하는
고온 미세 스팀으로 얼룩을 최소화 합니다.
  • 표준코스 + 100℃ 트루스팀 + 연수장치 사용 기준 [TUV 라인란드 실험 결과, 2020.06]
  • 시험조건 : DFB22* 모델, 연수장치 및 스팀 옵션 미적용/적용 조건, 물경도 100ppm 기준
  • 연수장치 적용 조건의 경우 Test 후 다음 시험 전 이온수지 재생절차 진행 후 실험 진행함
  • 실험 결과로 실제 사용 코스와 사용환경에 따라 결과는 달라질 수 있음
  • 국내 브랜드 식기세척기 중 유일하게 연수장치 적용 [2020.06]

01 구석구석 풍부한 스팀

3방향 6개의 스팀구에서 스팀이 분사되어
식기는 물론 식기세척기 내부를 살균 케어 합니다.

100℃ 트루스팀 사용으로
건조성능 29% 향상

고온의 스팀으로 식기의 온도를 높여
식기 표면의 물기를 효과적으로 제거하여 건조성능이 향상됩니다.
  • 표준코스 + 스팀 옵션 사용 기준(자사 실험결과, 2020.06)
  • 시험조건: DFB22*모델 표준코스 단독/표준코스 + 스팀옵션의 건조성능 결과 비교,
  • 린스 4g 동일 투입기준, 규격 식기(국그릇, 접시 대,중,소) 사용 기준
  • 실험결과로 실제 사용 코스와 사용환경에 따라 달라질 수 있음

국내 유일 100 °C 트루스팀으로 유해세균 및 바이러스 9종을 99.999 % 제거 합니다

100℃ 트루스팀이 물얼룩은 물론 눈에 보이지 않는 세균 및 바이러스까지 99.999% 제거해 더 건강하고 안전합니다

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다

저소음 설계

저전력 설계

10년 무상보증

저소음 설계

인버터 DD모터와 고성능 2중 소음 차단재를 통해
39 dB 저소음을 구현하였습니다.
  • 표준코스 기준 (IEC 60704 실험방법 참조, Sound Pressure 측정 기준) 자체 실험결과(2020.08)
  • 소음 측정 구간은 식기체척기 전 행정(예비세척, 본세척, 헹굼, 건조)에 평균값 기준입니다.
  • 실제 사용 코스와 사용환경에 따라 소음의 정도는 다를 수 있습니다.

01 꼼꼼한 소음 차단

인버터 DD모터와 2중 소음 차단재를
전면에 사용하여 저소음을 구현하였습니다
  • E.V.A 시트 : 에틸렌 비닐 아세테이트 (무향, 아스콘 X)
  • NOISELITE : 명품차에 적용되고 있는 소음 흡수 패드 소재

저전력 설계

저전력 설계로 표준코스 1회 사용 시 약 1.0 kWh 수준!
1회 전기료 약 93원!
  • 표준코스 기준 (기온 : 25 °C / 수온 : 15 °C / 자동 문 열림 On기준)
  • 1 kwh 당 93.3원 (한국전력공사 2019.07.01 기준, 누진세 미적용)
  • 예상 전기료는 소비전력량 올림에 따라 계산한 전기료이며 사용환경에 따라 다를 수 있음

인버터 DD모터
10년 무상보증

핵심부품인 인버터 DD모터를 10년 무상 보증합니다
  • 가정용 이외 영업 용도, 비정상적 환경 등에서 사용할 경우에는 제품 및 부품의 품질 보증기간을 50% 단축하여 적용함
    (영업용도, 산업용도, 살균용도, 연구/실험용도 등으로 사용하는 경우)
하단 참조

