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이런 증상이 있나요?
화면에 매직 리모컨 포인터가 나타나지 않고 음향을 높이거나 메뉴를 누를 때 화면에서 음성으로 해당 메뉴를 알려줘요.
음소거 버튼이 길게 3초 이상 눌려 [음성으로 메뉴 읽어 주기] 기능이 실행되면 나타나는 증상입니다.
리모컨 음소거 버튼이 잘못 눌리면 시각이 불편하신 분들을 위한 [음성으로 화면 읽어주기] 기능이 실행되면서 포인터가 없어질 수 있습니다.
[음성으로 메뉴 읽어주기] 설정을 해제하면 다시 포인터가 나타납니다.
* [음성으로 메뉴 읽어 주기]
시각적인 불편함이 있는 시청자들을 위해 화면의 메뉴 설정 상태를 음성으로 안내해줍니다.
하지만 리모컨 버튼을 누를 때 음성 안내가 중복되는 것을 방지하기 위해 화면에 포인터가 나타나지 않습니다.
이렇게 해보세요.
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[음성으로 메뉴 읽어주기] 를 다시 설정해 주시면 화면에 포인터가 사라지고 실행하는 메뉴를 음성으로 안내해 줍니다.
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