[ThinQ ON] LED 불빛이 안켜져요

전원 어댑터와 케이블의 연결 상태를 확인해 주세요.
KC 규격 인증된 전원 어댑터(5V, 2.0A이상)를 사용해야 합니다.
앱에서 제품 LED설정을 확인해 주세요.

이렇게 해보세요.

전원 연결된 케이블과 어댑터 확인

• 제품 뒷면에 있는 USB-C 전원 입력단자의 위치를 확인해주세요.
  
• 케이블 및 전원 어댑터와 연결상태를 확인해주세요.

➔ 다른 여분의 어댑터와 케이블로 교체한 후에 전원이 켜지는지 확인해 주세요.

※ 전원 어댑터는 KC 규격 인증된 5 V, 2.0 A 이상을 사용 해주세요.

앱에서 제품 LED 설정 확인

ThinQ ON 제품 설정 화면에서 [제품 LED]버튼이 꺼져있는지 확인해 주세요.

➔ [제품 LED]버튼이 켜진 후에 ThinQ ON에서 LED가 켜지는지 확인해주세요.

위의 내용 조치 후에도 동일한 증상이 있다면 전문가의 점검이 필요합니다.