인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

노트북에서는 Bluetooth가 기본 제공되어 있으며 키보드, 마우스, 스마트폰, 스피커 등 모든 종류의 Bluetooth 장치를 노트북과 페어링할 수 있습니다.

이런 원인이 있어요.

  • 윈도우 설정에서 블루투스 장치가 꺼짐.
  • 윈도우 서비스 설정에서 블루투스 지원 서비스가 중지 됨.
  • 장치 관리자에서 블루투스 장치 드라이버 오류 발생.

이렇게 해보세요.

블루투스 및 기타 디바이스 아래에 있는 블루투스 스위치가 꺼져 있다면 켬으로 변경해 주세요.

키보드의 [ 윈도우 버튼 + I버튼 ] 키를 입력하여 윈도우 설정에서 [ 블루투스 및 장치 아이콘 장치 ]를 선택해 주세요.
[Bluetooth 및 기타 디바이스] 항목에서 [Bluetooth] 스위치를 켬으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.

Bluetooth 및 기타 디바이스 항목에서 Bluetooth 스위치를 켬으로 설정

윈도우에서 블루투스 연결하는 방법

키보드의 [ 윈도우 버튼 + I버튼 ] 키를 입력하여 윈도우 설정에서 [ 블루투스 및 장치 아이콘 장치]를 선택해 주세요.
[Bluetooth 및 장치] 항목에서 [ + 장치 추가]를 메뉴를 선택해 주세요.

Bluetooth 및 장치 항목에서 장치 추가를 선택

[Bluetooth] 메뉴를 선택하면, 자동으로 주변의 Bluetooth 장치가 검색됩니다.

디바이스 추가의 Bluetooth 메뉴를 선택하면, 자동으로 주변의 Bluetooth 장치가 검색되어 나타남.

안내에 따라서 블루투스 연결을 설정해 주세요.

연결하고자하는 디바이스를 선택하여 블루투스 연결

서비스 앱에서 블루투스 장치가 중지되어 있다면 서비스 상태를 시작해 주세요.

작업 표시줄 검색에서 [ 검색 아이콘 서비스] 앱을 검색하여 선택해 주세요.

서비스 항목에서 [ Bluetooth 관련 서비스 아이콘 Bluetooth 관련 서비스] 3~4가지 항목을 모두 더블 클릭하여 [서비스 유형 : 자동] / [서비스 상태 : 시작(S)]를 선택 후 확인 버튼을 선택해 주세요.

서비스 항목에서 Bluetooth 지원 서비스 목록
Bluetooth 사용자 지원 서비스의 1.시작유형: 자동 2.서비스상태:시작을 선택한 뒤 3.확인버튼 클릭

장치 관리자에서 블루투스 장치 드라이버를 확인해 주세요.

작업 표시줄 검색에서 [ 장치 관리자버튼 장치 관리자 ] 앱을 검색하여 선택해 주세요.
장치 관리자에서 [ Bluetooth 주변 장치 아이콘 Bluetooth 주변 장치] 느낌표가 발생 했거나 [알 수 없는 장치(혹은 usb 관련 장치)]를 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [제거]해 주세요.

※ 제거 후 윈도우 다시 시작하여 블루투스 장치 드라이버를 설치해 주세요.

장치 관리자의 기타 장치 항목에서 Bluetooth 주변 장치 클릭

블루투스 드라이버 다운로드 및 설치 방법

블루투스 드라이버 및 설치는 [통합 LG Update 프로그램]를 이용하여 설치할 수 있습니다.

[통합 LG Update 프로그램]을 이용하여 고객의 PC 시스템에 맞는 LG Update 앱을 자동으로 찾아 설치할 수 있습니다.

  통합 LG Update 프로그램 설치 가이드

※ 데스크탑 Non-OS(윈도우 미포함) 제품은 별도 파티션에 파일로 제공되며 윈도우 설치 이후 직접 설치를 진행해 주세요. (통합 LG Update 프로그램 미지원)

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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