인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

이렇게 해보세요.

급수통에서 물이 새나요?

급수통 아래쪽의 밸브를 확인해주세요.

급수통은 제품에 결합했을 때, 밸브가 눌리며 자동으로 물이 흘러 나갑니다.
하지만 밸브가 눌린 상태로 급수통에 끼게 되면, 멈추지 않고 물이 샐 수 있어요.
그림과 같이 하얀색 밸브 (중앙의 튀어나온 부분) 를 수 차례 눌러, 제자리로 돌아오게 해주세요.

물이 많이 새진 않고, 제품 내부에 맺히거나 아래쪽 트레이에 고여있어요.
스팀이 응축되어 물방울이 맺힐 수 있습니다. 자연스러운 현상이니, 사용 후 동봉된 수건으로 닦거나 환기시켜주세요.
아래쪽 트레이에 고이는 물 또한 응축된 물방울이 담긴 것으로, 자연 건조되므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
물의 양이 과도하게 많다면, 급수통이 제대로 체결되었는지 점검해주세요.
문에 부착된 가스켓이나, 급수통의 고무 패킹이 찢어진 경우에는 서비스 점검을 받으셔야 합니다.
급수통 세척은 어떻게 하나요?
물통 내부는 물통 청소솔을 이용하여 오직 물로만 씻어주세요.
급수통에 물 이외의 세제, 섬유 유연제, 향수 등 다른 액체를 넣을 경우, 제품에 문제가 생길 수 있습니다.
궁금증 해결에 도움이 되셨나요?