LG 코드제로 A9 Air흡입 전용
놀랍도록 가볍게, 청소는 확실하게
LG 코드제로 A9 Air
- 가볍지만 확실하게
- 약 1.97kg 무게 & 최대 150W 흡입력
- 깔끔한 공간을 완성하는
- 슬림 & 컴팩트 디자인
- 액세서리 없이도 바로바로
- 듀얼 내장형 틈새 흡입구
약 1.97kg의 무게로
가볍게 쓱,
강력한 흡입력으로
깨끗하게 싹
강력한 흡입력을 가벼운
약 1.97kg의 무게로 경험해보세요.
기존 A9 대비 가벼워진 무게로 손목 부담까지 덜어,
청소가 필요한 때라면
어디든 바로바로 청소할 수 있어요.
- * 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
* 최대 흡입력 / 흡입력
* 가벼운 무게
- * 23년 11월 한국산업기술시험원(KTL) 시험 결과, 국제표준 IEC 62885-4:2020+AMD1:2023 CSV 5.11절을 기준으로 본체에 연장관을 결합하고, 흡입구 결합 없이 먼지통이 빈 상태에서, 완전히 충전한 새 배터리를 사용하여 터보 모드 기준 최대 흡입력을 산정하였습니다.
* 흡입력(Suction Power, 단위 : W)은 공기 데이터 시험 장비(Equipment for air data test)로 관측된 진공도(Vacuum, 단위 : kPa)와 유량(Air Flow, 단위 : ℓ/s)의 곱으로 계산됩니다.
* 사용 중 제품의 보호모드(제품이 이물질로 막히면 ‘우웅~ 우웅~’ 소리가 나고, 이물 막힘이 지속되면 제품 보호를 위해 전원이 꺼지는 모드)가 작동할 경우에는 흡입력이 저하됩니다.
* 흡입력은 측정 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 제품 본체 무게 약 1.1 kg은 청소기 본체, 배터리를 결합한 무게이며, 제품 총 무게 약 1.97 kg은 청소기 본체, 배터리, 연장관, 슬림 마루 흡입구를 결합한 무게입니다.
* 자사 측정 결과, 실제 제품 무게는 제품 제조 과정 및 측정 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 기존 자사 23년형 A9(모델명 : S97*******)의 흡입력, 무게와 비교하였습니다.
청소하는 기분도,
손도 가볍게
약 1.97kg 가벼운 무게로 손목 부담없이 청소하세요.
바닥은 기본, 소파, 책상은 물론
청소하기 어려웠던 천장이나 높은 틈새도
가볍게 들어 올려 청소할 수 있습니다.
- * 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
* 최대 흡입력 / 흡입력
* 가벼운 무게
- * 23년 11월 한국산업기술시험원(KTL) 시험 결과, 국제표준 IEC 62885-4:2020+AMD1:2023 CSV 5.11절을 기준으로 본체에 연장관을 결합하고, 흡입구 결합 없이 먼지통이 빈 상태에서, 완전히 충전한 새 배터리를 사용하여 터보 모드 기준 최대 흡입력을 산정하였습니다.
* 흡입력(Suction Power, 단위 : W)은 공기 데이터 시험 장비(Equipment for air data test)로 관측된 진공도(Vacuum, 단위 : kPa)와 유량(Air Flow, 단위 : ℓ/s)의 곱으로 계산됩니다.
* 사용 중 제품의 보호모드(제품이 이물질로 막히면 ‘우웅~ 우웅~’ 소리가 나고, 이물 막힘이 지속되면 제품 보호를 위해 전원이 꺼지는 모드)가 작동할 경우에는 흡입력이 저하됩니다.
* 흡입력은 측정 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 제품 본체 무게 약 1.1 kg은 청소기 본체, 배터리를 결합한 무게이며, 제품 총 무게 약 1.97 kg은 청소기 본체, 배터리, 연장관, 슬림 마루 흡입구를 결합한 무게입니다.
* 자사 측정 결과, 실제 제품 무게는 제품 제조 과정 및 측정 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 기존 자사 23년형 A9(모델명 : S97*******)의 흡입력, 무게와 비교하였습니다.
