이런 원인/증상이 있나요?
- 미스트 토출구에 물이 들어갔어요.
- 물통 및 워터필터 장착이 잘 안 돼요.
- 물통 및 워터필터에 이물이 있어요.
상부 급수 시 반드시 커버를 열고 수조부에 물을 넣어 주세요.
커버를 닫고 물을 넣거나 미스트 토출구에 물을 넣을 경우 공기청정 유로로 물이 유입되어 누수가 될 수 있어요.
물통캡, 워터필터 고무, 물통고무의 조립상태를 확인해 주세요.
1. 워터 필터 하단 가스켓 및 물통 고무에 들뜬 부분이 없는지 확인해 주세요.
2. 물통 캡이 정상 조립되어 있는지 확인해 주세요.
물통 바닥면에 들뜬 부분이 없는지 확인해 주세요.
물통 캡을 살짝 당겨 빠지는지 한 번 더 확인해 주세요.
내부에 이물이 있는지 확인해 주세요.
이물로 인해 누수가 될 수 있어요.
1. 물통
- ① 물통 바닥면에 먼지나 머리카락 등 이물질이 있는지 확인해 주세요.
- ② 이물질이 많이 묻어있다면 깨끗한 물로 물통을 씻어 주세요.
- ③ 씻은 물통을 부드러운 천으로 물기와 이물질을 닦아주세요.
2. 워터필터
- ① 워터필터 케이스 하단부 고무에 먼지나 머리카락 등 이물질이 묻어있는지 확인해 주세요.
- ② 고무를 부드러운 천으로 닦아주세요.
- 1. 철수세미 등 날카로운 재질로 닦지 마세요.
- 2. 중성세제를 이용하거나 식기세척기 이용 후 깨끗이 세척해 주세요. (세제가 미량 남아있을 시 가습에 영향을 줄 수 있습니다.)
- 3. 실오라기가 발생되는 천으로는 닦지 마세요.
- 4. 핸드크림, 기름 묻은 행주 등은 사용하지 마세요.
- 5. 고무가 빠지지 않도록 부드럽게 닦아주세요.
이렇게 해보세요.
- 1. 전원을 끄고 코드를 분리해 주세요.
- 2. 마른 수건을 제품 주변에 깔고 물통 및 공기청정 필터를 제거해 주세요.
- 3. 제품 및 공기청정 필터 상단에 물기를 닦아주세요.
- 4. 1L 이상의 용기를 준비해 주시고 잔수 배출구를 열어서 물이 나오지 않을 때까지 배수해 주세요.
(제품을 사용한 직후에 물을 반드시 식힌 다음 잔수 배출구를 만지세요. 고온의 물이 흘러나와 화상을 입을 수 있습니다.) - 5. 잔수 배출구를 접고 공기청정 필터를 넣고 커버를 닫아주세요
- 6. 코드 연결 후 공기청정 모드 강풍에서 4시간 이상 돌려서 내부를 건조해 주세요
잔수 배출 방법은 [LG 가습기][하이드로타워] 잔수 배출 방법을 알고 싶어요 를 클릭해 주세요.