인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

[LG 통돌이 세탁기 버튼] 버튼/표시부가 오작동해요

  • 2023.06.22
  • 조회 8369

이런 원인/증상이 있나요?

  • 일부 버튼이 눌러도 작동을 하지 않거나 누르지 않아도 작동을 해요.
  • 전원을 켜면 표시부에 불이 다 들어오거나 일부 숫자가 깨져서 보여요.

더 자세히 알아볼까요?

세탁기 설치 장소가 습도가 높은 곳(욕실) 이거나 사용 중 조작부에 물이 침투할 경우 버튼 및 표시부가 오동작 할 수 있어요.

이렇게 해보세요.

조작부에 보호필름이 남아 있나요?

→ 보호필름을 제거해 주세요.

보호필름이 남아있는 경우 간섭으로 버튼이 눌러지지 않을 수 있습니다.

X : 보호필름이 남아있는 모습 / O : 보호필름을 제거한 모습

조작부 내부에 습기가 있나요?

→ 설치 장소를 건조하게 유지하며 내부 습기가 마를 수 있도록 기다려 주세요.

내부의 습기로 인해 버튼이 인식되지 않을 수 있습니다.
전원코드를 빼낸 후 버튼 부위에 드라이기를 이용해서 냉풍으로 말려 보세요.
온풍 시에는 일정 거리(약 한 뼘)를 유지해서 말려 주세요.

표시창 버튼 부위에 드라이기를 냉풍으로 말리는 모습

※ 버튼부 외관이 변형된 경우나 설치 장소를 건조하게 유지해 며칠 후 동작 했으나 버튼 작동이 안 되면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?