원심력으로
먼지를 분리하는
필터가 빨리 막히지 않도록
먼지를 분리해 먼지통에 모아줘요.
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.
* 먼지 분리 성능은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
흡입한 먼지를
샐 틈 없도록
청소기 내부로 들어온 미세먼지가
배출되지 않도록 5단계로 도와줘요.
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.
* 미세먼지 차단 성능은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
한 번 들어온 미세먼지,
샐 틈 없도록 5중으로 차단
총 5단계의 차단 시스템으로 청소기 내부에 흡입된 미세먼지가 바깥으로 재배출 되지 않도록 도와줍니다.
- * 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
* 미세먼지 차단 성능은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
다른 상세보기
어느 공간이든 간편하고
편리하게 청소하세요
번거로운 액세서리 결합 없이
책상, 화장대 위를 바로 청소할 수 있는
내장형 틈새 흡입구와 간편하게 분리되는
각종 필터, 배터리로 편리함을 더했어요.
- * 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
번거로운 액세서리 교체없이
듀얼 내장형 틈새 흡입구로 간편하게 청소하세요
고무 재질로 마감한 듀얼 내장형 틈새 흡입구는
청소기 본체 흡입부와 연장관 끝에 각각 내장되어
다소 높이가 있는 책상이나 화장대부터
마루 바닥, 높은 틈새까지
번거로운 액세서리 교체 없이
간편하게 청소 할 수 있습니다.
- * 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
* 고무 재질 정보 : TPU, Thermoplastic Polyurethane (열가소성 폴리우레탄)
추가 제공되는 액세서리로
용도에 맞추어 편리하게 청소하세요
- * 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
필터 분리도,
세척도 손쉽게
내부 필터가 손쉽게 분리되어
세척과 관리가 간편해요.
[먼지통 필터]
-
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.
[먼지통 필터]
* 먼지통 필터는 금속망 필터와 2차 싸이클론이 합쳐진 필터를 의미합니다.
* 필터를 물 세척한 경우 완전히 건조될 때까지 통풍이 잘 되는 습하지 않은 그늘에서 완전히 말려주세요.
시간은 넉넉하게,
탈착도 간편하게
표준 모드로 최대 40분 사용 가능한
배터리는 슬라이드 방식으로
탈착도 간편해요.
[슬라이드형 배터리]
-
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.
[슬라이드형 배터리]
* 자사 시험 결과, 싱글 배터리(1개 배터리) 사용 시간은 완전 충전한 새 배터리 1개를 사용한 기준으로, 흡입구 장착하지 않은 상태로 표준 모드 최대 40분(강 모드 최대 20분, 터보 모드 최대 7분)이며, 모터가 포함되어 있는 흡입구 장착한 상태로 표준 모드 최대 30분(강 모드 최대 15분, 터보 모드 최대 6분)임.
* 사용 시간은 모터가 포함되어 있는 흡입구 사용 시에는 줄어들 수 있으며, 사용 시간은 실제 사용 환경 및 배터리 사용 기간에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 배터리는 소모품으로 무상보증 기간 종료 후 서비스 센터에서 구입하실 수 있습니다.
깔끔한 공간을 완성하는
슬림 & 컴팩트 디자인
청소는 기본, 디자인으로 완성되는
깔끔함을 만나보세요.
슬림한 디자인에 줄어든 부피,
깔끔한 액세서리 보관으로 공간을 빛내줍니다.
- * 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
* 줄어든 부피
- [줄어든 부피]
* 자사 측정 결과, 제품 3D 모델링을 기반으로 부피를 산정하였으며, 기존 자사 23년형 A9(모델명 : S97*******)의 흡입력, 무게와 비교하였습니다.
* 제품 부피는 제조 과정 및 측정 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
공간도 보관도
슬림 디자인
그저 홈에 맞추기만 하면 시작되는 충전
복잡한 충전 방법 없이, 홈에 끼워주는 순간 충전이 시작되어 편리함을 더했습니다.
다른 상세보기
- * 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
* 슬림 디자인
- * 자사 측정 결과, 제품 3D 모델링을 기반으로 부피를 산정하였습니다.
* 제품 부피는 제조 과정 및 측정 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
바로 확인하는
청소기 상태
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
한 손이면 충분한
청소기 조작
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
청소기 상태를 한 눈에 확인하세요.
