인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

엣지(Edge) 다운로드 크롬(Chrome) 다운로드
본문 바로가기
이전스스로 해결
회사소개
지속가능경영
사업자몰

스스로 해결

[헤이홈 스마트 사이렌] 제품에 전원선을 연결해도 전원이 들어오지 않아요

  • 2026.05.29
  • 조회 469

이렇게 해보세요.

ThinQ 앱에서 제품이 오프라인으로 표시되고, 제품에 전원을 다시 연결했을 때 경보음이 발생하지 않는다면
확인 및 조치할 수 있는 방법은 두가지입니다.

  1. 1) 제품에 전원 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인해 주세요.
  2. 2) 제품에 꽂힌 전원 어댑터를 다른 콘센트로 이동했을 때에도 동일한지 확인해 주세요.
헤이홈 스마트 사이렌 전원 케이블 위치

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?
목록