관리자 비밀번호를 잊으셨다면 등록된 지문으로 도어락을 해제할 수 있습니다.
도어락이 ThinQ 앱에 등록되어 있다면 앱에서 새 비밀번호를 만들어 보세요.
모든 정보를 분실하신 경우 LG전자에서는 비밀번호 복구 서비스 제공하지 않으며, LG전자 서비스 센터 (1544-7777)로 문의해 주세요.
이렇게 해보세요.
등록된 관리자 지문이 있다면 지문으로 도어락을 해제할 수 있습니다.
도어락이 ThinQ 앱에 등록되어 있다면, 앱을 통해 새로운 관리자 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
※ 단, 한 계정당 등록 가능한 비밀번호는 최대 2개까지 가능합니다.
주의해 주세요!
- 모든 관리자의 정보를 분실 후 앱에서도 추가 등록할 수 없는 경우 LG전자에서는 비밀번호 복구 서비스 제공하지 않으며, LG전자 서비스 센터 (1544-7777)로 문의해 주세요.
- 비밀번호를 분실하지 않도록 각별한 주의가 필요하며 비밀번호 외에 지문 등의 다른 인증 정보도 같이 등록하면 비밀번호를 분실하더라도 유용하게 사용할 수 있습니다.
- 모든 조치가 불가할 경우 도어락을 파손해야 할 수 있습니다.
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