저소음/저전력 설계로 밤에도 안심하고 사용할 수있는 인버터 DD모터

전기 사용량 절감은 물론 저소음으로 밤에도 조용하게 안심하고 사용하세요

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다

자동 문 열림 건조

잔여 시간 표시

자동 문 열림 건조

세척이 완료되면 부드러운 자동 문 열림으로
건조 성능을 극대화 하고 냄새를 배출 합니다
  • 세척 종료 (자동 문 열림) 후 자연건조 시간 필요함
  • 세척 종료 후, 특정부위에는 물기가 남아 있을 수 있음 (예. 다용도선반, 그릇 및 컵의 굽부위 등)
  • 고온건조 옵션 선택하고 헹굼/건조 보조제(린스) 사용 시 건조 성능이 향상됨
  • 자동 문 열림의 경우 소비자 안전을 위해 일정한 온도 이하에서만 자동으로 문이 열리며 실 사용 환경에 따라 문열림 시간이 타이머와 상이할 수 있음

01 2단계 건조 시스템

증기 배출없이 워터자켓으로 1차 응축 건조 후,
안전한 온도가 되었을 때 자동으로 문이 열려
냄새 및 잔여 수증기를 배출하여
건조 성능을 극대화합니다
  • 워터자켓이란?
    뜨거워진 내부의 수증기를 응축하기 위한 수냉식 건조 장치입니다

