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[헤이홈 스마트 홈카메라] ThinQ 앱 연결 시 QR 코드가 인식되지 않아요. 홈카메라 리셋 방법

  • 2026.05.22
  • 조회 1947

이렇게 해보세요.

제품 연결 시 홈카메라 렌즈 하단에 상태 표시등이 빨간색으로 깜빡여야 합니다.
상태 표시등에서 약 1초 간격으로 빨간 불빛이 깜빡일 때 QR 코드 인식이 가능합니다.
파란불이 깜빡이거나, 파란색 또는 빨간색 불빛이 깜빡이지 않고 점등되어 있을 경우 리셋이 필요합니다.

홈카메라 뒷면에 위치한 리셋 버튼을 5초 이상 길게 눌러 빨간 불빛이 깜빡일 때 QR 코드 스캔을 진행해주세요.
QR코드가 인식되면 상태 표시등이 파란색으로 깜빡이며 연결이 진행됩니다.

만약 홈카메라에 불빛이 점등 되지 않는 경우 전원 이상일 수 있으니, 연결된 어댑터와 케이블을 변경한 뒤에 시도해주세요.
어댑터 규격 (DC5V,1A)

카메라 뒤편 왼쪽에 리셋버튼 위치 설명

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