배터리 잔량, 이물 막힘, 필터 청소 알림을
한 눈에 볼 수 있는 LED 알림창으로 간편하게 확인할 수 있어요.
- * 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
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한 손으로 한 번에 조작하세요.
청소기 전원부터 3단계 흡입력 모드 변경까지 원터치 컨트롤러를 통해 한 손으로 간편하게 조작하세요.
- * 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 제품의 디자인 및 색상은 상이할 수 있습니다.
다른 상세보기
-
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.
* 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다.
제품 상세 스펙

스펙 요약 정보
- 색상 (청소기 본체) : 에센스 화이트
- 크기 (WxHxD, mm) : 251 x 1,026 x 242
- 디자인
- 색상 (청소기 본체)
- 에센스 화이트
- 크기 & 무게 (청소기 본체)
- 크기 (WxHxD, mm)
- 251 x 1,026 x 242
- 무게 (kg)
- 1.97
- 특장점 (청소기 본체)
- 종류
- 무선청소기
- O
- 성능 (청소기 본체)
- 최대흡입력 (W)
- 150
- 정격소비전력 (W)
- 250
- 최대소비전력 (W) (터보 모드)
- 450
- 기본 구성품
- 다용도 흡입구
- O
- 틈새 흡입구
- O
- 청소용 솔
- O
- 흡입구 구성품
- O
- 배터리 정보
- 배터리 포함 수 (개)
- 1 (싱글)
- 싱글 배터리 기준 최대사용시간 (분) (표준모드 / 흡입구 미장착 시)
- 40
- 싱글 배터리 기준 최대사용시간 (분) (강모드 / 흡입구 미장착 시)
- 20
- 싱글 배터리 기준 최대사용시간 (분) (터보모드 / 흡입구 미장착 시)
- 7
- 싱글 배터리 기준 최대사용시간 (분) (표준모드 / 파워 드라이브 흡입구 사용 시)
- 30
- 싱글 배터리 기준 최대사용시간 (분) (강모드 / 파워 드라이브 흡입구 사용 시)
- 15
- 싱글 배터리 기준 최대사용시간 (분) (터보모드 / 파워 드라이브 흡입구 사용 시)
- 6
- 베터리 종류
- 리튬이온
- 싱글 배터리 기준 최소충전시간 (분)
- 240
- 고지정보 (청소기 본체)
- KC 인증 필 유무

- KC인증조회
- 공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호 (본체)
- R-R-8sT-S3AX
- 에너지 소비효율등급
- 해당없음
- 정격전압 (V) (DC)
- 18.5
- 동일모델의 출시년월
- 2024-02
- 제조자 (수입자)
- Suntone
- 제조국
- 중국
- 판매자
- LG전자(주)
- 품질보증기준
- 결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
- A/S 책임자와 전화번호
- LG전자서비스센터 / 1544-7777
자주 묻는 질문
무선청소기는 이동이 자유롭고 공간 제약이 적어 더욱 편리한 청소 경험을 제공합니다.
무선청소기를 염두에 두고 있다면 라이프스타일에 맞춰 A9 AI / A7 Core / A5 중 하나를 선택해 보세요.
A9 AI는 최대 320W의 흡입력을 자랑하며 스팀 물걸레 청소는 물론 AI & 스마트 기능을 통해 똑똑하게 청소할 수 있어요.
반려동물이나 아이가 있어 위생 이슈에 민감한 가정에 특히 추천해 드려요.
A7 Core는 먼지 흡입과 물걸레 청소를 동시에 할 수 있는 실용적인 제품이에요.
A9 AI와 동일하게 올인원타워가 포함되어 있어 먼지 비움, 충전, 보관까지 걱정 없습니다.
A5는 로봇청소기와 함께 사용할 가벼운 무선청소기를 찾는 분들께 추천해 드려요.
1.97kg의 가벼운 무게 덕분에 바닥뿐 아니라 소파, 책상, 천장 등 손이 닿기 어려운 곳까지도 쉽게 청소할 수 있습니다.
흡입구가 듀얼 내장형이어서 번거로운 액세서리 교체 없이 간편한 사용도 가능해요.