잔여 시간 표시

세척 시작 후, 남은 세척 시간을
쉽게 확인 할 수 있어 더 편리합니다

공간을 내 마음 대로
스마트 선반 시스템

선반의 높낮이와 공간을 손쉽게 조절해 작은 식기류부터 큰 냄비까지 라이프 스타일에 맞게 수납이 가능합니다

  • 다용도 선반

    수저 뿐만 아니라 국자, 작은 컵 등
    자유롭게 적재가 가능합니다

  • 3단 높이 조절

    3단까지 높이를 조절하여 높은 용기도
    한번에 적재가 가능합니다

  • 맞춤 접시꽂이

    맞춤 접시꽂이를 용도에 맞게 적용하여
    접시 뿐만 아니라 냄비까지 적재가 가능합니다

공간을 내 마음 대로,
스마트 선반 시스템

선반의 높낮이와 공간을 손쉽게 조절해 작은 식기류부터 큰 냄비까지 라이프 스타일에 맞게 수납이 가능합니다

  • 다용도 선반

    수저 뿐만 아니라 국자, 작은 컵 등
    자유롭게 적재가 가능합니다

  • 3단 높이 조절

    3단까지 높이를 조절하여 높은 용기도
    한번에 적재가 가능합니다

  • 맞춤 접시꽂이

    맞춤 접시꽂이를 용도에 맞게 적용하여
    접시 뿐만 아니라 냄비까지 적재가 가능합니다

디오스 식기세척기의 다양한 옵션 세척코스

세척부터 건조까지 안심하고 사용할 수 있도록 옵션을 추가할 수 있습니다

  • 고온살균

    손세척 시 불가능한 최대 80 ℃ 고온으로 헹궈
    살균 성능을 극대화 합니다

    * 가열헹굼 구간의 온도를 80 ℃로 변경합니다

  • 안심헹굼

    4회의 헹굼을 추가하여 더욱 안심할 수 있습니다

    * 헹굼 시간과 물사용량이 늘어납니다

  • 듀얼존

    상ㆍ하 분리세척이 가능하여 세척 용도에 따라
    상부/하부에 전달되는 분무 강도를 조절합니다

    * 보다 강한 오염의 식기를 하단에, 상대적으로 약한 오염의 식기를 상단에 배치해주세요

    * 듀얼존의 경우 해당 수치는 이해를 돕기 위한 것으로 실제 물살 세기와 차이가 있을 수 있습니다

디오스 식기세척기의 다양한 옵션 세척코스

세척부터 건조까지 안심하고 사용할 수 있도록 옵션을 추가할 수 있습니다

  • 고온살균

    손세척 시 불가능한 최대 80 ℃ 고온으로 헹궈
    살균 성능을 극대화 합니다

    * 가열헹굼 구간의 온도를 80 ℃로 변경합니다

  • 안심헹굼

    4회의 헹굼을 추가하여 더욱 안심할 수 있습니다

    * 헹굼 시간과 물사용량이 늘어납니다

  • 듀얼존

    상ㆍ하 분리세척이 가능하여 세척 용도에 따라
    상부/하부에 전달되는 분무 강도를 조절합니다

    * 보다 강한 오염의 식기를 하단에, 상대적으로 약한 오염의 식기를 상단에 배치해주세요

    * 듀얼존의 경우 해당 수치는 이해를 돕기 위한 것으로 실제 물살 세기와 차이가 있을 수 있습니다

스마트 기능(Wi-Fi) 탑재

세척 현황과 사용량을 모니터링, 제품의 문제까지 신속하게 해결할 수 있습니다

  • 다운로드 코스

    ‘다운로드 코스‘를 통해 식기세척기에
    원하는 코스를 추가해 주세요

    * 다운로드 코스는 한번에 1개의 코스만 저장 가능함

  • 통살균 코치

    청소 주기를 알려 주어 청결한
    식기세척기를 유지하도록 해주는 기능입니다

  • 스마트 진단

    제품 사용 패턴에 따른 올바른 사용 방법 및 유용한 정보를 제공하고,
    진단 결과에 따라 간편하게 해결할 수 있도록 해결 방법을 안내합니다

  • 설정

    다양한 세척 옵션을 설정하여 식기세척기를 사용자에게 최적화 합니다

※ 일부 식기는 고온에 손상될 수 있으니 사용전 확인해주세요.(사용설명서 참조)
   특히, 내열온도가 낮은 플라스틱 용기는 변형될 수 있으니 식기세척기 사용 가능한지 확인해 주세요

스마트 기능(Wi-Fi)
탑재

세척 현황과 사용량을 모니터링, 제품의 문제까지 신속하게 해결할 수 있습니다

  • 다운로드 코스

    ‘다운로드 코스‘를 통해 식기세척기에
    원하는 코스를 추가해 주세요

    * 다운로드 코스는 한번에 1개의 코스만 저장 가능함

  • 통살균 코치

    청소 주기를 알려 주어 청결한
    식기세척기를 유지하도록 해주는 기능입니다

  • 스마트 진단

    제품 사용 패턴에 따른 올바른
    사용 방법 및 유용한 정보를 제공하고,
    진단결과에 따라 간편하게 해결할 수
    있도록 해결 방법을 안내합니다

  • 설정

    다양한 세척 옵션을 설정하여
    식기세척기를 사용자에게 최적화 합니다

※ 일부 식기는 고온에 손상될 수 있으니 사용전 확인해주세요 (사용설명서 참조)
   특히, 내열온도가 낮은 플라스틱 용기는 변형될 수 있으니 식기세척기 사용 가능한지 확인해 주세요

요리가 편해지는
스마트 커넥티비티

LG ThinQ 앱으로 원하는 요리 레시피를 선택하면 해당 요리에 맞게
오븐의 온도 및 시간, 필요한 정수기 물의 양, 식기세척기 추천 코스를
알아서 설정해 주어 요리가 더 편리해집니다
  • 요리 레시피는 ThinQ 광파오븐 연결 시에만 가능합니다
  • LG ThinQ 앱에서 사용가능(안드로이드 OS 5.0이상, iOS 10.0이상)
  • 해당 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다
  • 요리 레시피는 ThinQ 광파오븐 연결 시에만 가능합니다
  • LG ThinQ App에서 사용가능(안드로이드 OS 5.0이상, iOS 10.0이상)
  • 해당 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다
인테리어 갤러리

