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LG 스마트 도어락 삐삐 오류음, 현관문 쿵 닫힘 소음 해결 방법

  • 2026.07.09
  • 조회 34

LG 스마트 도어락 사용 중 문이 쿵 세게 닫히고 삐삐 오류음이 난다면, 현관문 상단의 도어클로저(문 닫힘 속도 조절 장치) 속도를 조절해 간단히 해결할 수 있습니다.
이는 계절 변화나 기압 차, 문 처짐 등으로 인해 문이 너무 빠르게 닫히며 도어락 기기에 강한 충격을 주어 발생하는 현상입니다.
가정에 있는 십자 드라이버로 기기 측면 나사를 시계 방향으로 살짝 돌려 닫힘 속도를 부드럽게 늦춰주면 소음과 기계 오류음을 한 번에 잡을 수 있습니다.

도어락 삐삐 오류음, 현관문 쿵 닫힘 소음의 원인

1. 도어클로저(문 닫힘 속도 조절 장치) 속도 불일치

문 안쪽 상단에 부착되어 문을 자동으로 닫아주는 도어클로저(문 닫힘 속도 조절 장치)의 속도 설정이 어긋났을 때 발생합니다.

문이 닫히는 속도가 너무 빠르면 문틀에 강하게 부딪혀 '쿵'소음이 나고, 도어락 잠금쇠에 무리한 충격이 가해져 '삐~ 삐~ 삐~' 하는 기기 오류음이 울리게 됩니다.

2. 주거 환경 요인에 의한 변화

기온에 따른 수축 및 팽창, 실내외 기압 차이, 시간이 지남에 따른 문 처짐이나 틀어짐 등 다양한 환경적 요인으로 인해 기존에 맞춰둔 닫힘 속도가 현재 문의 상태와 맞지 않게 될 수 있습니다.

도어락 오류음, 현관문 쿵 닫힘 소음 해결 방법

Step 1. 도어클로저(문 닫힘 속도 조절 장치) 위치 확인하기

문 상단의 도어클로저 측면의 조절 나사를 확인하여 십자 드라이버를 이용하여 문의 속도를 조절하는 모습

현관문 안쪽 상단에 설치된 네모난 형태의 도어클로저(문 닫힘 속도 조절 장치)를 확인해 주세요.

Step 2. 조절 나사 2개 찾기

기기 측면을 보면 닫힘 속도를 제어하는 1번, 2번 조절 나사가 있습니다. 이를 확인해 주세요.

Step 3. 드라이버로 나사 조절 준비하기

나사를 풀어줄 도구인 십자 드라이버를 나사 홈에 맞춰 끼워줍니다.

Step 4. 1단 속도 조절하기

문이 넓게 열린 상태에서 중간쯤 닫힐 때까지의 속도를 조절하는 나사를 미세하게 돌려 맞춰주세요.

Step 5. 2단 속도 조절하기

문이 중간 지점에서부터 끝까지 완전히 닫히는 마지막 구간의 속도를 조절하는 나사를 돌려 맞춰주세요.

Step 6. 속도 조절 방향 확인하여 회전하기

속도는 아주 천천히, 조금씩(10~15도 정도) 돌려가며 맞춰야 합니다.

시계 방향: 닫힘 속도가 느려집니다. (문이 쾅 닫힐 때 추천)

반시계 방향: 닫힘 속도가 빨라집니다.

Step 7. 최종 정상 작동 확인하기

속도 조절 후 문을 여러 번 열고 닫아보며 소음 없이 부드럽고 자연스럽게 닫히는지, 도어락 알림음이 사라졌는지 최종 확인해 주세요.

Step 8. 위 방법을 모두 진행해도 해결이 되지 않는 경우

안내해 드린 순서대로 진행했음에도 문제가 지속된다면, 홈페이지 우측 하단 AI Chat 상담 또는 출장 서비스를 통해 더 자세한 지원을 받으실 수 있습니다.

( 보증 기간이 지난 제품은 서비스 점검 시 서비스 요금이 청구될 수 있으니 참고해 주세요.)

FAQ

Q. 1단 속도와 2단 속도 중 어느 것을 먼저 맞추는 게 좋나요?
A. 문이 닫히는 동선에 따라, 먼저 1단 속도를 조절하여 전체적인 속도 밸런스를 잡은 뒤, 2단 속도를 미세하게 조절하여 문틀에 부딪히기 직전의 속도를 부드럽게 늦춰주시는 것이 가장 조절하기 쉽습니다.
Q. 나사를 시계 방향으로 돌렸는데도 속도 조절이 전혀 안 되고 문이 계속 쾅 닫혀요.
A. 조절 나사를 돌려도 변화가 없거나 도어클로저(문 닫힘 속도 조절 장치) 본체에서 검은 기름(유압유)이 새어 나온 자국이 있는 경우에는 자가 조절이 불가능하므로 점검 또는 교체가 필요할 수 있습니다.

기기의 설정 방법은 대표 모델을 기준으로 작성되었으며, 사용 중인 모델에 따라 설정 메뉴가 다를 수 있습니다.

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