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[LG gram +view] 포터블 모니터 화면이 안 나와요

  • 2024.08.27
  • 조회 16,652

PD 충전기가 연결된 상태에서 스마트폰에 USB-C 케이블을 먼저 연결 시, 스마트폰의 수분 감지센서 오작동으로 CC 통신이 안 되어 화면 출력 안 될 수 있습니다.
케이블을 모니터에 먼저 연결하고, 휴대폰을 나중에 연결해보세요.

이렇게 해보세요.

모니터에 연결한 장치가 DisplayPort Alternate Mode(DP Alt Mode) 및 USB Power Delivery (USB PD)를 지원하는지 확인해주세요.
스마트폰이 연결되지 않으면, 모니터에 먼저 USB-C케이블을 연결하고 스마트폰을 연결해보세요.

모니터와 함께 제공된 USB-C 케이블로 모니터와 장치가 올바르게 연결되었는지 확인하세요.

모니터의 USB-C 포트와 PC의 USB-C 포트를 USB-C 케이블로 연결해주세요.


모니터의 USB-C 포트와 PC의 USB-C 포트를 USB-C 케이블로 연결 설명
모니터와 연결하려는 장치가 7.5 W (5 V / 1.5 A) 이상의 전원 출력 (USB PD)과 DisplayPort Alternate Mode (DP Alt Mode)을 지원해야 합니다.
  • 모니터와 함께 동봉된 USB-C 케이블과 LG전자에서 인증된 케이블을 사용하여 연결하세요.
    다른 케이블을 사용하면, 화면이 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다.
  • 모니터와 연결된 PC의 배터리가 부족하면, 연결이 끊어질 수 있습니다.
  • 이 모니터는 플러그 앤 플레이 기능을 지원합니다.

모니터에 PD 충전기를 연결한 후에 다른 장치(PC, 스마트폰 등)를 연결해주세요.
PD 충전기 연결 없이 모니터와 스마트폰을 바로 연결하면, 정상 동작하지 않을 수 있습니다.


모니터에 PD 충전기를 연결한 후에 다른 장치(PC, 스마트폰 등)를 연결 설명
충전기는 별매품으로 구성물로 제공되지 않습니다.
(반드시 KC 인증받은 정품 PD 충전기를 사용하세요.)
  • USB PD (Power Delivery) 기능을 사용하려면, 최소 25 W 이상의 PD 충전기가 필요합니다.
    (45 W 이상의 PD 충전기 사용을 권장합니다.)
  • 65 W PD 충전기를 연결 시 최대 45 W PD 출력을 지원합니다.
    45 W PD 충전기를 연결 시 최대 30 W PD 출력을 지원합니다.
    25 W PD 충전기를 연결 시 최대 10 W PD 출력을 지원합니다.
  • 절전모드나 전원이 꺼진 상태에서는 PD 기능이 작동하지 않습니다.
    장시간 미사용하면 케이블을 분리하세요.
  • 일부 스마트폰 충전기와 PC는 PD 기능을 지원하지 않을 수 있습니다.
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