LG DIOS 식기세척기만의 특별한 케어솔루션 서비스

LG만의 토탈 클리닝 서비스, 연수장치 성능관리, 음식물 거름망 무상 교체 서비스, 무상철거/재설치 서비스로 항상 청결하게 관리해 보세요

* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지 입니다

음식물 거름망
무상 교체

연수장치
성능관리

토탈
크리닝 서비스

수질 경도
확인 및 설정

무상 철거/
재설치 서비스

음식물 거름망 무상 교체

방문 시 마다 기존 음식물 거름망을 회수하고,
새로운 음식물 거름망으로 교체하여 언제나 새것처럼
위생적으로 사용할 수 있습니다

연수장치 성능관리

정제 소금을 보충하여 세척수를 부드럽게 만들고
물얼룩을 제거할 수 있도록 연수기능을 관리해드립니다

토탈 클리닝 서비스

제품 외부와 관리하기 힘든 음식물 거름망 장착부,
세척날개 노즐부, 세제 투입구, 연수장치,
내부 바스켓 선반까지 세척해드립니다

수질 경도 확인 및 설정

수도 환경 및 계절에 따라 바뀔 수 있는
물의 경도 값을 경도 키트를 활용,
측정 후 알맞게 제품을 설정하여 효과적으로
사용할 수 있게 해드립니다

무상 철거 및 재설치 서비스

제품 이전 시 LG전문 기사를 통한 철거 및
재설치 서비스 무상 제공
  • 계약 기간 내 1회
  • 제품 설치 환경에 따라 추가요금 발생 가능
  • 철거 및 설치 비용에 한함(운송비 제외)
설치 안내 영상 상담부터 설치까지, 원스톱 친절 설치 안내를
영상으로 확인하세요.
LG DIOS 식기세척기 설치안내 영상
  • 하단참조

식기세척기 가정설치 안내

1. 제품 사이즈 및 설치 공간

1. 제품 사이즈 및 설치 공간
제품 크기(WxHxD)

598 x 845 x 600mm
상판 제거시 크기(WxHxD)

598 x 818 x 567mm
설치 크기

600 x 820 x 600mm

2. 시공 타입별 비용 안내

[판토스(LG설치전문기사)]

2. 시공 타입별 비용 안내
구분 내용 단가(원)

LG설치전문기사

공통

단순 설치(급수, 배수호스 연결, 싱크장 타공)

무료

배수호스 연장

급수호스 연장

빌트인

걸레받이만 절단할 때

[가구 시공 업체]

2. 시공 타입별 비용 안내
구분 시공 전 시공 후 단가(원)

싱크대 시공

규격장

600mm

600mm

100,000

비규격장

700mm

600mm

150,000

코너 및 기타

-

600mm

200,000

복구

규격장

하부장 및 걸레받이 포함 소비자 보관하고 있을 경우 기존 가구장에 맞게 복구 가능

100,000

규격장 외

비규격장 / 코너 등의 난공사가 진행될 경우 새롭게 가구장을 제작 필요

견적가

※ 싱크대 노후화 등 환경에 따라 시공비 추가 및 시공이 불가할 수 있음

※ 신규로 걸레받이 혹은 C찬넬을 새로 제작할 경우 별도 비용이 들 수 있음

3. 가구 시공 업체 안내

3. 가구 시공 업체 안내
설치 가능 지역

- 전국(제주 제외)
- ※ 제주 지역은 판토스에서 외부업체 협의 후 별도 안내 예정
  • 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
  • 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
  • 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.

제품 상세 스펙

스펙 요약 정보

  • 용량 : 3~5인 가구용 (12인용)
  • 색상 : 맨해튼 미드나잇
  • 설치타입 : 프리스탠딩
  • 제품구분 : 스팀
열기 닫기

기본 사양

  • 용량
    3~5인 가구용 (12인용)
  • 색상
    맨해튼 미드나잇
  • 크기 (WxHxD)
    598 x 845 x 600mm
  • 설치공간 (WxHxD)
    600 x 845 x 600mm
  • 상판제거시 크기 (WxHxD)
    598 x 815 x 567mm
  • 상판제거시 설치공간 (WxHxD)
    600 x 815 x 600mm
  • 무게
    52kg
  • 설치타입
    프리스탠딩
  • 제품구분
    스팀

