이런 원인/증상이 있나요?
- 제품 문열림 에러가 발생했어요.
이렇게 해보세요.
1. 제품의 전원이 켜진 상태에서, 문이 열리게 되면 직접조명이 켜지게 되고, 동작중인 턴테이블, 간접조명, 팬, 히터가 꺼지게 됩니다.
➔ 문을 닫으면 정상적으로 동작됩니다.
2. 문을 열린 상태가 3분 이상 지속 될 경우, 경고음이 울리고 집중 조명이 점멸하며 버튼이 동작되지 않습니다.
➔ 문을 닫으면 정상적으로 동작됩니다.
3. 신발의 끈이 튀어나와 있거나, 문을 끝까지 밀어 넣지 않을 경우 문이 제대로 닫히지 않을 수 있습니다.
➔ 신발의 끈을 정리하고, 제품의 문이 잘 닫혔는지 확인해 주세요.
4. 위의 경우가 아닐 때, 제품 자체의 불량일 수 있습니다. 서비스를 접수해 주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
제품 주위의 온도가 너무 높거나 낮을 경우, 제품의 성능이 저하되거나 오동작할 수 있습니다.
※ 10℃이상 35℃이하인 곳에 제품을 설치해 주세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
