본문 바로가기

현재 브라우저에서 자바스크립트 적용이 불가합니다. LG전자 웹사이트, 상품, 서비스의 이용을 위해 자바스크립트를 확인해주세요.

인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

[ThinQ ON] ThinQ PLAY App이 설치되지 않아요

  • 2026.05.29
  • 조회 2434

ThinQ ON의 저장 공간이 100MB 이하이거나, 사용 가능한 메모리 용량이 300MB 이하인 경우에는 새로운 앱 설치가 제한될 수 있습니다.
이럴 땐 사용하지 않는 앱을 삭제하고, 저장 공간을 확보한 후 다시 설치를 시도해 주세요.

이렇게 해보세요.

현재 설치된 앱 저장공간 확인 및 삭제하기

  1. 1. ThinQ ON 제품부 우측 상단에 [설정]을 선택해 [저장 공간 및 메모리]를 선택해 주세요.

    ThinQ ON 제품부 우측 상단에 [설정]을 선택해 [저장 공간 및 메모리]를 선택하는 모습
  2. 2. 삭제할 앱을 선택후 앱 설정으로 진입해 [앱 삭제]를 눌러 주세요.

    삭제할 앱을 선택후 앱 설정으로 진입해 [앱 삭제]를 눌러 삭제하는 모습

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?