에너지사용량

  • 소비전력량 (표준 코스 기준)
    약 1.0kWh
  • 물소비량 (표준 코스 기준)
    14.5L

세척성능

  • 토네이도 세척날개
    O
  • 100℃ 트루스팀
    O
  • 물 분사 노출 위치
    3단(최상단, 상단, 하단)
  • 물 노즐 갯수
    54개(최상단 6개, 상단 21개, 하단 27개)

세척코스

  • 표준/자동
    O
  • 급속/강력
    O
  • 섬세
    O
  • 불림
    O
  • 스팀리프레시
    O
  • 다운로드
    O
  • 스팀통살균
    O

옵션코스

  • 듀얼존/부분세척
    O
  • 안심헹굼
    O
  • 고온살균(살균세척)
    O
  • 스팀
    O
  • 고온건조
    O

에너지절감

  • 인버터 DD모터
    O

살균건조

  • 건조방식
    자동문열림건조

편리성

  • 예약기능
    12시간
  • 스마트진단
    O
  • 스마트 선반 시스템
    O

안전성

  • 3단 누수방지시스템
    O
  • 버튼잠금
    O

디자인

  • 조작버튼
    상부터치버튼

ThinQ

  • Wi-Fi
    O
  • 원격진단, 원격모니터링
    O

고지정보

  • 품명 및 모델명
    DFB22MAR.AKOR
  • 전기용품 안전인증번호
    ZM07006-18001
  • 전자파 적합성 인증번호(제품)
    R-R-LGE-DFB22MA20
  • 전자파인증 번호(wifi)
    MSIP-CRM-LGE-LCW-003
  • 정격전압
    AC 220 V / 60 Hz
  • 소비전력
    1,600W
  • 에너지 소비효율등급
    등급 외 제품
  • 동일모델의 출시년월
    2020년 09월
  • 제조자, 수입자
    LG전자(주)
  • 제조국
    한국
  • 크기
    598 × 845 × 600 mm
  • 품질보증기준
    결함•하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
  • A/S 책임자와 전화번호
    LG서비스센터 / 1544-7777

리뷰

구매 시 유의사항

  • 배송지역 : 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)
  • 배송비 : 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임이 발생할 수 있으며, 운임이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
  • 재고부족/단종/생산지연 등에 따라 배송일이 변경될 수 있으며, 도서산간지역의 경우 배송일이 추가적으로 소요될 수 있습니다. 지연 발생 시 사전 안내 드립니다.
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  • 배송은 제품 특성에 따라 직접 설치배송되거나 택배로 배송됩니다.
    직접설치배송의 경우에는 당일 오전에 설치기사와 배송일자를 조정할 수 있으나, 최초 배송안내일로부터 8일이상 인수연기시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다.
  • 배송 전 알림톡을 통하여 배송예정일이 사전안내 되며, 알림톡을 통해 배송일자를 조정할 수 있습니다.
  • 최종 배송확정일은 알림톡 또는 설치기사를 통하여 안내드립니다.
  • 인수고객과 통화불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
  • 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
    * 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.
  • 택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는 제품을 받은 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
  • 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
    - 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
    - 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
    - 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
    - 본품의 전원을 연결하여 사용한 경우
  • 반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상을 불가합니다.
  • 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
  • 반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-6351)로 연락바랍니다.
  • 직접설치배송의 경우 배송기사가 무료로 직접 설치해드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
  • 설치상품의 경우 주문시 설치환경을 꼭 체크하여 주십시오.
    - TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해주세요.
    - 냉장고/세탁기/건조기 : 설치공간/출입문/제품사이즈를 주문전에 확인해주세요.
    - 에어컨 : 설치환경이 일반형/매립형 주문전에 확인해주세요.
    - 식기세척기 : 설치할 곳의 가구장 사이즈를 잘 모르시는 경우, 구입처에서 사전답사를 무료로 진행하고 있습니다.
                              LGE.COM에서 제품 구매 시, 사전답사가 필요하신 경우는 사전답사를 같이 신청해주세요.
    - 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해주세요.
  • 에어컨 설치시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.
  • 추가설치비용은 현장에서 납부가능합니다.

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