이렇게 해보세요.
실시간 화면에 접속했을 때 [카메라 연결 중...] 또는 [촬영 화면 로드 중...] 문구만 보이고 실시간 화면이 보이지 않거나,
로딩이 너무 긴 시간동안 지속 된다면, 네트워크 수신 감도 또는 세부 설정이 호환되지 않아 발생되는 이상일 수 있습니다.
아래 방법에 따라 조치한 후에도 동일한지 확인해 주세요.
1. 와이파이 공유기와 홈카메라 Pro 의 거리가 멀지 않은지 확인해주시고, 가까운 위치로 조정해 주세요.
2. 거리를 조정한 이후에도 동일하다면 홈카메라 Pro가 연결된 와이파이의 세부 설정이 호환되지 않아 발생되는 이상일 수 있습니다.
공유기 모델에 따라 공유기 관리자 페이지 접속 후 2.4Ghz 와이파이 신호에 대한 인증/암호화 방식(보안 방식)을 WPA/WPA2-PSK + AES 로 변경 해주시고,
AX모드(6세대) 공유기인 경우 무선 모드(WiFi 모드) 설정을 [b,g,n] 만 포함 되도록 변경해 주세요. (AX 모드 OFf)
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