인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

이런 원인/증상이 있나요?

  • 필터 커버가 닫히지 않아요.
  • 필터 커버가 고정이 안되있어요.

이렇게 해보세요.

필터 조립 방법이 맞게 진행되었는지 확인해 주세요.

정확한 필터 조립 방법은 제품마다 상이함으로 사용설명서를 참고해 주세요.

예시) LG 퓨리케어 오브제컬렉션 정수기(상하좌우, 냉온정) 필터 커버 조립하는 방법

분리했던 커버를 제품에 꽂는 모습

필터나 커버 사이에 이물이 없는지 확인해 주세요.

필터는 조립하거나 필터 커버를 닫을 때, 필터나 필터 커버 사이에 이물질이 끼어 있지는 않는지 확인하세요.
이물질이 끼어 있으면 조립이 막힐 수 있습니다.
이물질을 제거한 후 다시 조립해 보세요.

필터 커버 파손 여부를 확인해 주세요.

필터 커버를 고정하는 부분(후크)이 파손되었거나 부러졌는지 확인해주세요.
만약 커버가 제대로 닫히지 않거나 고정되지 않는다면, 필터 커버를 교체해야 할 수도 있습니다.
필터 커버를 교체해야 한다면, LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 연락하시거나, LG전자 홈페이지에서 모델에 맞는 정품을 구매할 수 있습니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?