듀얼 배터리를 사용하는 경우, 일반적으로 터보 모드에서는 12분, 강 모드에서는 20분, 표준 모드에서는 60분, 저전력 모드에서는 최대 120분 사용할 수 있습니다.
싱글 배터리 기준으로는 터보 모드에서 6분, 강 모드에서 10분, 표준 모드에서 30분, 저전력 모드에서는 최대 60분 사용할 수 있습니다.
모델별로 배터리 사용시간이 상이할 수 있으니, 자세한 내용은 제품 상세페이지를 참고해 주세요.
*위 내용은 일반적인 정보를 제공하는 것으로, 실제 사용 환경 및 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
먼지통 내에서 분리 가능한 부분으로는 먼지통 필터, 마이크로 필터, 배기 필터 등이 있으며, 이를 모두 분리한 후 청소가 가능합니다.
다만, 제품 모델에 따라 세부적인 분리 방법과 세척 가능한 부품이 다를 수 있으니, 사용 설명서를 참고하여 해당 모델의 정확한 세척 방법을 확인하는 것이 좋습니다.
또한, 세척한 부품을 완전히 건조시킨 후 다시 조립하는 것이 중요합니다.
물기가 남아 있으면 성능 저하나 냄새의 원인이 될 수 있으며, 모터 손상을 일으킬 수 있으니 각별히 주의해 주세요.
더 자세한 청소 방법이 궁금하다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
자세히 알아보기
올인원타워에 탑재된 배기필터와 먼지봉투는 누구나 손쉽게 교체할 수 있어요.
배기필터의 경우 올인원타워를 열고 아래쪽 배기필터 손잡이를 잡아 꺼낸 후 새로운 배기필터를 원래 위치에 끝까지 밀어 넣으면 끝이에요.
위쪽 먼지봉투는 분리 버튼을 눌러 분리 후 잡아당겨 꺼낸 뒤 새 먼지봉투를 '딸깍' 소리가 날 때까지 위로 올려 넣어 끼워주면 됩니다.
글로는 잘 이해가 되지 않으신다면 아래 버튼을 눌러 영상으로 교체 방법을 살펴보세요.
자세히 알아보기
보조배터리는 올인원타워 상부 뚜껑을 열어 보관이 가능하며, 침구 흡입구는 별도 구입 후 타워 측면 거치가 가능합니다.
무선청소기는 별도의 무상 사전 답사를 진행하지 않고 있습니다.
강마루와 강화 마루에서도 스팀 흡입구를 사용할 수 있지만, 스팀이나 물청소를 반복적으로 오래 하면 바닥이 손상될 수 있어요.
일반 물걸레 모드를 사용할 때는 물 조절 버튼을 1단으로 설정하거나, 마른걸레를 사용하는 것을 추천합니다.
또한, 같은 곳을 반복해서 청소하거나 스팀 흡입구를 작동한 상태로 바닥에 오래 두면 바닥이 상할 수 있으니, 좁은 영역을 오랫동안 반복해서 청소하는 것은 피해주세요.
*위 내용은 일반적인 정보를 제공하는 것으로, 실제 사용 환경 및 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
같은 라인업의 무선청소기라도, 모델에 따라 사용할 수 있는 흡입구 종류가 달라요.
흡입구 종류는 안심 스팀 물걸레 흡입구 2.0, 물걸레 흡입구, 와이드 LED+ 마루 흡입구, 침구 흡입구, 펫 흡입구, 틈새 흡입구, 다용도 흡입구 등 매우 다양합니다.
각 모델별 구성품은 제품의 상세 페이지를 참고해 주세요.
먼지 봉투, 추가 배터리, 물걸레 청소포 등 무선청소기에 필요한 소모품을 추가로 구매하고 싶으신가요?
아래 버튼을 클릭하여 다양한 무선청소기 용품을 무료배송으로 만나보세요.
케어용품/소모품 바로가기
LGE.COM에서 구매 시, 택배 배송이 아닌 일반 설치 제품으로 발송됩니다.
LG전자 물류센터의 전문 배송 기사가 직접 배송과 설치를 진행하며, 제품이 정상 작동하는지 눈앞에서 확인하실 수 있어요.
복잡한 설치 고민 없이 안심하고 구매해보세요.
