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원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

[헤이홈 스마트 홈카메라 Pro] 실제 시간과 실시간 화면 시간에 차이가 있어요

  • 2026.05.29
  • 조회 630

이렇게 해보세요.

실시간 화면에 접속했을 때 왼쪽 상단의 시간이 실제 시간보다 1~3초 정도 딜레이 될 수 있습니다.
위 사항은 네트워크 신호 감도로 인해 발생될 수 있으나 정상 범위입니다.
만일 딜레이가 심하게 발생될 경우 아래 두가지 조치 방법에 따라 확인해 주세요.

1. 와이파이 공유기와 홈카메라 Pro 의 거리가 멀지 않은지 확인해주시고, 가까운 위치로 조정해 주세요.

2. 거리를 조정한 이후에도 동일하다면 홈카메라 Pro가 연결된 와이파이의 세부 설정이 호환되지 않아 발생되는 이상일 수 있습니다.
공유기 모델에 따라 공유기 관리자 페이지 접속 후 2.4Ghz 와이파이 신호에 대한 인증/암호화 방식(보안 방식)을 WPA/WPA2-PSK + AES 로 변경 해주시고,
AX모드(6세대) 공유기인 경우 무선 모드(WiFi 모드) 설정을 [b,g,n] 만 포함 되도록 변경해 주세요. (AX 모드 OFf)

홈카메라 영상 죄측 상단에 현재 촬영시간이 표시된 모습

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