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더 자세히 알아볼까요?
LED 램프 표시창에 [Er(E) FF 또는 UF] 표시되는 경우, 냉장고 순환팬 모터 이상 에러코드로 제품 점검이 필요합니다.
※ 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.
Er(E) FF 에러
➔ 상칸/냉동실 팬 모터 이상 또는 정상 동작하지 않을 때 발생하는 에러입니다.
Er(E) UF 에러
➔ 중칸 팬 모터가 정상 동작하지 않을 때 발생하는 에러입니다.
이렇게 해보세요.
팬 모터 주변 얼음(성에)으로 인해 팬 모터가 구속된 경우에도 발생할 수 있어요.
➔ 이런 경우에는 제품의 전원코드를 분리 후 냉동/냉장 도어를 완전히 열어 둔 상태에서 최소 8시간 이상을 기다리면 팬 모터 주변 얼음(성에)이 녹게 됩니다.
내부 식품 때문에 걱정이 되신다면 서비스 접수를 통해 전문 서비스매니저의 점검을 권유 드립니다.
※ 만약, 동일 증상 및 동일 점검코드가 반복된다면 정확한 점검을 위해 전문 서비스매니저의 확인이 필요합니다.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