- 배터리한 번 충전으로 오래 사용할 수 있다는 평이 많으며 충전 방식도 편리하다고 해요.
- 흡입력전반적으로 흡입력이 좋다는 평이 많으며 구석구석 깔끔하게 청소된다고 해요.
- 무게·휴대성가볍다는 평이 많으며 손목에 부담 없이 편하게 사용할 수 있다고 해요.
AI Home
AI Home 솔루션 추천
- 상품정보(총 계약기간/의무사용기간/제품명/서비스주기/모델명/수량/월요금) 및 기능 , 색상, 디자인, 소유권 이전 조건, 상품의 고장,훼손·분실 시 책임범위, 의무사용기간 내 계약해지 시 위약금 반환 기준, 가전 구독 총 비용, 일반판매가격에 대해 확인하여야 합니다.
- 상품 인도/설치 후 계약이 성립되며, 고객의 임의 해지 또는 고객의 귀책사유 및 비정상 거래 사유로 LG전자가 계약을 해지할 경우, 위약금+회수비(회수 불가 시 분실료)+사은품 비용+ 미납/연체 비용 등이 부과됩니다.(상세 내용은 본 계약서 참고)
- 제휴카드는 구독 계약 시 발급 신청 가능하며, 개별 발급도 가능합니다. 제휴카드는 개별 발급 후 콜센터(1544-7777)로 연락 또는 LG전자 구독 사이트/멤버십 앱 내에서 결제정보 변경을 완료해야 제휴카드 할인 혜택이 적용됩니다.
- 결합상품 할인은 두 제품 이상 사용 시 적용되며, 일부 해지(명의변경, 만기 등 포함)등으로 한 제품만 남을 경우 결합할인이 적용되지 않은 정상요금이 차 월부터 청구됩니다.
(단, 당월 1일~4일까지 해지된 건은 당월 정상요금 청구) - 계약자 명의변경 요청 시 회사의 신용심사 기준에 미달하는 경우 허용되지 않을 수 있으며, 계약 직후 1년간은 명의변경이 불가합니다.
- 개인명의로 구독 계약 후 법인카드 또는 법인통장으로 결제변경은 불가합니다.
(법인대표자와 개인명의자가 동일하더라도 변경 불가능) - 보유하신 LG전자 멤버십 포인트로 월 요금을 차감할 수 있으며, 1544-7777로 전화하셔서 차감 요청하시면 됩니다.
- 제품 인수(설치) 완료 후에는 단순 변심에 의한 교환·환불·반품 및 (무)방문 타입 변경은 불가하며, 일시불 구매로의 변경도 불가합니다.
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최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다. - 제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다. - 배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
- 주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
- 최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
- 인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
- 폐가전 수거: 동일 품목/장소에 한하여 기존 사용 제품을 무료로 수거해드립니다.
기존 제품 설치 환경에 따라 서비스가 제한되거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다. (예시: 가스식(배기식)건조기, 워시타워 앞에 보일러, 타제품, 싱크대 등 장애물이 있는 경우 사전 철거 필요)
빌트인 제품은 가구 손상 등의 피해 발생을 방지하고자, 사전 철거 작업을 별도로 진행해주신 경우에만 폐가전 수거가 가능합니다.
에어컨은 주문 제품과 철거 제품의 위치가 다를 경우 철거 시 추가 비용이 발생할 수 있으며, 주문 제품과 기존 제품 종류에 따라 철거 및 회수가 제한될 수 있습니다. - 일반 사다리차는 무상 지원됩니다. (단, 일반 사다리차 사용 불가할 경우 스카이차 비용은 유상 청구됩니다.)
- 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함. - 택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
- 택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
- 일반 제품을 반품하시는 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
- 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
- 소모품 (필터 등)의 경우, 배송 완료일 기준 7일 이내 마이페이지에서 반품 신청 가능하며, 자동 회수접수 됩니다.
판매자 책임이 명확한 경우에만 자사귀책 반품이 인정됩니다. - 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
- 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
- 반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락바랍니다.
- 전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
- 신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다.
관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다. - 설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다.
- 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
- 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
- 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요. - 에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
- '22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
- 추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
- 가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함
- 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
- 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
- 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)





